Sayfa: 4 - Alternatifler - Five9

Planday

Planday, vardiya tabanlı işletmeler için çalışan planlaması, bordro, iletişim ve zaman yönetimini tek platformda sağlayan bir işgücü yönetimi uygulamasıdır.

Ringover

Ringover, çağrı, SMS, video görüşme ve e-posta gibi hizmetler sunan çok kanallı bir bulut iletişim çözümüdür.

Consolto

Consolto, KOBİ'ler için tasarlanmış bir video görüşme uygulamasıdır. Müşteri ile kolay, anonim ve etkili iletişim sağlar. İlgili iş yönetimi araçları içerir.

PhoneBurner

PhoneBurner, satış ekiplerinin çağrılarını otomatikleştirerek verimliliği artıran ve CRM entegrasyonları sunan bir arama yönetim uygulamasıdır.

LiveChat

LiveChat, işletmelerin gerçek zamanlı müşteri desteği sunmasını sağlayan bir sohbet platformudur. Özelleştirilebilir yapısı ve çoklu mesajlaşma desteği ile kullanımı kolaydır.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

SaleSmartly

SaleSmartly, canlı sohbet ve mesajlaşma uygulamalarını entegre eden bir müşteri iletişim platformudur. Çoklu kanallardan gelen mesajları tek bir yerde toplar.

yellow.ai

Yellow.ai, işletmelerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur.

Callbell

Callbell, B2C işletmelere WhatsApp, Facebook, Instagram ve Telegram üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetme ve otomatikleştirme aracı sunar.

FoneBox

FoneBox, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak şirketlerin iletişim stratejilerini yönetmelerine yardımcı olur.

Hiya

Hiya uygulaması, işletmelerin çıkış aramalarında şirket adlarını göstererek müşteri güvenini artırmayı sağlar. 400 milyon mobil telefona ulaşır.

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Harri

Harri, misafirperverlik sektörü için çalışan deneyimlerini iyileştiren bir platformdur. İletişim, işe alım ve vardiya yönetimi araçları sunar.

Readymode

Readymode, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir yazılımdır. Satış sürecini optimize ederek verimliliği artırır ve müşteri etkileşimlerini yönetir.

Paycor

Paycor, İK süreçlerini yönetmek için birleşik bir çözüm sunar; bordro, işe alım ve çalışan verileri gibi işlemleri kolaylaştırır.

SALESmanago

Salesmanago, işletmelerin pazarlama otomasyonunu sağlamasına, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmesine ve kampanyalarını optimize etmesine yardımcı olan bir platformdur.

BatchDialer

BatchDialer, iş iletişimini otomatikleştiren ve çoklu hat arama, çağrı kaydı, IVR gibi özellikler sunan bir otomatik çevirici uygulamasıdır.

Voiso

Voiso, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri görüşmelerini kolayca başlatır, ölçeklendirir ve yönetir, 7/24 destek sunar.

Workforce

İşgücü, saatlik çalışanların yönetimi için onboarding, zamanlama, katılım, performans ve görev yönetimi gibi işlemleri tek bir sistemde sunar.

Oct8ne

Oct8ne, gerçek zamanlı ürün önerileriyle görsel sohbet ve destek sunan bir müşteri hizmeti yazılımıdır.

Aircall

Aircall, satış ve destek ekipleri için bulut tabanlı çağrı yönetimi ve müşteri etkileşim platformudur. Popüler CRM'lerle entegrasyon sunar.

Textline

Textline, işletmelerin müşterileriyle iki yönlü iletişim kurmasına olanak tanıyan bir SMS platformudur.

CallHippo

CallHippo, iş iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir sanal telefon sistemidir. Telefon aramalarını yönetme, yönlendirme ve analiz etme özellikleri sunar.

Pylon

Pylon, modern işletmelerin müşteri operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Müşteri sorunlarını çeşitli kanallarda takip eder ve analiz sağlar.

Acquire

Acquire, dijital araçlar sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmesine olanak tanır. Canlı sohbet, video arama ve yapay zeka chatbotları gibi özellikler içerir.

TCP Humanity

TCP Humanity, çalışan planlaması, zaman izleme ve iletişimi kolaylaştıran bir işgücü yönetimi yazılımıdır.

Skit.ai

Skit.ai, alacak tahsilatı alanında konuşma yapay zeka çözümleri sunarak, tahsilat ajanslarını ve alacaklıları otomatik iletişimle destekler.

Balto

Balto, çağrı merkezlerine AI ile gerçek zamanlı rehberlik sağlayarak, müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliği geliştirmeyi amaçlayan bir platformdur.

Employee Navigator

Çalışan Navigator, fayda yönetimi, işe alım ve uyumluluk süreçlerini basit bir platformda yöneten bir yazılımdır.

Helpmonks

Helpmonks, ekiplerin e-postaları ortak bir gelen kutusunda yönetmesini sağlayan bir platformdur. E-posta iş akışlarını düzenler ve müşteri destek süreçlerini kolaylaştırır.