Sayfa: 8 - Alternatifler - eGain

Threado AI

threado.com

Threado AI, GPT-4o destekli bir yapay zeka asistanıdır. Bilgiye hızlı ve doğru erişim sağlar, Slack, MS Teams veya tarayıcı uzantısı olarak kullanılabilir.

Capacity

capacity.com

Capacity, destek otomasyonu sağlayan bir platformdur. AI kullanarak talepleri yönlendirir ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk, işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir telefon uygulamasıdır.

CM.com

cm.com

CM.com, işletmelerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden müşteri ile etkili iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Onepilot

onepilot.co

Onepilot, markalarla müşteri etkileşimini basit ve esnek hale getirerek, 7/24 çok kanallı müşteri destek hizmetleri sunar. 72 saatte kurulum mümkündür.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix, kullanıcıların yazılım uygulamalarında daha etkili bir şekilde gezinmesine yardımcı olan bir dijital benimseme platformudur.

Wabots

wabots.in

Wabots, işletmelerin mesaj göndermesine yardımcı olan WhatsApp otomasyon aracıdır. Kaydedilmiş/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gönderilebilir.

GoReminders

goreminders.com

GoReminders, randevu hatırlatmalarını otomatik olarak gönderen bir hizmettir. İşletmelerin müşteri randevularını yönetmesini kolaylaştırır.

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse, müşteri destek süreçlerini geliştirmek için web ve mobil uygulamalarda gerçek zamanlı ortak tarama hizmeti sunan bir araçtır.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI, kodlama bilgisi olmadan iş süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka aracıdır. AI çalışanları, görevleri öğrenir ve uygular.

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobil Metin Uyarıları, müşterilere ve çalışanlara toplu SMS/MMS göndermeyi kolaylaştıran bir mesajlaşma uygulamasıdır.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk, müşteri hizmetleri ve IT desteğini yönetmek için bilet sistemi sunan, talepleri merkezi olarak takip etmeyi sağlayan bir uygulamadır.

Assembled

assembled.com

Assembled, destek ekipleri için iş gücü yönetim platformudur. Programlama, raporlama ve veri görünürlüğü sağlar, uyumlu iş akışları sunar.

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai, insana benzer sesle sınırsız outbound çağrılar yapabilen üretken bir AI aracıdır. Mevcut CRM sistemleriyle entegre edilebilir.

Omind

omind.ai

Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, kullanıcı deneyimini iyileştiren uygulama içi destek sunan, geri bildirim ve memnuniyet toplayan bir müşteri destek platformudur.

Apty

apty.io

Apty, işletmelere dijital benimseme ve süreç uyumunu artırma amacıyla rehberli deneyimler ve analitik sunan bulut tabanlı bir yazılım çözümüdür.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai, alacak tahsilatı alanında konuşma yapay zeka çözümleri sunarak, tahsilat ajanslarını ve alacaklıları otomatik iletişimle destekler.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ, B2B organizasyonlarda müşteri başarısı, satış ve iş geliştirme ekipleri için bir dijital iş alanı sunar ve uygulamalar arası geçişi ortadan kaldırır.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK, Freiburg merkezli Solutiness GmbH'nin canlı video desteği sağlayan bir platformudur; şirketlere teknik destek hizmetleri sunmaktadır.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.

Mava

mava.app

Mava, topluluk odaklı şirketler için müşteri destek platformudur. Destek sağlar, yanıtlar, izler ve destek süreçlerini optimize eder.

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE, çok kanallı müşteri deneyimleri sunarak müşteri iletişimini güçlendiren AI destekli bir iletişim ve çağrı merkezi teknolojisidir.

Alltius

alltius.ai

Alltius, işletmelere yapay zeka asistanları oluşturarak satışları artırma ve destek maliyetlerini azaltma imkanı sunan bir GenAI platformudur.

Knock

knock.app

Knock, kullanıcı bildirimlerini yönetmek için esnek bir altyapı sunar. API'ler aracılığıyla bildirim tercihlerini yönetir ve çoklu kanallarda etkileşim sağlar.