การสนับสนุนระยะไกล - แอฟริกาใต้ | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม
ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนควบคุมอุปกรณ์ของลูกค้าเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระหว่างการให้บริการได้

TeamViewer Web
TeamViewer Web เป็นเครื่องมือเข้าถึงระยะไกลผ่านเว็บ ที่อนุญาตให้ควบคุมคอมพิวเตอร์ แบ่งปันไฟล์ และสื่อสารแบบเรียลไทม์อย่างปลอดภัย

Zoho Assist
Zoho Assist เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้การเข้าถึงระยะไกล การสนับสนุนด้านไอที และการแก้ไขปัญหาได้สะดวกและรวดเร็วสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรใหญ่

Atera
Atera เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ IT ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการที่จัดการและทีม IT จัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแดชบอร์ดเดียว.

AirDroid Business
AirDroid Business คือแอปสำหรับการจัดการอุปกรณ์มือถือในองค์กรที่ช่วยดูแลอุปกรณ์ Android และ Windows อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย.

Zoho Lens
Zoho Lens เป็นแอปช่วยเหลือระยะไกลที่ใช้ AR ให้ช่างเทคนิคเข้าถึงกล้องอุปกรณ์ลูกค้าเพื่อสนับสนุนการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

Atlassian
Atlassian มีเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน เช่น Confluence, Jira และ Trello เพื่อช่วยให้ทีมทำงานได้มีประสิทธิภาพและมีความคล่องตัว.

JumpCloud
JumpCloud เป็นแพลตฟอร์มไดเรกทอรีบนคลาวด์สำหรับการจัดการข้อมูลประจำตัว ผู้ใช้ และอุปกรณ์อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ในสถานที่.

Surfly
Surfly เป็นแอพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านเว็บได้แบบเรียลไทม์ โดยแบ่งปันเซสชันและมีฟีเจอร์เช่นการสนทนาวิดีโอและการแชร์เอกสาร.

Splashtop
Splashtop เป็นแอพที่ให้การเข้าถึงและสนับสนุนคอมพิวเตอร์จากระยะไกลผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เดสก์ทอปและมือถือ

Syncro
Syncro MSP เป็นแพลตฟอร์มจัดการธุรกิจที่รวม RMM และ PSA มีฟีเจอร์ช่วยจัดการเสียค่าใช้จ่าย การสนับสนุน และการเข้าถึงระยะไกลสำหรับ MSP.

Datto
Datto เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยในด้านการสำรองข้อมูล การกู้คืนภัยพิบัติ และการจัดการ IT สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง โดยให้ความมั่นคงและประสิทธิภาพสูง.

Electric
แอป Electric ช่วยบริหารจัดการ IT สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ จัดการพนักงาน และสนับสนุน IT อย่างรวดเร็ว

Blitzz
แอป Blitzz เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการตรวจสอบระยะไกล โดยมีเครื่องมือสำหรับการถ่ายภาพ ความสามารถในการเรียกวิดีโอ และการแชร์หน้าจอเพื่อช่วยในการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพ.

Remotly
Remotly เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลที่ช่วยในการทำงานร่วมกันและสนับสนุนการเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Getscreen.me
GetScreen.me เป็นบริการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลแบบคลาวด์ที่ใช้งานง่าย รองรับการเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์มต่าง ๆ ผ่านเว็บเบราว์เซอร์.

Helpwise
Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

ISL Online Web
ISL Online Web เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสนับสนุนเดสก์ท็อประยะไกล ที่ให้การเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างปลอดภัย

Action1
Action1 เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแพตช์ที่ช่วยให้บริษัทค้นหาช่องโหว่และจัดการซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมการแจ้งเตือนเรียลไทม์และการอัพเดทอัตโนมัติ

Fullview
Fullview เป็นแอปสำหรับการทำ co-browsing โดยไม่ต้องดาวน์โหลด ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและบันทึกเซสชันของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว

NinjaOne
NinjaOne เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปลายทางที่ช่วยให้แผนกไอทีจัดการระบบและอุปกรณ์ไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย.

ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและจัดการอุปกรณ์จากที่ห่างไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

KaseyaOne
Kaseya เป็นแพลตฟอร์มการจัดการไอทีที่รวมการติดตาม การจัดการแพตช์ การสำรองข้อมูล และการทำงานอัตโนมัติในระบบเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานไอที.

RemotePC
RemotePC เป็นแอพสำหรับเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล รองรับหลายแพลตฟอร์มและมีฟีเจอร์การทำงานร่วมกันอย่างเช่นการแชทและการถ่ายโอนไฟล์.

Zoho Directory
Zoho Directory เป็นแอพที่ช่วยจัดการและปกป้องข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของพนักงาน เช่น SSO, MFA และการจัดการการเข้าถึงแอพต่าง ๆ ในองค์กร.

RemoteToPC
RemoteToPC เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

RealVNC
RealVNC เป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่ให้ผู้ใช้ควบคุมและจัดการอุปกรณ์จากระยะไกลอย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้

Digi
Digi เป็นแอปที่ให้บริการเชื่อมต่อ IoT และ M2M ช่วยในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความเชื่อถือได้สูง.

SolarWinds
แพ็กเกจ Help Desk Essentials รวม SolarWinds Web Help Desk และ Dameware Remote Support เพื่อช่วยจัดการตั๋วและสนับสนุน IT ระยะไกลได้ง่ายขึ้น

Devolutions
Devolutions เป็นเครื่องมือสำหรับจัดการการเข้าถึงข้อมูลจัดการรหัสผ่านและการเชื่อมต่อระยะไกล เพื่อความปลอดภัยของระบบและข้อมูลสำคัญในองค์กร.

IrisCX
IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

ScreenMeet
ScreenMeet เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนทางไกลที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ IT ปรับปรุงความปลอดภัย และสร้างความยืดหยุ่นให้กับธุรกิจ.

SightCall
SightCall VISION เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การบริการลูกค้าดีขึ้นผ่านการสื่อสารด้วยภาพและการวิเคราะห์ช่วยในการแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์.

Barracuda
Barracuda เป็นแผนกความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปกป้ององค์กรจากภัยคุกคามต่างๆ ผ่านการรักษาความปลอดภัยอีเมล แอปพลิเคชัน เครือข่าย และข้อมูล.

LogMeIn Resolve
LogMein Resolve เป็นโซลูชันการจัดการจุดสิ้นสุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนทางเทคนิค และปรับการดำเนินงานด้านไอทีให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

SureMDM
SureMDM เป็นแอปที่ช่วยให้องค์กรจัดการและตรวจสอบอุปกรณ์มือถือทั้งของบริษัทและพนักงานอย่างปลอดภัยในหลายแพลตฟอร์ม.

Addigy
Addigy เป็นแพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์ Apple ที่ช่วยจัดการ macOS, iOS, iPadOS และ tvOS โดยให้ความสามารถในการปรับใช้และควบคุมอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

BeyondTrust
BeyondTrust เป็นแพลตฟอร์มจัดการความปลอดภัยไซเบอร์ที่ช่วยควบคุมการเข้าถึงและจัดการความเสี่ยงในองค์กร ผ่านเครื่องมือที่หลากหลาย.

ZenAdmin
แอป ZenAdmin ช่วยบริหารจัดการอุปกรณ์ บุคคล และงานอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อลดภาระงานและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ.

EasyVista
EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

TechSee
TechSee เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือภาพระยะไกลที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดต้นทุนการดำเนินงานในองค์กรต่างๆ.

N-able Take Control
N-Able Take Control เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านไอทีสามารถเข้าถึงและจัดการอุปกรณ์จากระยะไกลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

Rayda
Rayda เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการอุปกรณ์ไอทีสำหรับทีมระยะไกลในประเทศเกิดใหม่ โดยให้บริการทั่วโลกกว่า 170 ประเทศ.

inefi Spotlight
inefi Spotlight เป็นโซลูชั่นการจัดการจุดสิ้นสุด (UEM) ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้การจัดการอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมในธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

Pulseway
Pulseway เป็นแอพที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถตรวจสอบและจัดการระบบไอทีจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต.

Viewabo
Viewabo ช่วยให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถส่งลิงก์เพื่อเข้าถึงกล้องโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อดูสิ่งที่ลูกค้าเห็น โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

XMReality
XMReality เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยในการสนับสนุนและฝึกอบรมระยะไกล ทำให้การแก้ปัญหาและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Help Lightning
Help Lightning เป็นแอพสำหรับการสนับสนุนทางไกลที่ใช้เทคโนโลยี AR ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้ระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Apizee
Apizee คือแอปที่ให้บริการวิดีโอแชท แบ่งปันหน้าจอ และการท่องเว็บร่วมสำหรับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้แก้ไขปัญหาลูกค้าได้เร็วขึ้น

tele-LOOK
tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนวิดีโอถ่ายทอดสดที่ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ในเวลาจริงได้.

RemoteCall
RemoteCall คือแอปช่วยเหลือทางไกลที่เชื่อมต่อเอเจนต์กับลูกค้า รองรับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือผ่านบริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ในบ้าน.

coview
Coview เป็นแอปที่ช่วยแชร์หน้าจอ, บันทึกการใช้งาน, แก้ไขข้อผิดพลาดทางไกล และตรวจสอบการทำงานของเบราว์เซอร์สำหรับทีมสนับสนุน.