Channels

Channels เป็นแอปเดียวที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าของคุณ! มาได้ยังไง? ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการบริการลูกค้าและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก็คือพวกเขาสร้างความเจ็บปวดให้กับทั้งลูกค้าและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า สิ่งนี้ไม่ช่วยธุรกิจของคุณหรือปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และนั่นคือจุดที่ Channels มาช่วยเหลือ ช่องทางต่างๆ ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม 🛒 ที่คุณชื่นชอบ เช่น Shopify, Magento และ Pipedrive เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่จัดเก็บไว้ในนั้น จากนั้น เมื่อลูกค้าของคุณโทรมา Channels จะแสดงรายละเอียดลูกค้าที่สำคัญที่สุดเพื่อให้คุณได้รับตรงประเด็น ยุติการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเหมือนการสัมภาษณ์! นอกจากนั้น Channels ยังให้คุณสร้างสายช่วยเหลือที่ใช้ IVR เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถรับความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับสายสนับสนุนลูกค้าได้จากพีซี แล็ปท็อป และแม้กระทั่งสมาร์ทโฟนของคุณด้วยแอปมือถือของเรา! นอกจากนี้ Channels ยังทำงานร่วมกับ LiveChat ของคุณ และช่วยให้คุณเสนอวิธีการโทรหาบริษัทของคุณเมื่อการแชทไม่เพียงพอ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ใช่ทุกอย่างจะสามารถแก้ไขได้ด้วยข้อความ... ยิ่งไปกว่านั้น Channels ยังเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและลูกค้าของคุณมีความสุข! บางส่วนของพวกเขาคือ: 🎙️บันทึกการโทร - เพื่อให้คุณสามารถกลับมาที่การสนทนาที่สำคัญได้ตลอดเวลาและไม่สูญเสียรายละเอียดที่สำคัญ tel หมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ - เพื่อให้ทุกคนสามารถติดต่อกับคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะโทรจากที่ไหน 🤑 อัตราค่าโทรที่ไม่แพง - ดังนั้นโซลูชันการบริการลูกค้าของคุณจึงไม่ทำให้กระเป๋าเงินของคุณเสียหาย 🎯IVR - เพื่อให้ลูกค้าของคุณตรงไปยังตัวแทนที่เหมาะสม 🤗หมายเลขโทรฟรี - จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าที่ต้องการโทรหาคุณ หากคุณต้องการทดลองใช้ช่อง ไม่มีเวลาใดที่ดีไปกว่านี้แล้ว เนื่องจาก ➕มีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน➕ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีข้อจำกัด!