หน้า 17 - ทางเลือกสำหรับ - Vonage

Call Criteria

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

Sanoflow

Sanoflow เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสื่อสารและการขายผ่านแชท โดยรวมการสอบถามจากหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Instagram.

SPLICE Software

SPLICE Software เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร ข้อความ อีเมล และเสียง ในหลายช่องทางพร้อมทั้งรวมเข้ากับระบบเดิม.

Shopl

Shopl เป็นแอพที่ช่วยจัดการเวลาทำงาน, กำหนดงาน, สื่อสารภายใน และจัดการค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงานในหลายสถานที่

Nubitel CX

Nubitel CX เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการลูกค้าที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น

Sharpen

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

virtualQ

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

Transloadit

Transloadit เป็น API สำหรับการอัปโหลดและประมวลผลไฟล์ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการไฟล์มีเดียหลายรูปแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพและอัตโนมัติ.

Xtremepush EU

Xtremepush EU เป็นแอป CRM ที่ช่วยบริษัท iGaming ใช้ข้อมูลเรียลไทม์และ AI เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้เล่นอย่างมีประสิทธิภาพ.

Clixtell

Clixtell เป็นแอพที่ช่วยธุรกิจติดตามการโทร วิเคราะห์เว็บ และป้องกันการฉ้อโกงโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไรจากแคมเปญการตลาด.

Coax

Coax เป็นแอปสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและส่งเอกสารได้สะดวกง่ายขึ้น.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Digital Samba

Digital Samba เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ออกแบบมาสำหรับการบูรณาการในแอพสุขภาพจิตโดยเน้นความปลอดภัยและความยืดหยุ่น.

Modica Group

Modica Group เป็นแอปสำหรับการส่งข้อความอัจฉริยะที่ให้บริการแก่ธุรกิจ ผู้ให้บริการโทรคมนาคม และผู้รวบรวมข้อมูลทั่วโลก

Gnymble

แอป Gnymble เป็นแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์การสื่อสารสองทาง การตลาดเฉพาะกิจกรรม และการติดต่อกับลูกค้าผ่าน SMS และ MMS สำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมเฉพาะ.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Team on the Run

Team on the Run แอปสื่อสารสำหรับธุรกิจ ใช้ส่งข้อความและไฟล์ โทร VoIP หรือ Push-to-Talk จัดช่อง PTT ติดตามตำแหน่งเรียลไทม์ มอบหมายงานและสตรีมวิดีโอ

EngageLab

EngageLab คือแพลตฟอร์มสื่อสารคลาวด์ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซลูชันการตลาดข้อความที่ปรับตามความต้องการของบริษัทต่างๆ

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Bright Pattern

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

SendHub

SendHub คือแพลตฟอร์มสำหรับการส่งข้อความ SMS ทางธุรกิจ ช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดการการติดต่อและการส่งข้อความจำนวนมาก.

VoiceSage

VoiceSage เป็นบริการส่งข้อความที่ให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าการส่ง SMS โดยสามารถส่งเนื้อหามัลติมีเดียและอนุญาตให้ผู้ใช้บริการตนเองได้.

Sendchamp

Sendchamp เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจส่งและรับข้อความผ่าน SMS, อีเมล, เสียง, WhatsApp และช่องทางอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ