Sprout Social
Sprout Social เป็นเครื่องมือจัดการสื่อโซเชียลที่ช่วยวิเคราะห์และเผยแพร่เนื้อหาในหลายแพลตฟอร์ม พร้อมฟีเจอร์ติดตามผลและจัดการการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน.
Appy Pie
Appy Pie เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชั่นโดยไม่ต้องใช้รหัส ด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและฟีเจอร์ต่างๆ.
ZoomInfo
ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.
Tidio
Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.
Front
Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.
Dialpad
Dialpad เป็นแอพ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การประชุมทางวิดีโอและการวิเคราะห์โทรศัพท์.
Userlike
Userlike เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแชทสดและ AI chatbot โดยมุ่งเน้นการปกป้องข้อมูลลูกค้า.
EngageBay
EngageBay เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยในการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้า สำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต.
Zammad
Zammad เป็นระบบตั๋วสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยจัดการการสื่อสารหลายช่องทางและปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนธุรกิจ.
tawk.to
tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Helpwise
Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.
Qualtrics
Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.
Awario
Awario เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียและเว็บ ช่วยติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ แข่งขัน พบโอกาสขายและผู้มีอิทธิพล.
LeadDesk
Leaddesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์สำหรับการขายและบริการลูกค้า โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโทรและการจัดการข้อมูลติดต่อ.
RateMyService
RateMyService เป็นแอปที่ช่วยสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า โดยเชื่อมการให้ความคิดเห็นในอีเมล ส่งเสริมความเห็นเชิงบวกและจัดการความไม่พอใจภายใน.
Requesty
Requesty เป็นแอปที่วิเคราะห์การติดต่อกับลูกค้าเพื่อหาแนวโน้ม ความรู้สึก และโอกาสในการขาย ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและการเติบโตธุรกิจได้
Hotjar
Hotjar เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ด้วยฟีเจอร์เช่น Heatmaps การบันทึกเซสชัน และการสำรวจ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.
Missive
Missive เป็นแอพที่รวมการสื่อสารของทีม ผ่านกล่องจดหมายร่วม แชททีม และอัตโนมัติการทำงาน เป้าหมายคือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีม.
SendPulse
SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยในการส่งอีเมล, SMS, สร้างแชทบอท, จัดการ CRM พร้อมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และหน้าแลนดิ้ง.
Freshchat
Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.
GetResponse
GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยธุรกิจสร้างและจัดการแคมเปญการตลาด รวมถึงฟีเจอร์ออโตเมชันและการวิเคราะห์ข้อมูล.
SleekFlow
SleekFlow เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาหลากหลายช่องทางที่พัฒนาโดย AI ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและการจัดการงานอัตโนมัติ.
Rocket.Chat
Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย ช่วยให้การทำงานร่วมกันของทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยฟีเจอร์ทั้งการสนทนาและการวิดีโอคอล.
Crisp
Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
SurveyMonkey
SurveyMonkey เป็นแอปสำหรับสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างง่ายดาย.
ActiveCampaign
ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ช่วยเชื่อมต่อเครื่องมือและช่องทางในการดึงดูดลูกค้า พร้อมระบบอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์.
JustCall
JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.
Rasayel
Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B บน WhatsApp ที่มีฟีเจอร์กล่องข้อความทีม, чатบอท, การส่งข้อความแบบกลุ่ม และการเชื่อมต่อกับ CRM.
dscout
แอพ dscout เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยทางไกลที่ช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ผ่านวิดีโอและข้อเสนอแนะในขณะนั้นเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ.
WotNot
WotNot เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยสร้างแชทบอทเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ รองรับธุรกิจหลายประเภทได้ตลอด 24 ชั่วโมง.