ทางเลือกสำหรับ - Office24by7

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Netcall

Netcall เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินธุรกิจและการบริการลูกค้าผ่านระบบจัดการศูนย์ติดต่อและการประมวลผลเอกสาร.

VoiceSpin

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Quo

Quo เป็นแอพโทรและส่งข้อความบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ทีมใช้หมายเลขร่วมกัน บันทึก/ถอดเสียงและสรุปการโทรด้วย AI รวมการทำงานกับ CRM และแอพอื่นๆ

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

RingCentral

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

3CX

3CX เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการติดต่อและความร่วมมือในธุรกิจ มีฟีเจอร์การประชุมวิดีโอและการส่งข้อความที่หลากหลาย.

Callers

ผู้โทร เป็นแพลตฟอร์มเสียง AI สำหรับโทรเข้า-ออก ที่คัดกรองลูกค้า ให้บริการสนับสนุน บันทึก/ถอดเสียง และผสานรวมกับ CRM เช่น Salesforce และ HubSpot

Mimin

Mimin เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจที่จัดการแชทและเสียงจากหลายช่องทางในที่เดียว ช่วยตอบลูกค้า อัตโนมัติ รับส่งต่อเจ้าหน้าที่ และติดตามงานขายหรือบริการ

CallTools.com

CallTools.com เป็นโซลูชันศูนย์บริการบนคลาวด์ที่ช่วยในการจัดการการโทร การวิเคราะห์ และการรวมเข้ากับระบบ CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและบริการลูกค้า.

Velaro

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.

JustCall

JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

LeadDesk

Leaddesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์สำหรับการขายและบริการลูกค้า โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโทรและการจัดการข้อมูลติดต่อ.

Nosnia.ai

Nosnia.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยอัตโนมัติและจัดการการสนทนาบน WhatsApp สร้าง/ปรับใช้ chatbot แบบไม่มีโค้ด จัดการกล่องจดหมายร่วม เส้นทางแชท ผสาน CRM และรายงาน

Avoca

Avoca เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจ HVAC, ประปา และไฟฟ้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการตอบสนองผ่านการทำงานอัตโนมัติ.

DialedIn

DialedIn เป็นแพลตฟอร์มการจัดการศูนย์บริการโทรที่ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการโทรทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Zoho Voice

Zoho Voice เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว โดยการรวมข้อมูลและวิเคราะห์การโทร.

Cloudtalk

CloudTalk เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจที่ช่วยบริหารการโทรทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงการบันทึกและการกำหนดเส้นทาง สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

CallGear

Callgear เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า เช่น การกำหนดเส้นทางการโทรและการบันทึก เพื่อปรับปรุงการบริการและประสิทธิภาพทางธุรกิจ.

Zapier

Zapier เป็นเครื่องมือสำหรับเชื่อมต่อและทำงานอัตโนมัติระหว่างแอพต่างๆ ช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และลดงานที่ต้องทำด้วยมือ.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานและลดงานซ้ำซ้อนในองค์กรต่างๆ.

Ringover

Ringover เป็นแอปการสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจโทร ส่ง SMS วิดีโอคอล และอีเมล พร้อมการจัดการลูกค้าและการบูรณาการระบบ CRM อย่างมีประสิทธิภาพ.

Convoso

Convoso เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มอัตราการติดต่อและจัดการการขาย บนแพลตฟอร์มคลาวด์ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Calilio

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์สำหรับโทรและรับสาย ส่งข้อความ จัดการหมายเลขเสมือน และดูแลการสื่อสารลูกค้าสำหรับทีมขาย ศูนย์บริการ และทีมทำงานระยะไกล

AISolve

แพลตฟอร์มแชท AI สำหรับธุรกิจ รวมข้อความจาก WhatsApp, Telegram, อีเมล และเว็บในกล่องเดียว สร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากวางไม่ต้องโค้ด ฝึกบอทด้วย PDF (RAG) บริหารลูกค้าแบบ white‑label เริ่ม $5/เดือน ทดลองใช้ฟรีไม่ต้องใช้บัตร

Readymode

ReadyMode เป็นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่ช่วยเชื่อมโยงเอเจนต์กับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการขายและการจัดการข้อมูลตะกั่วอย่างมีประสิทธิภาพ.

KrispCall

KrispCall เป็นระบบโทรศัพท์คลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ใช้งานหมายเลขโทรศัพท์และฟังก์ชันการสื่อสารภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ