หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - RingCentral

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM เป็น CRM แบบครบวงจรที่มีการติดตามการขาย การจัดการการติดต่อ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์เว็บ อีเมลแบบ 2 ทาง ระบบโทรศัพท์ โปรแกรมช่วยเหลือพร้อมอินเทอร์เฟซสมัยใหม่ที่สะอาดตา ด้วย Agile CRM ตอนนี้ SMB สามารถ: * ทำให้กระบวนการทางการตลาด การขาย และการรักษาลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยโปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ * แปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายใน CRM โดยตรง - ดูแล ติดตาม และให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามกิจกรรมบนเว็บหรืออีเมล * เปิดใช้งานการสื่อสารหลายช่องทางด้วยความสามารถในการโทรหรือส่งอีเมลหรือทวีตไปยังผู้ติดต่อจากหน้าเดียวกัน * ตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้าและรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมของลูกค้า * จัดการตั๋วโปรแกรมช่วยเหลือพร้อมประวัติลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว * มีบันทึกรายละเอียดรายละเอียดลูกค้าและประวัติการติดต่อสื่อสารทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว เรียงตามลำดับเวลา * ดูข้อมูลลูกค้าจากแอปธุรกิจอื่นๆ ในหน้าเดียวโดยใช้การผสานรวมที่กว้างขวาง

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

ธุรกิจขนาดเล็กหลายพันรายใช้ CRM ที่น่ารำคาญน้อยลงเพื่อจัดการผู้ติดต่อ ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และติดตามผลอยู่เสมอ การบริการลูกค้าฟรีทำให้การตั้งค่าเป็นเรื่องง่าย

Stackfield

stackfield.com

Stackfield เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรจากประเทศเยอรมนี พร้อมด้วยฟีเจอร์ทั้งหมดที่ทีมจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน: การจัดการงานและโครงการ การประชุมทางวิดีโอ การแชทเป็นทีม การทำงานร่วมกันในเอกสาร และอื่นๆ Stackfield ไม่เพียงแต่เป็นไปตามมาตรฐาน DSGVO เท่านั้น แต่ยังตรงตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุดอีกด้วย ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในประเทศเยอรมนี ไม่สามารถเข้าถึงได้นอกสหภาพยุโรป นอกจากนี้ Stackfield ยังเป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่ปกป้องการจัดการโครงการและขั้นตอนการทำงานทั้งหมดด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถเห็นเนื้อหาของข้อความแชท งาน หรือไฟล์ได้ แม้แต่พนักงานของ Stackfield ก็ตาม บริษัทกว่า 10,000 แห่งใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบ All-in-One เพื่อจัดการโครงการ สื่อสารกันเป็นทีมได้ดีขึ้น และบรรลุเป้าหมาย

Planfix

planfix.com

แพลตฟอร์ม Planfix ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการธุรกิจทั้งหมดของตนทางออนไลน์ได้ ไม่ว่าบริษัทจะมีขนาดและอุตสาหกรรมใดก็ตาม Planfix มีบางสิ่งที่จะนำเสนอในฐานะเครื่องมือโครงการและการจัดการงานที่ยอดเยี่ยม ด้วย Planfix บริษัทของคุณจะได้รับระบบการจัดการที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การออกแบบกระบวนการไปจนถึงรูปลักษณ์ แพลตฟอร์ม Planfix แบบบูรณาการช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการงานและโครงการ, CRM, การขาย, การตลาด, การผลิต, โลจิสติกส์, บริการสนับสนุน, การเงิน และทรัพยากรมนุษย์ได้ในคราวเดียว การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น ธุรกรรมระหว่างขั้นตอนการนำไปใช้งานจะกลายเป็นโปรเจ็กต์ จากนั้นจึงถ่ายโอนไปยังฝ่ายสนับสนุน การตั้งค่าการเข้าถึงที่ยืดหยุ่นทำให้ผู้ใช้สามารถดูเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ในขณะที่ผู้จัดการสามารถดูกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดได้ ไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโปรแกรมเพื่อกำหนดค่าและควบคุมกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ภายในบริษัท แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์อันทรงพลังมากมาย รวมถึงการจัดการโครงการ การบัญชีลูกค้า การจัดการงาน แผนภูมิแกนต์ออนไลน์ การบูรณาการอีเมล ปฏิทิน บันทึกเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์และการรายงาน การเชื่อมต่อผู้ใช้ภายนอก การเชื่อมโยงบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Planfix จะเหมาะสมอย่างยิ่ง ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะพบฟีเจอร์ใน Planfix ที่ไม่มีในบริการและระบบอื่น คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึงการปรับแต่งที่ครอบคลุม ระบบอัตโนมัติขั้นสูงของกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน และการสร้างโครงการที่ยืดหยุ่น การกำหนดค่าที่พร้อมใช้งานและขั้นตอนอัตโนมัติช่วยอำนวยความสะดวกในการเริ่มต้นใช้งานและการใช้งาน เราเชื่อว่า Planfix เหมาะสำหรับธุรกิจส่วนตัว องค์กรไม่แสวงผลกำไร องค์กรสาธารณะ และกลุ่มอื่นๆ ที่ทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ผู้ใช้มากกว่า 68,000 รายใช้ Planfix เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติในกว่า 7,000 บริษัท

BrightTALK

brighttalk.com

เราเชื่อว่าการเชื่อมต่อที่แท้จริงเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ดังนั้นเราจึงคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีที่คุณทำการตลาดด้วยเนื้อหาด้วยการสัมมนาผ่านเว็บและวิดีโอ ตั้งแต่ทอล์คโชว์แบบวิดีโอสด 1:1 หรือการอภิปรายแผงเว็บแคม ไปจนถึงการสาธิตการแชร์หน้าจอ เรื่องราวเกี่ยวกับวิดีโอ และการสัมมนาผ่านเว็บแบบคลาสสิก เราช่วยคุณได้ นักการตลาดจะได้เวลากลับคืนไปพร้อมๆ กับเพิ่มการลงทะเบียนและการดู ผู้นำเสนอจะสร้างแรงบันดาลใจได้มากกว่าและขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ผู้ชมมีส่วนร่วมกับเรื่องราวและแบรนด์ของคุณโดยไม่มีอุปสรรค เปิดใช้งานผู้ชมของคุณเองรวมถึงสมาชิกที่ปฏิบัติตาม GDPR มากกว่า 29 ล้านคนที่เข้าร่วมการพูดคุยฟรีและการประชุมสุดยอดออนไลน์มากกว่า 100,000 รายการเพื่อทำการวิจัยการซื้อ ด้วยการสร้างสถานะของคุณบน BrightTALK คุณจะสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกที่สมบูรณ์ของมืออาชีพที่เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญและผู้จำหน่าย นอกจากนี้เรายังมีตัวเลือกสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นเพื่อรับประกันว่าเนื้อหาของคุณจะถูกมองเห็นโดยผู้ชมในอุดมคติของคุณ ด้วยชุมชนที่มีชีวิตชีวาเช่นนี้ เราจึงอาศัยข้อมูลอันมีค่ามากมาย เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกฟรีของเราช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายว่าอะไรกำลังมาแรงในกลุ่มผู้ชมในอุดมคติของคุณ คิดว่านี่เป็นลูกบอลคริสตัลสำหรับการตลาดด้านเนื้อหาและความต้องการ

Chatway

chatway.app

Chatway พลิกโฉมการโต้ตอบกับลูกค้าออนไลน์ด้วยผลิตภัณฑ์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ นำเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์ วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ และแชทบอทอัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ Chatway ตอบสนองทุกอุปกรณ์ ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วม แก้ไขปัญหา และแปลงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกระดับสถานะออนไลน์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนด้วย Chatway

Voiso

voiso.com

Voiso เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ขั้นสูง ช่วยให้เริ่มต้น ปรับขนาด และดำเนินการศูนย์ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถของศูนย์ติดต่อที่ครบชุดประกอบด้วยประสบการณ์การโทรในพื้นที่ ระบบโทรออกอัตโนมัติอัจฉริยะ การรู้จำคำพูดที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสมบัติการจัดการตัวแทน การสนับสนุน Omnichannel การตรวจจับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการรวมเข้ากับการบูรณาการที่พร้อมใช้งานกับ CRM หลักและระบบโปรแกรมช่วยเหลือ Voiso จะช่วยขยายขนาดการสื่อสารของคุณ เข้าถึงลูกค้าของคุณแม้ในประเทศที่มีการควบคุมมากที่สุด และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปทั่วโลก Voiso ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Pumble

pumble.com

Pumble เป็นแอปแชทเป็นทีมฟรีที่ช่วยให้ทีมทุกขนาดสามารถทำงานร่วมกันได้ ไม่เหมือนกับแอปแชททีมอื่นๆ Pumble เปิดให้ผู้ใช้ใช้งานได้ฟรีไม่จำกัดจำนวน Pumble เป็นเว็บแอปออนไลน์ที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ แต่คุณสามารถติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือได้เพื่อความสะดวก

Zulip

zulip.com

Zulip เป็นแอปพลิเคชั่นแชทกลุ่มแบบโอเพ่นซอร์สที่ทรงพลังซึ่งผสมผสานความฉับไวของการแชทแบบเรียลไทม์เข้ากับประโยชน์ด้านประสิทธิผลของการสนทนาแบบเธรด Zulip ถูกใช้โดยโครงการโอเพ่นซอร์ส บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หน่วยงานมาตรฐานขนาดใหญ่ และอื่นๆ ที่ต้องการระบบแชทแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประมวลผลข้อความนับร้อยหรือนับพันข้อความได้อย่างง่ายดายต่อวัน

Greenvelope

greenvelope.com

สร้างและส่งอีเมลคำเชิญและประกาศทางธุรกิจที่หรูหราได้อย่างง่ายดาย ควบคู่ไปกับการจัดการรายชื่อแขกขั้นสูง การติดตามการตอบรับคำเชิญ การจองตั๋ว การรวบรวมเงินบริจาค และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสมผสานการออกแบบที่เพรียวบางและหรูหราเข้ากับการจัดส่งแบบดิจิทัลร่วมสมัยและเครื่องมือการจัดการเหตุการณ์แบบเต็มรูปแบบ การวางแผนกิจกรรมและการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณจึงง่ายกว่าที่เคย เลือกจากเทมเพลตพิเศษของเราเพื่อปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์บริษัทของคุณ หรืออัปโหลดการออกแบบของคุณเองและรับประโยชน์จากฟังก์ชันการจัดการกิจกรรม การติดตาม และการจองตั๋วแบบครบวงจรของเรา ทางเลือกเป็นของคุณ และทีมงานของเราพร้อมทำให้การทำงานง่ายดาย

Consolto

consolto.com

ความหวังของ Consolto ก็คือว่าด้วยโซลูชันการประชุมที่เน้น SMB ทุกคนสามารถนำเสนอบริการดิจิทัลแบบตัวต่อตัวที่มีผลกระทบสูง ซึ่งทัดเทียมและเหนือกว่าบริการที่องค์กรขนาดใหญ่มอบให้ด้วยซ้ำ ปัญหาตาม Consolto.com การตั้งค่าวิดีโอแชทกับไคลเอนต์ในขณะนี้อาจเป็นกระบวนการที่น่าอึดอัดใจสำหรับโซลูชันปัจจุบันเช่น Zoom, Skype หรือ Google Hangouts ซึ่งไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจกับสถานการณ์ไคลเอนต์ พวกเขาต้องการอย่างใดอย่างหนึ่ง: การติดตั้งไคลเอนต์บางประเภท - คนเกียจคร้าน ข้อมูลรับรองชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน - รหัสผ่านสาปนั้นอยู่ที่ไหน การส่งลิงก์หรืออีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า -- เป็นเรื่องที่น่าเบื่อ กำลังเพิ่มไปยังผู้ติดต่อ -- ความเป็นส่วนตัวของใครบ้าง? ความสามารถด้าน backoffice เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เราควรจะทำธุรกิจให้สำเร็จได้อย่างไร? สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่โซลูชันเหล่านี้จัดการได้ไม่ดีคือความสามารถในการจัดการเซสชัน ตัวอย่างเช่น Zoom จะไม่บันทึกข้อความจากการแชท ดังนั้นบันทึกและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่เขียนระหว่างเซสชั่นจึงสูญหายไป โซลูชันประเภทนี้ทำให้การจัดการการขายหรือการให้คำปรึกษาเป็นเรื่องยาก Consolto มองว่าโซลูชันของพวกเขาเป็น VCRM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ใช้วิดีโอแชท ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบทางธุรกิจ ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอโดยไม่เปิดเผยตัวตน ไร้การสัมผัส (โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อ) ไร้แรงเสียดทาน (ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่มีข้อมูลประจำตัว) ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีให้บริการทั้งในรูปแบบวิดเจ็ตเว็บไซต์หรือลิงก์โดยตรงที่เปิดใช้งานผ่านหน้าส่วนตัว ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของ SMB และฟรีแลนซ์ โซลูชันที่ติดตั้งง่ายของ Consolto (โค้ดเพียงบรรทัดเดียว) ปรับใช้รายการฟังก์ชันที่น่าประทับใจซึ่งมีผลกระทบสูง ซึ่งช่วยให้การจัดการการโต้ตอบทางธุรกิจผ่านวิดีโอแชทง่ายขึ้น ฟังก์ชันเหล่านี้รวมถึงการกำหนดเวลาการประชุม การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินในแอป บันทึกช่วยจำ การถอดความเซสชัน (เร็วๆ นี้) การแจ้งเตือนการติดตามผลที่คล้ายกับ CRM การวิเคราะห์ลูกค้า และการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง และอื่นๆ อีกมากมาย

Happeo

happeo.com

Happeo เป็นอินทราเน็ตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับองค์กร Google Workspace เราสร้างบ้านดิจิทัลที่องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อกันและขับเคลื่อนประสิทธิภาพโดยนำความสงบเรียบร้อยมาสู่ความสับสนวุ่นวายของข้อมูล ส่งมอบการจัดการความรู้ที่มีโครงสร้าง และมารวมกันเป็นทีมเดียว เราสร้างบ้านดิจิทัลเหล่านี้สำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ และมอบพื้นที่ให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายที่เผชิญกับการดำเนินงานภายใน จากนั้นเราจะวางเลเยอร์นี้ด้วยความสามารถ AI ของเราที่เรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับบริษัทและผู้ใช้แต่ละรายอย่างสังหรณ์ใจ สร้างระบบอัตโนมัติด้วยตนเอง กระบวนการที่ใช้เวลานาน และสร้างการจัดตำแหน่งองค์กรผ่านการค้นพบข้อมูลที่รวดเร็วและชาญฉลาด

Snov.io

snov.io

Snov.io คือทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อขยายธุรกิจของคุณ! ด้วยเครื่องมือที่ได้รับรางวัลสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การยืนยันอีเมล การส่งอีเมลอัตโนมัติ การอุ่นเครื่องอีเมล และการจัดการลูกค้า คุณสามารถดำเนินการอัตโนมัติและเร่งยอดขายในวงกว้างได้

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่จัดการประสบการณ์ของลูกค้าหลังการขายทั้งหมด ส่งผลให้รายได้เติบโต ลดความปั่นป่วน และความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น ชุดซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเชิงรุกของ TeamSupport ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าโดยรู้ว่าพวกเขาเป็นใครอย่างแท้จริง ให้การสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ระบบของ TeamSupport ช่วยให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าของ TeamSupport ประกอบด้วย: - การสนับสนุน: ระบบการจัดการตั๋วที่ได้รับรางวัล - การส่งข้อความและแชทสด: การสนทนาดิจิทัลแบบเรียลไทม์ - ความสำเร็จ: ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อความสำเร็จ - ข้อมูลเชิงลึก: ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์

Vtiger

vtiger.com

ภารกิจของ Vtiger คือการสร้างซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมงานที่ต้องพบปะกับลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบผลสำเร็จและยั่งยืนกับลูกค้าได้ Vtiger CRM มอบมุมมอง 360 องศาของข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณในที่เดียว และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการขาย การสนับสนุน และจุดติดต่อทางการตลาดด้วยการดำเนินการแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกในการสนทนา Vtiger CRM ช่วยให้ทีมสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า - CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมืออัตโนมัติที่แข็งแกร่งช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่ข้อตกลงที่เหมาะสมและสร้างการเติบโต ด้วย Vtiger คุณจะได้รับ CRM แบบครบวงจรเพื่อทำลายไซโลและรับการตลาด การขาย และการสนับสนุนในหน้าเดียวกันด้วยแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว มอบประสบการณ์และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านช่องทางต่างๆ จัดการงานของคุณได้ทุกที่ด้วยแอปพลิเคชันมือถือของเราสำหรับทั้ง Android และ iOS

Qualified

qualified.com

ผ่านการรับรองเป็นแพลตฟอร์มการสร้างท่อสำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำเช่น Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot และ VMware Trust มีคุณสมบัติที่จะขยายท่อของพวกเขาโดยการแตะเข้าไปในทรัพย์สินการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา - เว็บไซต์ขององค์กร - เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีค่าที่สุด เริ่มการสนทนาการขาย ลูกค้าที่ใช้รายงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพิ่มขึ้น 10 เท่าในการประชุมการขายเพิ่มขึ้น 4x ในการแปลงตะกั่วและการเพิ่มขึ้น 6x ในท่อ มีคุณสมบัติที่สร้างขึ้นบน Salesforce เชื่อมต่อเว็บไซต์กับข้อมูล Salesforce เพื่อระบุความตั้งใจของผู้ซื้อตามบัญชีและอำนวยความสะดวกในการสนทนาการขายตามเวลาจริง ผ่านการรับรองอยู่อันดับที่ 1 ใน Salesforce AppExchange และได้รับการจัดอันดับ #1 ในกว่า 20 หมวดหมู่ใน G2 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกผ่านการรับรองนำโดยอดีต Salesforce CMO Kraig Swensrud และอดีตผลิตภัณฑ์ Salesforce SVP Sean Whiteley และได้รับทุนจาก Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures และ Salesforce Ventures หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม Qualified.com

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์สำหรับการขายและการบริการลูกค้าในปริมาณมาก ลูกค้ามีตั้งแต่ SMB ไปจนถึงลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมลูกค้าหลักอื่นๆ ได้แก่ สื่อ บริการรักษาความปลอดภัย พลังงาน โทรคมนาคม บริการทางการเงิน การวิจัยตลาด และการระดมทุน เครื่องมืออัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการโทรสูงสุดและช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น LeadDesk สามารถใช้แบบสแตนด์อโลนหรือรวมเข้ากับระบบ CRM ลูกค้าของเราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนด้วยการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพสูง การเชื่อมต่อ VoIP/GSM/PBX ที่ราบรื่น รายชื่อผู้ติดต่อที่ผสานรวม การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ และการตรวจสอบและการรายงานขั้นสูง LeadDesk ทำงานบนคลาวด์และปรับขนาดได้สูง องค์กรการขายเลือก LeadDesk เพราะพวกเขาปิดมากกว่า ไม่มีเวลาหยุดทำงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และลด OPEX

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM ช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตปรับปรุงความพยายามในการขาย มันใช้งานง่ายและมีฟีเจอร์มากมาย ทดลองใช้ฟรี 15 วัน!

Chanty

chanty.com

Chanty เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ผสมผสานการสื่อสาร การจัดการโครงการ และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณ: · สนทนากับสมาชิกในทีมของคุณ; · สื่อสารโดยใช้การโทรด้วยเสียง/วิดีโอแบบกลุ่ม & 1 ต่อ 1 และแชร์หน้าจอของคุณ · แบ่งปันข้อความโต้ตอบแบบทันที ไฟล์ หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณชอบ ·สร้าง มอบหมาย กำหนดเวลา และหารือเกี่ยวกับงานโดยตรงใน Chanty · ผสานรวมการรับส่งข้อความเข้ากับแอปที่หลากหลาย เช่น Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana และอื่นๆ อีกมากมาย · ติดตามขั้นตอนการทำงานของทีมโดยใช้ Kanban Board · ดูวิดีโอ YouTube, GIF และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย · เข้าถึงแชท งาน และไฟล์ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็วผ่าน Teambook Chanty ช่วยให้ทีมปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารทางธุรกิจ ประวัติข้อความไม่จำกัด การจัดการงาน การแชร์ไฟล์ และการแจ้งเตือนที่ทรงพลัง จัดระเบียบและบันทึกวันของคุณ ทำงานร่วมกันและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว

Canopy

canopytax.com

จัดการบริษัทบัญชีให้เป็นระเบียบและจัดการทีม ลูกค้า และงานต่างๆ ได้จากศูนย์กลางเดียว Canopy เป็นซอฟต์แวร์การจัดการแนวปฏิบัติทางบัญชีบนคลาวด์ที่สร้างขึ้นสำหรับบริษัทภาษี การทำบัญชี และการบัญชี การส่งข้อเสนอ การรับการชำระเงิน และทุกสิ่งในระหว่างนั้น โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม การคลิกมากเกินไป หรือความเครียด Practice Management Suite สร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับบริษัทของคุณและนำเสนอทุกสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจบัญชีสมัยใหม่ รวมถึงการจัดการลูกค้า เวลาและการเรียกเก็บเงิน การจัดการเอกสาร การแก้ไขภาษี (และอื่นๆ อีกมากมาย) ตลอดจนขั้นตอนการทำงานและระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น . ปลดล็อคประสิทธิภาพ ปลดล็อกความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า ปลดล็อกเอกสารที่อัปโหลด ระบบอัตโนมัติ การชำระเงินที่เร็วขึ้น และแม้แต่ AI ด้วย Canopy คุณสามารถปลดล็อคบริษัทที่คุณต้องการมาโดยตลอดได้ ทดลองใช้ Canopy ฟรี 15 วัน หรือพูดคุยกับผู้บริหารบัญชีเพื่อขอตัวอย่างที่กำหนดเอง

Flock

flock.com

Flock เป็นแอปการสื่อสารและการทำงานร่วมกันสำหรับทีมและธุรกิจสมัยใหม่ Flock เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมโดยมอบเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในตัว เช่น บันทึกที่แชร์ การเตือนความจำ สิ่งที่ต้องทำ แบบสำรวจ ผู้ใช้สามารถพูดคุยกับทีมระยะไกลผ่านการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชร์หน้าจอช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลได้ดีขึ้น Flock ยังผสานรวมเข้ากับ Google Drive อย่างลึกซึ้ง การผสานรวมของบุคคลที่สามยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook และอีกมากมาย App Store ของ Flock ช่วยให้ทีมสามารถเสียบแอปเข้ากับ Flock และไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างเครื่องมือต่างๆ เพื่อทำงานให้เสร็จ ฟีเจอร์ของ Flock เช่น การสนทนาล่าสุดที่เดือดปุด ๆ แป้นพิมพ์ลัดที่ใช้งานง่าย และการแสดงตัวอย่างข้อความสุดท้ายทำให้ทีมใช้แชทได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะคลิกแท็บแชททีละรายการ การค้นหาเวทย์มนตร์ของ Flock จะแสดงช่องส่วนตัวและผู้ติดต่อที่สำคัญโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์ Flock ช่วยให้คุณสลับระหว่างทีม การสนทนา แอพ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย Flock Apps ผสมผสานกับผลิตภัณฑ์หลักได้อย่างลงตัว ช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่บูรณาการมากขึ้น

LiveCaller

livecaller.io

การขาดช่องทางการสื่อสารบนเว็บไซต์ส่งผลให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ อัตราความพึงพอใจต่ำ และความสำเร็จของลูกค้าน้อยที่สุดจนเป็นศูนย์ นอกจากนี้ มูลค่าที่เป็นไปได้ของการโทรด้วยเสียงเพียงคลิกเดียวสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ นั้นมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้น LiveCaller จึงแก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดยการนำเสนอโซลูชั่นทั้งหมดในที่เดียว ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

Haptik

haptik.ai

Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย

Gist

getgist.com

Gist คือชุดเครื่องมือที่ธุรกิจใช้ในการทำการตลาด ขาย และสื่อสารกับลูกค้า พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และการสนับสนุนสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกปฏิสัมพันธ์ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าในวงกว้าง ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้งาน Gist และพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าและเป็นแหล่งความจริงที่เป็นศูนย์กลาง พวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพื้นที่ SaaS ไปสู่แพลตฟอร์มออลอินวัน และพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

Zendesk Sell

zendesk.com

การบรรลุเป้าหมายรายได้พร้อมทั้งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้านั้นเป็นเรื่องยาก Zendesk Sell ทำให้มันง่าย Zendesk Sell คือ CRM การขายสมัยใหม่ที่จะช่วยให้คุณเร่งรายได้ซึ่งตั้งค่าได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และถูกใจได้ง่าย นำเสนอเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การวิเคราะห์ขั้นสูง และมุมมองลูกค้าเต็มรูปแบบตั้งแต่การขายไปจนถึงการบริการ Sell มอบทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการในเครื่องมือแบบรวมศูนย์ที่เดียว Zendesk Sell เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Zendesk ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น Zendesk ให้บริการลูกค้ามากกว่า 160,000 รายในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Thryv

thryv.com

Thryv เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดที่ช่วยให้คุณปรับปรุงธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถกลับไปสู่สิ่งที่คุณรักได้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสื่อสารได้ดีขึ้น แก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจมากขึ้น และจัดระเบียบมากขึ้นด้วย Thryv ร่วมมือกับ Thryv เพื่อเอาชนะความคาดหวังของลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานะออนไลน์ของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้จากการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว Thryv รวมถึงการสนับสนุนที่ดีที่สุดในชั้นเรียนของเราทุกเวลาตลอด 24/7 กับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจเป้าหมายและความต้องการเฉพาะของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ด้ามจับของ Thryv: * การสื่อสารกับลูกค้า * การประมาณการการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน * กำหนดการนัดหมาย * การจัดการชื่อเสียง * การจัดการโซเชียลมีเดียและอีกมากมาย! Thryv ทำงานอัตโนมัติและให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของธุรกิจของคุณ ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายเพียงตัวเดียว ทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น จัดระเบียบ รับเงินเร็วขึ้น และสร้างบทวิจารณ์โดยอัตโนมัติ Thryv ช่วยให้ลูกค้า: * ค้นหาคุณออนไลน์ผ่านการให้คะแนนและบทวิจารณ์สถานะทางสังคมและผลการค้นหาที่ถูกต้อง * โต้ตอบได้อย่างง่ายดายและทันทีรับการแจ้งเตือนส่งข้อความและอีเมลและกำหนดเวลานัดหมาย * จ่ายเงินให้คุณอย่างง่ายดาย รับใบเสร็จทันที รู้ว่าปลอดภัย และเลือกวิธีชำระเงินได้ * มีส่วนร่วมกับข้อความอัตโนมัติที่ขอให้พวกเขากลับมาติดต่อและขอรีวิว ซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลของ Thryv กำลังช่วยเหลือธุรกิจมากกว่า 45,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา และออสเตรเลีย เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจและจัดการลูกค้าของตน

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม

Refrens

refrens.com

Refrens ABC เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจับภาพ จัดการ ติดตาม และแปลงลูกค้าเป้าหมายได้ในที่เดียว 1. จับลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติด้วยการจับลูกค้าเป้าหมายและแบบฟอร์มติดต่อเว็บไซต์ 2. จัดการลูกค้าเป้าหมายข้ามไปป์ไลน์การขายหลายรายการ 3. มอบหมายลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมให้กับผู้บริหารฝ่ายขายที่เหมาะสมและติดตามกิจกรรมของพวกเขา 4. สื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายผ่านอีเมลและ WhatsApp 5. รับรายละเอียดที่ชาญฉลาดจากพนักงานขาย การรายงานและศักยภาพในการสร้างรายได้ในอนาคต 6. ส่งใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, ใบสั่งขายได้ในไม่กี่คลิก 7. และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อทำให้ขั้นตอนการขายของคุณง่ายขึ้น...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย GenAI ที่ช่วยให้สามารถขาย High Velocity สำหรับธุรกิจ B2C และ B2B2C แพลตฟอร์มการขายแบบผสานรวมของ Floww.ai นำเสนอ CRM การดำเนินการขาย, การวิเคราะห์ทันทีแบบ NoCode, การตลาดและการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ผสานรวมกับสแต็กการสื่อสารสมัยใหม่ เครื่องมือ Generative AI ขั้นสูงของ Floww.ai ได้แก่ Sales Co-Pliot และ Analytics Co-Pliot ช่วยให้แนวทางการขายมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูง เปิดใช้งานด้วยการวิเคราะห์ทันทีและข้อมูลเชิงลึก CRM ส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อการใช้งาน B2B เป็นหลัก และไม่สามารถรองรับธุรกิจ B2C และ B2B2C ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การขายแบบ B2C สมัยใหม่มีความรวดเร็วและปริมาณสูง จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มการขายแบบครบวงจร ซึ่งช่วยให้บริหารจัดการการขายได้อย่างคล่องตัวเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของตลาดที่มีพลวัตได้อย่างรวดเร็ว