หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - SuccessKPI

Recordia

Recordia เป็นแพลตฟอร์ม AI บนคลาวด์สำหรับบันทึกเสียง แปลงเสียงเป็นข้อความ วิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า และตรวจสอบตัวตนด้วยลายเสียง.

Voxjar

Voxjar เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยประเมินการโทรในศูนย์บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยใช้โมเดลภาษา AI จาก OpenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการวิเคราะห์.

CallMiner

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

Language I/O

Language I/O ให้บริการแปลภาษากว่า 100 ภาษา สามารถใช้งานได้ใน CRM ยอดนิยมภายใน 24 ชั่วโมง ช่วยทีมซัพพอร์ตตอบกลับลูกค้าได้ทันที

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Lightico

Lightico เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ให้กู้ออนไลน์ดำเนินการเก็บเอกสาร การลงนามดิจิทัล และการตรวจสอบตัวตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ContactEngine

ContactEngine เป็นเทคโนโลยี AI ที่ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้งานในหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก เช่น โทรคมนาคม ประกัน และค้าปลีก

PCIPal

PCI Pal เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยช่วยองค์กรจัดการการชำระเงินจากผู้ถือบัตรได้อย่างปลอดภัยบนหลายช่องทาง.

isorobot

isobot เป็นระบบบริหารจัดการองค์กรที่ช่วยให้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไปรายรอบ 10 โมดูล เช่น ระบบคุณภาพและความปลอดภัย.

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Voyc

Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

NUACOM

NUACOM เป็นแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ที่ให้บริการ PBX แบบโฮสเตดสำหรับธุรกิจ รวมฟีเจอร์การโทรที่หลากหลาย เช่น การตอบรับอัตโนมัติ การบันทึกเสียง และการวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์

Curious Thing

Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Snowfly

Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.

Skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Knowlarity

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

SPEEQO

SPEEQO แอป AI เสียงช่วยวิเคราะห์เสียงและการรับรู้ความรู้สึก เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้.

Yactraq

Yactraq เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์เสียงที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้าและประเมินคุณภาพการบริการผ่านข้อมูลจากการโทร.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

3CLogic

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

Invoca

Invoca เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลจากการโทรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการขาย ทำให้สามารถเชื่อมโยงรายได้กับการใช้จ่ายโฆษณาได้.

Qtee.ai

Qtee.ai เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์บันทึกการโทรโดยการถอดเสียงและวิเคราะห์ข้อมูลตามพารามิเตอร์ที่กำหนด เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น.

Callbi

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

Zenarate

Zenarate เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการฝึกอบรมและจำลองการสนทนา ช่วยพัฒนาทักษะของทีมบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการลูกค้าได้ดีขึ้น.

CYF

CYF เป็นแอปที่ให้โซลูชันสำหรับการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพในศูนย์บริการลูกค้า โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์.