เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Fullview บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows
เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์
ประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อและไม่มีการโหลดร่วมกันที่สร้างขึ้นสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่ทันสมัย FullView ช่วยเพิ่มการสนับสนุนทางโทรศัพท์และลดเวลาความละเอียดด้วยการควบคุมและแบ่งปันหน้าจอเว็บที่ง่าย
ประโยชน์คีย์ฟูลวิว:
* ลดเวลาความละเอียดโดยลูกค้าชั้นนำโดยตรงบนหน้าจอด้วยการเรียกดูร่วมชั้นนำ
* ระบุข้อบกพร่องและปัญหาอย่างรวดเร็วโดยการบันทึกและวิเคราะห์เซสชันผู้ใช้
* แก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยบันทึกคอนโซลข้อมูลข้อผิดพลาดและรายละเอียดอุปกรณ์
* ใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับข้อมูลเชิงลึกเช่นการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นและบทสรุปการโทร
FullView รวมเข้ากับเครื่องมือเช่น Intercom, Zendesk และ Salesforce สำหรับการเรียกดูร่วมโดยตรงจากตั๋วสนับสนุน
ได้รับความไว้วางใจจาก บริษัท ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและ Fortune 500s
คุณสมบัติอื่น ๆ :
* การเรียกดูแบบไม่โหลดร่วมกับการแชทการแชร์หน้าจอและเครื่องมือคำอธิบายประกอบ
* กำหนดเวลาการโทรแบบ cobrowsing ในภายหลัง
* คุณลักษณะ cobrowsing ขาเข้า (ผู้ใช้สามารถขอให้คุณเริ่มเซสชันกับพวกเขา)
* การตรวจจับสัญญาณความยุ่งยากของผู้ใช้อัตโนมัติ (เช่น Rage Clicks)
* การถอดเสียงและบทสรุปที่สร้างขึ้นโดย AI
* การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ปรับแต่งได้
เว็บไซต์: fullview.io
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Fullview อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
