Zoom
zoom.us
Zoom เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ Videotelephony ที่พัฒนาโดย Zoom Video Communications เวอร์ชันฟรีให้บริการการแชทวิดีโอที่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ได้สูงสุด 100 เครื่องพร้อมกันโดยมีการ จำกัด เวลา 40 นาทีสำหรับบัญชีฟรีที่มีการประชุมผู้เข้าร่วมสามคนขึ้นไป ผู้ใช้มีตัวเลือกในการอัพเกรดโดยสมัครรับหนึ่งในแผนของ บริษัท โดยมีผู้ที่อนุญาตสูงสุดถึง 1,000 คนพร้อมกันโดยไม่มีการ จำกัด เวลาการระบาดของโรค Covid-19 มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการใช้ซูมและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน งานระยะไกลการศึกษาทางไกลและความสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมการแชทในที่ทำงานการประชุมวิดีโอการจัดเก็บไฟล์และการรวมแอปพลิเคชัน บริการที่รวมเข้ากับชุดประสิทธิภาพการทำงานของสำนักงานการสมัครสมาชิก Office 365 และส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งในการให้บริการเช่น Slack และเป็นเส้นทางวิวัฒนาการและการอัพเกรดจาก Microsoft Skype สำหรับ Business.Microsoft ประกาศทีมงานในงานในนิวยอร์กและเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 Hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธาน บริษัท ที่ Microsoft
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย บริษัท ซอฟต์แวร์อเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอคุณสมบัติสไตล์ IRC มากมายรวมถึงห้องแชทแบบถาวร (ช่อง) ที่จัดขึ้นตามหัวข้อกลุ่มส่วนตัวและการส่งข้อความโดยตรง
Otter
otter.ai
Otter เป็นแอพการจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำค้นหาและแบ่งปันการสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียงการถอดความการระบุลำโพงภาพถ่ายอินไลน์และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจนักข่าวและนักเรียนให้ความสำคัญมากขึ้นร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพในการประชุมการสัมภาษณ์การบรรยายและการสนทนาที่สำคัญเกิดขึ้น
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น
ClickUp
clickup.com
Clickup เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมกันเพื่อวางแผนจัดระเบียบและทำงานร่วมกันในการทำงานโดยใช้งานเอกสารการแชทเป้าหมายไวท์บอร์ดและอื่น ๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Clickup ช่วยให้ทีมงานทุกประเภทและทุกขนาดให้การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับความสูงใหม่
Zoho CRM
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพออนไลน์ของ Zoho และแอปพลิเคชัน SaaS ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนเชื่อใจเราทั่วโลกลองแผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
monday.com
monday.com
Monday.com เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรจัดการงานโครงการและการทำงานเป็นทีม ณ ปี 2020 บริษัท ให้บริการ 100,000 องค์กรรวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหลายแห่ง ในเดือนกรกฎาคม 2562 บริษัท ระดมทุน 150 ล้านดอลลาร์โดยพิจารณาจากการประเมินมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์ Monday.com ได้รับรางวัล 2020 Webby Award for Productivy ในหมวดหมู่แอพมือถือและเสียง
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลและที่ปรึกษา ฟังก์ชันการทำงานประกอบด้วย CRM พร้อม SmartLists, อีเมล, SMS แบบ 2 ทาง, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat แบบรวม, การโทรออก, การติดตามการโทร, บันทึกการโทร, Power Dialer, ตัวสร้างแบบฟอร์ม, ตัวสร้างแบบสำรวจ, ตัวสร้างช่องทาง, ตัวสร้างเว็บไซต์, การจัดตารางเวลาออนไลน์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การรายงาน Webhooks และอื่นๆ อีกมากมาย! บัญชีตัวแทนประกอบด้วยบัญชีย่อย (สถานที่) ไม่จำกัดสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถโคลนได้เพื่อเร่งการตั้งค่า นำข้อมูลประจำตัว Twilio และ SMTP ของคุณเองมาขับเคลื่อนบัญชีของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงราคาขายส่งทางอีเมล โทรศัพท์ และ SMS เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว
Pipedrive
pipedrive.com
ทุก บริษัท ต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมในการเบ่งบาน ในการปรับขนาดธุรกิจของคุณคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงได้มีฟังก์ชั่นที่เหมาะสมสามารถควบคุมและเน้นโอกาสที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่เน้นการขาย (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) ที่ทีมทุกขนาดชอบที่จะใช้ ด้วยลูกค้าที่จ่ายเงินกว่า 100,000 รายซึ่งครอบคลุมถึง 179 ประเทศทีมขายจะถูกออกแบบโดยการออกแบบที่เรียบง่าย แต่ทรงพลังของ CRM ซึ่งจัดลำดับความสำคัญการใช้งาน เมื่อใช้ pipedrive ไม่มีอะไรตกผ่านรอยแตกทำให้ทีมของคุณใช้เวลาน้อยลงและขายเวลามากขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ CRM ที่มีทั้งความคล่องตัวและทรงพลัง Pipedrive ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต เป็นเวลากว่าสิบปีที่เรามุ่งมั่นที่จะสร้าง CRM ที่ดีที่สุด - CRM โดยและสำหรับพนักงานขาย ผลที่ได้คือเครื่องมือขายที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลของคุณช่วยให้คุณเห็นภาพกระบวนการขายทั้งหมดของคุณและรับข้อเสนอเพิ่มเติม
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ
Workplace
workplace.com
Workplace คือเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อมโยงทุกคนในบริษัทของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม ใช้ฟีเจอร์ที่คุ้นเคย เช่น กลุ่ม แชท และการแพร่ภาพวิดีโอสดเพื่อให้ผู้คนพูดคุยและทำงานร่วมกัน Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
Eventbrite
eventbrite.com
Eventbrite เป็นเว็บไซต์การจัดการกิจกรรมและการจำหน่ายตั๋วในสหรัฐอเมริกา บริการช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูสร้างและส่งเสริมกิจกรรมในท้องถิ่น บริการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้จัดงานเพื่อแลกกับบริการจำหน่ายตั๋วออนไลน์เว้นแต่เหตุการณ์จะฟรีเปิดตัวในปี 2549 และมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก Eventbrite เปิดสำนักงานระหว่างประเทศแห่งแรกในสหราชอาณาจักรในปี 2555 ปัจจุบัน บริษัท มีสำนักงานท้องถิ่น แนชวิลล์, ลอนดอน, คอร์ก, อัมสเตอร์ดัม, ดับลิน, เบอร์ลิน, เมลเบิร์น, เมนโดซา, มาดริดและเซาเปาโล บริษัท ได้ออกสู่สาธารณะในนิวยอร์ก ตลาดหลักทรัพย์เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2561 ภายใต้สัญลักษณ์สัญลักษณ์ EB
Whova
whova.com
Whova เป็นโซลูชันการจัดการกิจกรรมแบบครบวงจรที่ทำให้กิจกรรมทันสมัยและอินเทรนด์ ดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ผู้จัดงานประหยัดเวลาในการจัดการโลจิสติกส์ของกิจกรรม แพลตฟอร์มของ Whova ประกอบด้วยแอปกิจกรรมที่ได้รับรางวัล การลงทะเบียนออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ การตลาดกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพ และเครื่องมือการจัดการกิจกรรมที่ช่วยประหยัดเวลา Whova ได้รับรางวัล Event Technology Award เป็นเวลา 5 ปีติดต่อกัน ลูกค้าของ Whova ได้แก่ American Express, US Bank, PwC, Microsoft, Hilton, Lego, IKEA, L'Oreal, American Marketing Association, Harvard University, NASA และองค์กรอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วนจากกว่า 100 ประเทศ Whova ขับเคลื่อนการประชุมแบบพบปะด้วยตนเองและแบบเสมือน/แบบผสมมากกว่า 50,000 รายการ รวมถึงกิจกรรมของสมาคม กิจกรรมด้านการศึกษา กิจกรรมของรัฐบาล กิจกรรมองค์กร งานแสดงสินค้า งานแสดงสินค้า และการรวมตัวในชุมชน
Basecamp
basecamp.com
Basecamp เป็นบริษัทซอฟต์แวร์เว็บสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ บริษัทนี้ก่อตั้งร่วมในปี 1999 โดย Jason Fried, Carlos Segura และ Ernest Kim ในฐานะบริษัทออกแบบเว็บไซต์ชื่อ 37signals ตั้งแต่กลางปี 2004 จุดมุ่งเน้นของบริษัทได้เปลี่ยนจากการออกแบบเว็บไซต์เป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บ การใช้งานเชิงพาณิชย์ครั้งแรกคือ Basecamp ตามด้วย Backpack, Campfire และ Highrise เฟรมเวิร์กแอปพลิเคชันเว็บแบบโอเพ่นซอร์ส Ruby on Rails ถูกสร้างขึ้นครั้งแรกสำหรับการใช้งานภายในที่ 37signals ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2547 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2557 บริษัทได้นำกลยุทธ์ใหม่มาใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เรือธงทั้งหมด ชุดซอฟต์แวร์ยังมีชื่อ Basecamp และเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก 37signals เป็น Basecamp Jason Fried และ David Heinemeier Hansson ได้ตีพิมพ์หนังสือหลายเล่มภายใต้ชื่อ 37signals
Element
element.io
Element เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยที่สร้างขึ้นบน Matrix: โปรโตคอลเข้ารหัสแบบกระจายอำนาจและจากต้นทางถึงปลายทาง รวมทีมของคุณเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน ในขณะที่ยังคงความเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์ Element เป็นผู้นำในรายงาน Forrester Wave: Secure Communications ทำงานร่วมกับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ หรือลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยแฮงเอาท์วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น อีเมลสำหรับศตวรรษที่ 21 คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Slack, MS Teams, WhatsApp ของคุณได้ ในทางกลับกัน Element สามารถปิดได้สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงโดยใช้เส้นขอบที่ปลอดภัยและเกตเวย์ข้ามโดเมน และแม้แต่การปรับใช้แบบมีช่องว่างอากาศ สร้างขึ้นบนเมทริกซ์ เครือข่ายไม่มีจุดล้มเหลวแม้แต่จุดเดียวด้วยสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญต่อภารกิจ โปรดติดต่อเราเพื่อสำรวจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จาก Element อย่างไร
Verizon
verizon.com
Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกแยกต่างหากของ Verizon Communications ภายใต้ชื่อ Verizon Wireless
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala เป็นแอปและบริการบนมือถือที่ออกแบบมาสำหรับการสื่อสารกลุ่มใหญ่และการจัดการงาน Kaizala ทำให้การเชื่อมต่อและประสานงานกับห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องง่าย รวมถึงพนักงานภาคสนาม ผู้จัดจำหน่าย คู่ค้า และลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ด้วย Kaizala คุณสามารถมอบหมายและติดตามงานหรือรวบรวมข้อมูลกับบุคคลหรือกลุ่มใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณก็ตาม
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริการระดับมืออาชีพปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นด้วยพอร์ทัลลูกค้า แพลตฟอร์มนี้เสริมศักยภาพบริการระดับมืออาชีพด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและใช้งานง่ายหลายร้อยรายการสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การจัดการโครงการและข้อมูล และแม้แต่การสร้างเนื้อหา เสนอบริการภายใต้แบรนด์ของคุณและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวด้วยพอร์ทัลลูกค้าไวท์เลเบลที่รวมศูนย์การสื่อสาร การติดตามความคืบหน้าของโครงการ และการจัดการความรู้ ใช้เครื่องมือสร้างเอกสารแบบลากและวางที่เป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างซุปเปอร์เอกสารเชิงโต้ตอบด้วยรูปแบบไฟล์ใดๆ และฝังจากการผสานรวมที่รองรับมากกว่า 2000 รายการ ลองใช้บอร์ด Kanban เครื่องมือติดตามโครงการ การแก้ไขแบบเรียลไทม์ และฟีเจอร์อื่นๆ ในพื้นที่ทำงานของทีม FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรายวันด้วยผู้ช่วย AI ขั้นสูง FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) ทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างเนื้อหาและการแปล รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และเวลาว่างในการปรับขนาดธุรกิจ
Spike
spikenow.com
Spike แก้ปัญหาความสับสนวุ่นวายในการสื่อสารของทีมและบุคคลโดยรวบรวมอีเมล การแชทในทีม เอกสารการทำงานร่วมกัน และการประชุมไว้ในฟีดเดียว Spike สำหรับการใช้งานส่วนตัว: รับประสบการณ์อีเมลที่ดียิ่งขึ้นด้วยแอปอีเมลสนทนาของ Spike ที่เปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็นแชท เหมือนกับการมีแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่อัดแน่นไปด้วยการจัดลำดับความสำคัญของข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้ ใช้อีเมลที่มีอยู่ของคุณและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์อีเมลที่ไม่เกะกะ Spike for Teams: ความชัดเจนในการสื่อสารสำหรับทีม! Spike นำเสนอชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับทีม โดยผสมผสานการแชทเป็นทีม อีเมล การประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือ AI และเอกสารการทำงานร่วมกันเข้าไว้ในฟีดแบบรวม สื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายกับทีมภายในและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก รวมถึงเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า และผู้จำหน่าย ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ Spike หรือไม่ก็ตาม Spike เป็นบริการอีเมลธุรกิจบริการแรกที่ออกแบบมาเพื่อการโต้ตอบในทีมที่มีความหมาย รักษาความสอดคล้องของแบรนด์โดยใช้โดเมนอีเมลของคุณเองหรือซื้อโดเมนแบบกำหนดเองจาก Spike เพลิดเพลินไปกับอีเมลและการส่งข้อความที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และเก็บถาวรได้ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารราบรื่น
ConnectWise Manage
connectwise.com
สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี
Writesonic
writesonic.com
Writesonic กำลังปฏิวัติภูมิทัศน์ของการสร้างเนื้อหาและประสบการณ์ของลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้ของคุณในการสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด และพัฒนาแชทบอท AI อันทรงพลัง แพลตฟอร์มของพวกเขาผสมผสานพลังของ AI และความคิดสร้างสรรค์เพื่อมอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างเนื้อหา การสร้างเสียง และการสร้างภาพ ช่วยให้ทุกคนสามารถเขียนอะไรก็ได้ เผยแพร่ได้ทุกที่ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของตนได้อย่างง่ายดายอย่างไม่มีใครเทียบได้ Botsonic เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่แข็งแกร่งของพวกเขา ผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Slack, WhatsApp, Telegram และ FB Messenger ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาหลายช่องทางจะไม่ถูกรบกวน นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Human Hand-off ซึ่งช่วยให้การเปลี่ยนจากบอทเป็นการโต้ตอบระหว่างมนุษย์เป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการผสานรวม Zapier พวกเขาทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Botsonic เป็นไปตาม GDPR และมีแนวโน้มว่าจะมีการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างปลอดภัย ชุดเครื่องมือทั้งสองมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดนิยามใหม่ของการสร้างเนื้อหาและประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้ Writesonic เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านดิจิทัลของคุณ
Respond.io
respond.io
Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มโอกาสในการขายและเปิดใช้งานการขายผ่านการแชท ด้วยการใช้ประโยชน์จากทุกการสนทนาเป็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้แบรนด์กว่า 10,000 แห่งทั่วโลกคว้าโอกาสเหล่านั้นได้เร็วขึ้น ในปี 2565 Reply.io ระดมทุน Series A ได้ 7 ล้านดอลลาร์ ซึ่งนำโดย Headline Asia โดยมีส่วนร่วมจาก AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group และ Calendula Ventures Respons.io จากสำนักงานใหญ่ในมาเลเซียยังคงสร้างสรรค์และพัฒนาอนาคตของการสนทนากับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
© 2025 WebCatalog, Inc.