Intermedia
Intermedia เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมทุกอย่าง เช่น เสียง วิดีโอ และอีเมล เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันของธุรกิจทุกขนาด.
HiperMe!
HiperMe! เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและศูนย์การติดต่อที่รวมการโทร ข้อความ อีเมล และแชท เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในองค์กร.
Hana
Hana เป็นแอปที่ใช้ AI ทำงานร่วมกับ Google Chat และ Workspace ช่วยจัดการงาน, ความร่วมมือ และความจำข้อมูลสำคัญของทีมได้ตลอด 24 ชั่วโมง.
SalesExec
SalesExec ช่วยทีมขายโดยการอัตโนมัติการติดตามลูกค้า และการจัดการโอกาสในการขาย ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความซับซ้อน.
Thulium
Thulium เป็นแอปจัดการศูนย์บริการลูกค้า ช่วยให้ตอบสนองต่อคำถามและจัดการการติดต่อลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน
TCN
TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.
500apps
CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายเพื่อเติบโตธุรกิจให้รวดเร็วยิ่งขึ้น.
C-Zentrix
C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.
Sinch
Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
Yet Another Mail Merge
YAMM คือเครื่องมือผสานจดหมายสำหรับ Gmail ที่ช่วยให้ส่งอีเมลส่วนตัวจำนวนมากจาก Google Sheets ได้อย่างง่ายดายและติดตามผลแบบเรียลไทม์.
DialShree
DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
StringeeX
StringeeX เป็นแอป Call Center ที่ช่วยให้ผู้ใช้รับและโทรออกผ่านสายด่วนของบริษัท รวมทั้งบันทึกประวัติการโทรและซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์.
Insight7
Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.
calldesk
calldesk ช่วยศูนย์บริการลูกค้าในการอัตโนมัติการโทรขาเข้าเพื่อลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่.
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
ipSCAPE
ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า
Collavate
Collavate เป็นเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันบน Google Drive ช่วยในการอนุมัติเอกสารและจัดการเวิร์กโฟลว์ในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ.
CommandLInk
CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.
Spiral
Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.
Cobbai
Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.
Regal.io
Regal.io เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อปรับแต่งการสื่อสารแบบหลายช่องทางระหว่างลูกค้าและตัวแทน โดยเข้าใจความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Fuze
แอป Fuze ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันผ่านการโทร, การประชุม, การแชท, และการแชร์เนื้อหา ได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์.
Gladly
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Nooks
Nooks เป็นแอปโทรศัพท์เสมือนที่ใช้ AI ช่วยทีม SDR เพิ่มการสนทนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดีขึ้น 5 เท่า.
UserVoice
UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.
Featurebase
Featurebase เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ รวบรวมคำขอคุณสมบัติและรายงานข้อผิดพลาด พร้อมติดตามการพัฒนาและสื่อสารกับผู้ใช้.