NICE inContact
Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.
Gainsight CS
Gainsight CS, müşteri başarı yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Müşteri verilerini bir araya getirir ve ekiplerin etkili stratejiler geliştirmesine yardımcı olur.
Zingtree
Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.
Calabrio
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Insight7
Insight7, müşteri ve çalışan görüşmelerinden içgörüler çıkarmak için AI destekli bir araçtır. Metin, ses ve video formatlarını destekler.
Capturi
Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.
ipSCAPE
ipSCAPE, çok kanallı müşteri deneyimleri sunarak müşteri iletişimini güçlendiren AI destekli bir iletişim ve çağrı merkezi teknolojisidir.
Spiral
Spiral, şirket verilerini kullanarak müşteri sorunlarını tanımlamak ve çözmek için LLM ve GenAI teknolojisini kullanır. Çok dilli çözüm sunar.
Cobbai
Cobbai, müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu merkezi bir kontrol merkezi ile sağlar ve süreçlerin kontrolünü sunarak ekip liderlerine önemli veriler sunar.
Prodigal
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
Rupert
Rupert, GTM ekiplerine sinyalden oyun planlarına geçişte yardımcı olan, no-code bir çözüm sunar. Müşteri verilerini analiz edip, zamanında sinyaller oluşturur.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave, müşteri geri bildirimlerini gerçek zamanlı yakalayan ve analiz eden bir uygulamadır. İşletmelere müşteri deneyimini iyileştirmede yardımcı olur.
Verint
Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.
UserVoice
UserVoice, kullanıcı geri bildirimlerini toplayıp yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcılar, öneri sunabilir ve mevcut fikirler üzerinde oy kullanabilir.
Featurebase
Featurebase, kullanıcı geri bildirimlerini toplamak, özellik isteklerini yönetmek ve hata raporlarını düzenlemek için özelleştirilebilir panolar sunan bir ürün yönetim platformudur.
Playvox
Playvox, müşteri hizmetleri ajansı performansını optimize eden bir yazılımdır ve iletişim merkezi süreçlerini yönetmek için entegre çözümler sunar.
Comments Analytics
Yorumlar Analytics, sosyal medya ve ürün sayfalarındaki metin verilerini analiz ederek müşteri duyguları ve motivasyonları hakkında içgörüler sunar.
Operata
Operata, bulut tabanlı çağrı merkezleri için deneyim yönetimi platformudur. Performansı izler, kalite verilerini analiz eder ve sorunların çözümünde yardımcı olur.
3CLogic
3CLogic, müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştiren AI destekli bir bulut iletişim merkezi uygulamasıdır. Çok kanallı hizmet ve otomasyon çözümleri sunar.
XEBO.ai
XEBO.ai, müşteri ve çalışan deneyimini geliştirmek için yapay zeka destekli bir yönetim çözümüdür ve derin pazar araştırmaları sunar.
Intelo.ai
Intelo.ai, müşteri başarı, satış ve planlama için AI destekli ajanlar sunarak veri değerini açığa çıkaran bir uygulamadır. CRM'lerle entegre çalışır.
Velaris
Velaris, müşteri memnuniyetini artırmak için veri analizi, otomasyon ve geri bildirim toplama sunan kapsamlı bir platformdur.
Unless
UNLESS uygulaması, kullanıcıların cihazlarıyla insan tarzında etkileşim kurmasını sağlamak için konuşmalı ara yüzler sunar, AI destekli kişiselleştirilmiş diyaloglar oluşturur.
Wattson Health
Wattson Health, eczanelerin mevcut sistemleriyle entegre olan yapay zeka yazılımları geliştiren bir teknoloji şirketidir. İlaçları hızlı ve hatasız doldurmayı sağlar.
Kapiche
Kapiche, müşteri geri bildirimlerini hızlıca analiz eden bir platformdur. Kullanıcılar, verileri tek bir yerde değerlendirerek içgörüler elde eder ve karar alma süreçlerini iyileştirir.
Talkadot
Talkadot, profesyonel konuşmacıların sunumlarını geliştirmelerine, kitle geri bildirimleri toplamalarına ve kariyerlerini büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Chargebee
Chargebee, abonelik işletmeleri için otomatik faturalandırma, abonelik yönetimi ve gelir analitiği sunan bir platformdur.
LiveAgent
LiveAgent, müşteri etkileşimlerini yönetmek için canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya desteği sunan kapsamlı bir yardım masası yazılımıdır.
Staircase AI
Staircase AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek, insan sinyallerini ortaya çıkaran bir müşteri ilişkileri zeka platformudur.
Intouch Insight
Intouch Insight, çok lokasyonlu markaların uygulanabilir içgörüler, otomasyon ve gizli müşteri araştırmalarıyla operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir müşteri deneyimi çözümleri sağlayıcısıdır.