ทางเลือกสำหรับ - Resonate CX

TheyDo

TheyDo คือแพลตฟอร์มการจัดการการเดินทางที่ช่วยให้ทีมออกแบบบริการทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

InMoment

InMoment เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และเข้าใจเสียงของลูกค้า รวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อเสนอแนะแบบเชิงคุณภาพจากหลายแหล่งข้อมูล.

Pisano

Pisano เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในหลายช่องทาง.

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Confirmit

Confirmit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าจากหลายช่องทางเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io เป็นแพลตฟอร์มการบริหารการเดินทางของลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการทำงานร่วมกัน.

CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Adobe Analytics

Adobe Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง ผ่านข้อมูลเชิงลึกและการปรับแคมเปญการตลาด.

MURAL

MURAL เป็นแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันด้วยภาพที่ช่วยให้ทีมสามารถวางแผน จัดการประชุม และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว.

CX Index

แอพดัชนี CX ช่วยองค์กรวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแต่ละช่องทางเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการลูกค้า.

Amplitude

แอมพลิจูดเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ช่วยธุรกิจติดตามพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านข้อมูลเชิงลึกและรายงานพฤติกรรมต่างๆ.

Glassbox

Glassbox เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ที่ช่วยธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงพฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพมือถือสำหรับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น.

VOZIQ

VOZIQ เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า.

Google Analytics

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ ช่วยติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ รวมถึงพฤติกรรมผู้ใช้และประสิทธิภาพการตลาด.

Ruler Analytics

Ruler Analytics เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดที่เชื่อมโยงข้อมูลการตลาดและลูกค้า เพื่อประเมินประสิทธิภาพและสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มาที่หลากหลาย.

Adoreboard

Adoreboard วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าโดยใช้ Emotion AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจ ลดการวิเคราะห์ด้วยมือ และสร้างรายงานข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ง่าย.

UXPressia

UXPressia เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า ช่วยสร้างและแชร์แผนที่, บุคคล, และแผนที่ผลกระทบออนไลน์ ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้ง่าย.

Perceptyx

Perceptyx เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรฟังเสียงพนักงาน วิเคราะห์ข้อมูล และวางแผนการจัดการเพื่อพัฒนาประสบการณ์และวัฒนธรรมการทำงาน.

Forsta

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

Custellence

Custellence เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และทำงานร่วมกัน.

FlowMapp

FlowMapp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับออกแบบ UX ที่ช่วยในการสร้างแผนที่ไซต์, กระแสผู้ใช้ และต้นแบบแบบโต้ตอบเพื่อการวางแผนและพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัล.

Factors.AI

Factors.AI ช่วยเจ้าของธุรกิจ B2B SaaS ในการรวมข้อมูลการตลาด วิเคราะห์ผลตอบแทนการลงทุน และเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด

Windsor.ai

Windsor.ai เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดที่รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อช่วยในการตัดสินใจทางการตลาดและปรับปรุง ROI.

VOC.ai

VOC.ai เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจให้ดีขึ้น.

Triple Whale

Triple Whale เป็นระบบปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซที่ช่วยรวมข้อมูลจากหลายช่องทาง เพื่อให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น

Intouch Insight

Intouch Insight คือผู้ให้บริการโซลูชัน CX ที่ช่วยให้แบรนด์ที่มีหลายสาขายกระดับการดำเนินงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบลูกค้าลึกลับ

Cemantica

CEMantica เป็นแอพที่จะช่วยสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า เพื่อวิเคราะห์และเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

SurveyStance

SurveyStance เป็นแอพที่ช่วยในการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่าย โดยมีฟีดแบคคีออสและการสำรวจทางอีเมล พร้อมแดชบอร์ดแสดงผลข้อมูล.

Canny

Canny เป็นแอพจัดการข้อเสนอแนะลูกค้า ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ความคิดเห็น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ