Sayfa: 11 - Alternatifler - Freshdesk

Gladly

Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.

Channel.io

Channel.io, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve iş süreçlerini kolaylaştıran, tam kapsamlı bir CRM ve mesajlaşma uygulamasıdır.

Apptivo

Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.

C-Zentrix

C-Zentrix, müşteri deneyimi ve çağrı merkezi çözümleri sunan bir platformdur. Çoklu iletişim kanallarıyla etkileşimleri yönetir ve müşteri hizmetlerini optimize eder.

LimeChat

LimeChat, e-ticaret markalarına WhatsApp üzerinden satış, destek ve pazarlama hizmeti sunan bir uygulamadır.

Keyspider

Keyspider, bulut tabanlı bir arama motoru ile özelleştirilmiş web sitesi arama çözümü sunar ve kullanıcıların arama sonuçlarını iyileştirir.

Gainsight CS

Gainsight CS, müşteri başarı yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Müşteri verilerini bir araya getirir ve ekiplerin etkili stratejiler geliştirmesine yardımcı olur.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Comm10

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

DialShree

DialShree, müşteri etkileşimlerini yöneten entegre bir iletişim merkezi çözümüdür. Çağrı izleme, kayıt ve aktarım gibi özellikler sunar.

EasyVista

EasyVista, BT hizmet yönetimi ve varlık yönetimi sağlayan bir platformdur. Kuruluşların BT süreçlerini optimize etmelerine ve uyumluluk sağlamak için araçlar sunar.

iAdvize

iAdvize, e-ticaret markalarına müşteri etkileşimini artırmak için sohbet tabanlı bir platform sunar ve müşteri destek süreçlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Calabrio

Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Deepser

Deepser, ITSM platformudur; iş süreçlerini yönetme, destek taleplerini organize etme ve müşteri memnuniyetini artırma sağlar.

Teamplate

Teamplate, ekiplerin işbirliğini kolaylaştıran bir platformdur. Sohbet, video aramaları, takvim ve görev yönetimi gibi araçları bir araya getirir.

Call Center Studio

Call Center Studio, çoklu iletişim kanallarında müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır.

Intermedia

Intermedia, ses, video, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi iletişim çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.

Chatlio

Chatlio, Slack üzerinden web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmeyi sağlayan bir canlı destek aracıdır. Hızlı entegrasyon ve özelleştirilebilir seçenekler sunar.

myAskAI

myAskAI, web sitesi, yardım merkezi ve bağlı kaynaklardan yararlanarak müşterilerin destek sorularını 7/24 yanıtlayan ve gerekirse insan ekibe yönlendiren bir yapay zeka destek aracıdır.

StringeeX

StringeeX, şirketin hotline'ını kullanarak arama yapma ve alma imkanı sunan bir çağrı merkezi uygulamasıdır. Tüm arama geçmişini kaydeder ve cihazlar arasında senkronize edilir.

Vozy

Vozy, şirketlerin müşteri etkileşimlerini sesli asistanlar ve konuşma AI ile otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur.

calldesk

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Customers.ai

Customers.ai, dünya çapında B2C veri keşfi ve satış iletişimi otomasyonu sunan bir platformdur. Anonim ziyaretçileri belirler ve e-posta kampanyaları oluşturur.

Capturi

Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.

Aquant

Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.

VOCALLS

VOCALLS, müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur. Sesli, yazılı ve e-posta ile müşteri taleplerini hızlıca işler.

connexease

Connexease, WhatsApp, FB Messenger ve Instagram gibi platformlarda müşteri hizmetlerini yönetmek için çok kanallı bir destek uygulamasıdır.

Apty

Apty, işletmelere dijital benimseme ve süreç uyumunu artırma amacıyla rehberli deneyimler ve analitik sunan bulut tabanlı bir yazılım çözümüdür.

Mavenoid

Mavenoid, ürünler için akıllı destek platformudur; müşteri sorularını yönetir, verimli yardım sunar ve işletmelerin destek süreçlerini kolaylaştırır.

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.