หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - EdgeTier

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Capturi

capturi.ai

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Macorva

macorva.com

Macorva คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการจัดการประสิทธิภาพของพนักงาน, การให้ข้อเสนอแนะแบบด่วน, และการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Pivony

pivony.com

Pivony เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสนทนาเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าในองค์กรต่าง ๆ.

Cycle

cycle.app

Cycle 3.0 เป็นแพลตฟอร์มรวมข้อเสนอแนะแบบครบวงจร ช่วยทีมในการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.Ai คือแอปที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน รวมถึงการวิจัยตลาด ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

Voxjar

voxjar.com

Voxjar เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยประเมินการโทรในศูนย์บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยใช้โมเดลภาษา AI จาก OpenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการวิเคราะห์.

isorobot

isorobot.io

isobot เป็นระบบบริหารจัดการองค์กรที่ช่วยให้ปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไปรายรอบ 10 โมดูล เช่น ระบบคุณภาพและความปลอดภัย.

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Outset

outset.ai

Outset เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ใช้ AI เพื่ออ automate กระบวนการสัมภาษณ์จากผู้เข้าร่วมหลายคนพร้อมกัน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลที่สำคัญ.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดประสบการณ์ที่ช่วยให้แบรนด์จัดการและปรับแต่งกิจกรรมเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและผลกำไร.

Talkadot

talkadot.com

Talkadot เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยผู้พูดมืออาชีพในการเก็บความคิดเห็นจากผู้ชม ปรับปรุงการนำเสนอ และขยายเครือข่ายทางธุรกิจ.

Tagado

tagado.com

Tagado เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาจริง.

Spiral

spiralup.co

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Market Force

marketforce.com

แอป Market Force ให้บริการการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อปกป้องชื่อเสียงแบรนด์และเพิ่มรายได้ในระดับสถานที่.

Edge

startedge.com

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

Loris

loris.ai

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Featurebase

featurebase.app

Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.

unitQ

unitq.com

unitQ เป็นแอพที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะแบบ AI ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้น.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจเก็บข้อมูลรีวิวจากหลายแหล่ง เพื่อวิเคราะห์และตอบสนองความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Convin

convin.ai

Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

InMoment

inmoment.com

InMoment เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์และเข้าใจเสียงของลูกค้า รวมถึงการรวบรวมและประมวลผลข้อเสนอแนะแบบเชิงคุณภาพจากหลายแหล่งข้อมูล.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

ความคิดเห็น Analytics เป็นเครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจความรู้สึกและแรงจูงใจในการตัดสินใจ.

WorkStep

workstep.com

WorkStep เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ HR และฝ่ายปฏิบัติการตรวจสอบและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อเพิ่มผลผลิตและลดการหมุนเวียนพนักงาน.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge เป็นแอปสำหรับจัดการประสบการณ์ลูกค้า ที่ช่วยเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อลดการปั่นป่วนและปรับปรุงกลยุทธ์ธุรกิจ.