หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Whatfix

Hornbill

แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

PolyAI

PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

Dynatrace

Dynatrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านการใช้ AI เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้อง.

AnyDay

AnyDay เป็นแพลตฟอร์มที่ให้พนักงานเข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับก่อนวันจ่ายเงินเดือนผ่านกระเป๋าเงินดิจิตอลและการชำระเงินอัตโนมัติ.

Huggy

Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Adyen

แอพ Adyen ช่วยในการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์และแบบตัวต่อตัว รองรับวิธีการชำระเงินหลากหลายและจัดการธุรกรรมได้หลายสกุลเงิน.

HappyFox

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

IrisCX

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Notiondesk

Notiondesk ช่วยแปลงเอกสาร Notion เป็นศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้ รองรับหลายภาษา และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว.

Workiva

Workiva เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการรายงานทางการเงินและ ESG ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการรายงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ.

Exotel

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

Twig

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Vtiger

Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Culture Amp

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมทำงาน.

Yext

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Sinch

Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.

MakeShift

MakeShift เป็นแอพการจัดตารางเวลาที่ใช้งานง่าย ช่วยจัดการเวลาและติดตามการเข้าทำงานแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจให้พนักงาน

Wabots

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.

ProMark

ProMark เป็นแอปจัดการแรงงานที่ช่วยบริหารเวลา ขาดงาน งาน และตารางการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

ShortPoint

ShortPoint ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับแต่งอินทราเน็ตใน SharePoint โดยไม่ต้องเขียนโค้ด โดยใช้เครื่องมือออกแบบที่ง่ายและปรับแต่งได้.

DigitalGenius

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

OpenText

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

Emplifi

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Atom

Atom คือแอปที่มี AI ใช้สำหรับแชทบน WhatsApp ช่วยธุรกิจสร้างลีดและบริหารจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ