Tenfold

Tenfold

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

เว็บไซต์: tenfold.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Tenfold บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย

จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
โซลูชัน SaaS CTI ยุคถัดไปของ Tenfold ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มโทรศัพท์ที่มีอยู่เข้ากับ CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วย Tenfold คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลที่สมบูรณ์โดยการบันทึกการโทรไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณด้วยป๊อปหน้าจอตัวแทนที่จะระบุตัวตนลูกค้าทันทีและแสดงบริบทที่เกี่ยวข้อง และบีบอัดเวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติม Tenfold ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์และในองค์กรหลายสิบราย (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact ฯลฯ) และ CRM ชั้นนำของตลาดส่วนใหญ่ (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn และ Tier 1) เนื่องจากเราใช้ระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมผันแปร การผสานรวมที่หลากหลายช่วยให้คุณมีอิสระในการเปลี่ยนแปลงสแต็กพื้นฐานของคุณเมื่อเวลาผ่านไป โดยไม่ต้องกระทบต่อประสบการณ์ของตัวแทนหรือคุณภาพของข้อมูลที่คุณรวบรวม

TenFold เป็นซอฟต์แวร์ติดตามการบริการลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินการสนับสนุนโดยกระบวนการคีย์อัตโนมัติ ช่วยให้ตัวแทนสนับสนุนสามารถบันทึกการโทรและแนบโน้ตที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยในการติดตามการโต้ตอบของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฟังก์ชั่นนี้มีความสำคัญต่อการให้การสนับสนุนลูกค้าที่สอดคล้องและเป็นส่วนตัว

หนึ่งในประโยชน์หลักของการใช้สิบเท่าคือความสามารถในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร ด้วยการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่จะช่วยให้องค์กรจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบทั้งหมดนั้นมีการจัดทำเอกสารที่ดีและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับการอ้างอิงในอนาคต การรวมนี้สนับสนุนประสบการณ์การบริการลูกค้าที่มีความเหนียวแน่นมากขึ้นทำให้ทีมสามารถตอบสนองได้ทันทีและมีประสิทธิภาพต่อการสอบถามลูกค้า

ความสามารถของ Tenfold สอดคล้องกับกลยุทธ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่กว้างขึ้น (CRM) โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มความพึงพอใจและประสบการณ์ของลูกค้า รองรับการทำงานอัตโนมัติของงานประจำเช่นการบันทึกการโทรและการจดบันทึกช่วยให้ตัวแทนสนับสนุนสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาของลูกค้าที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยรวมแล้ว TenFold ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าทำให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพสูงและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

เว็บไซต์: tenfold.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Tenfold อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

© 2025 WebCatalog, Inc.

Tenfold - แอปเดสก์ท็อปสำหรับ Mac, Windows (PC) - WebCatalog