Nimbata

Nimbata เป็นแพลตฟอร์มการติดตามการโทรที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจมีคุณลักษณะและวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย มันช่วยให้นักการตลาดปลดล็อคข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าจากการโทรศัพท์ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา แพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติเช่นการบันทึกการโทรการถอดความและการรายงานขั้นสูงซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุจุดอ่อนในความพยายามทางการตลาดทางโทรศัพท์และเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่สำคัญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า

Nimbata จัดเตรียมชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของสาย ตัวสร้างโฟลว์การโทรของมันรวมถึงอินเทอร์เฟซแบบลากและวางทำให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นและปรับแต่งกระบวนการกำหนดเส้นทางการโทรของพวกเขา คุณลักษณะนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยการลดเวลารอและมั่นใจว่าการโทรจะถูกส่งไปยังตัวแทนที่เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ Nimbata ยังสนับสนุนการรวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นกับระบบ CRM และเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลนั้นถูกจับและใช้อย่างถูกต้องในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน

คุณสมบัติที่สำคัญของ Nimbata รวมถึงบทสรุปการโทรที่ขับเคลื่อนด้วย AI, แดชบอร์ดรายงานที่ปรับแต่งได้และการรวมเข้าด้วยกันกับแอพพลิเคชั่นธุรกิจยอดนิยม ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขาปรับปรุงการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม ด้วยการรวมข้อมูลการติดตามการโทรเข้ากับระบบ CRM ผู้ใช้สามารถเข้าใจช่องทางสร้างโอกาสในการขายที่ชัดเจนขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการตลาดของพวกเขาให้เหมาะสม