Sayfa: 12 - Alternatifler - Freshdesk

StringeeX

StringeeX

StringeeX, şirketin hotline'ını kullanarak arama yapma ve alma imkanı sunan bir çağrı merkezi uygulamasıdır. Tüm arama geçmişini kaydeder ve cihazlar arasında senkronize edilir.

Playvox

Playvox

Playvox, müşteri hizmetleri ajansı performansını optimize eden bir yazılımdır ve iletişim merkezi süreçlerini yönetmek için entegre çözümler sunar.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI, ürünlerde bildirimlerin (e-posta, uygulama içi) hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlayan bir araçtır. Kullanıcılar için güncellemeler sağlar.

calldesk

calldesk

Calldesk, çağrı merkezlerinin tekrarlayan inbound aramaları otomatikleştirerek maliyetleri optimize etmesini sağlar. AI destekli sesli ajanlar ile müşteri deneyimini iyileştirir.

Thulium

Thulium

Thulium uygulaması, müşteri sorgularını mobil cihazdan yanıtlamayı ve destek taleplerini yönetmeyi sağlayan bir iletişim merkezi sistemidir.

GUURU

GUURU

GUURU, kullanıcıların uzmanlıklarını paylaşarak şirketlerin destek taleplerini hızlıca çözmesini sağlayan bir müşteri hizmetleri platformudur.

Capturi

Capturi

Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.

Aquant

Aquant

Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS, müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur. Sesli, yazılı ve e-posta ile müşteri taleplerini hızlıca işler.

Sharpen

Sharpen

Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid, ürünler için akıllı destek platformudur; müşteri sorularını yönetir, verimli yardım sunar ve işletmelerin destek süreçlerini kolaylaştırır.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM, müşteri hizmetlerini yönetmek için çok kanallı bir yazılım olup, etkileşimleri kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır.

Velaris

Velaris

Velaris, müşteri memnuniyetini artırmak için veri analizi, otomasyon ve geri bildirim toplama sunan kapsamlı bir platformdur.

Prodigal

Prodigal

Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.

Wattson Health

Wattson Health

Wattson Health, eczanelerin mevcut sistemleriyle entegre olan yapay zeka yazılımları geliştiren bir teknoloji şirketidir. İlaçları hızlı ve hatasız doldurmayı sağlar.

Rupert

Rupert

Rupert, GTM ekiplerine sinyalden oyun planlarına geçişte yardımcı olan, no-code bir çözüm sunar. Müşteri verilerini analiz edip, zamanında sinyaller oluşturur.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirip artırmalarına olanak tanıyan, yapay zeka tabanlı bir platformdur.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM, satış izleme, iletişim yönetimi ve pazarlama otomasyonu gibi özelliklerle KOBİ'lerin müşteri ilişkilerini yönetmesini sağlayan entegre bir platformdur.

Regal.io

Regal.io

Regal.io, gerçek zamanlı müşteri niyetlerini anlayarak etkileşimleri otomatik olarak kişiselleştiren bir yapay zeka destekli müşteri deneyimi uygulamasıdır.

Reply.io

Reply.io

Reply, çok kanallı iletişimi otomatikleştirerek potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunmayı sağlayan bir satış katılım platformudur.

Warmly

Warmly

Warmly, SMB gelir ekipleri için tasarlanan bir satış platformudur. Ziyaretçileri tanıyıp, takip edip, bağlantı kurarak satış sürecini hızlandırır.

Sendbird

Sendbird

Sendbird, mobil uygulamalara gerçek zamanlı sohbet, ses ve video entegrasyonu sağlayan bir dijital iletişim platformudur.

Arena

Arena

Arena, canlı etkileşim araçları geliştirir. Live Chat, Live Blog ve Arena Personas ile farklı platformlarda izleyici etkileşimini artırır.

Knock

Knock

Knock, kullanıcı bildirimlerini yönetmek için esnek bir altyapı sunar. API'ler aracılığıyla bildirim tercihlerini yönetir ve çoklu kanallarda etkileşim sağlar.

Unbabel

Unbabel

Unbabel, işletmelere dil engellerini aşarak çok dilli müşteri desteği sunmalarını sağlayan bir çeviri platformudur.

Fuze

Fuze

Fuze, kullanıcıların çağrı, toplantı, sohbet ve içerik paylaşımını tek bir platformda kolayca yapabilmesini sağlayan bir iletişim uygulamasıdır.

Book4Time

Book4Time

Book4Time, spa ve sağlıklı yaşam işletmeleri için bulut tabanlı bir yönetim çözümüdür; randevu yönetimi, müşteri yönetimi ve e-ticaret işlevleri sunar.

Zendo

Zendo

Zendo, satış hizmetlerini otomatikleştiren bir yazılımdır. Tek bir platformda teklifler, faturalandırma ve iletişim gibi işlemleri yönetmeyi kolaylaştırır.

injixo

injixo

Injixo, çağrı merkezleri için işgücü yönetimi sağlayan, tahmin, zamanlama ve gerçek zamanlı yönetim araçları sunan bulut tabanlı bir uygulamadır.