หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - LeadDesk

Talkdesk

Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

wolkvox

Wolkvox เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการและ CRM ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียวกัน.

UniTalk

UniTalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการโทรศัพท์ IP, PBX เสมือน, และเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อกับลูกค้า ผ่านการเข้าถึงระบบคลาวด์.

Team on the Run

Team on the Run แอปสื่อสารสำหรับธุรกิจ ใช้ส่งข้อความและไฟล์ โทร VoIP หรือ Push-to-Talk จัดช่อง PTT ติดตามตำแหน่งเรียลไทม์ มอบหมายงานและสตรีมวิดีโอ

Voicenter

Voicenter คือแพลตฟอร์มการให้บริการ VoIP และศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ ช่วยบริหารจัดการการโทรและปรับปรุงบริการลูกค้า.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.

VoiceSpin

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

Puzzel

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

Angaza

Angaza เป็นแอปที่ให้โซลูชันธุรกิจสำหรับผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์พลังงานสะอาด เช่น ระบบโซลาร์เซลล์และปั๊มน้ำ โดยใช้เทคโนโลยีจ่ายตามการใช้งาน.

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

Bria Solo

Bria Solo เป็นแอพ Softphone ที่ให้บริการโทรเสียงและวิดีโอ ส่งข้อความ พร้อมการสนับสนุนหลายแพลตฟอร์มและการเชื่อมต่อกับบริการ SIP.

DevRev

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

FluentStream

FluentStream เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการโทร, การแจ้งเตือน, และการจัดการการสนทนาในระบบคลาวด์.

Insightly

Insightly เป็นแอป CRM ที่ช่วยจัดการข้อมูลลูกค้า การขาย และโอกาสในธุรกิจ โดยสามารถปรับขนาดและใช้งานได้ง่าย.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM เป็นระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยจัดระเบียบทีมงานและติดตามการทำงานในธุรกิจ โดยเน้นความสะดวกในการใช้งานและการรวมข้อมูล.

TeleCMI

TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ โดยมีฟีเจอร์ที่รองรับการตรวจสอบและรายงานการโทรได้ง่าย

Toky

Toky เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงานผ่านอินเทอร์เน็ตมีความง่ายดายและต่อเนื่อง

Ringostat

Ringostat เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารลูกค้าและเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจต่างๆ

RingCX

RingCX เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทร โซเชียล ข้อความ และวิดีโอ ช่วยให้จัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Salesmate

Salesmate เป็นแอพ CRM ที่ช่วยจัดการลูกค้าและติดตามกิจกรรมการขาย รวมถึงเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการการสื่อสาร.

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.