ทางเลือกสำหรับ - ClientSuccess
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fort...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนม...
Clari
clari.com
แพลตฟอร์มรายได้ของ Clari ปรับปรุงประสิทธิภาพ การคาดการณ์ได้ และการเติบโตตลอดกระบวนการสร้างรายได้ทั้งหมด Clari ช่วยให้ทีมรายได้มองเห็นภาพรวมธุรกิจของตนเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่เข้มงวด จัดผู้ซื้อและผู้ขาย ระบุความเสี่ยงและโอกาสในไปป์ไลน์ เพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ และขับเคลื่อนประสิทธิภาพโดยรวม ผู...
Chargebee
chargebee.com
แพลตฟอร์ม Chargebee ช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกสามารถรวบรวม รักษา และเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ผ่านการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ การจัดการการสมัครสมาชิก และการวิเคราะห์รายได้ ด้วยการผสานรวมเข้ากับกลุ่มเทคโนโลยีของคุณอย่างราบรื่น Chargebee กลายเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานด้านรายได้ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพกา...
People.ai
people.ai
People.ai เป็นผู้นำในการชี้แนะทีมขายระดับองค์กรบนเส้นทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างรายได้และการสร้างรายได้ แพลตฟอร์มข่าวกรองรายได้ระดับองค์กร People.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ เร่งวงจรการขายที่ซับซ้อนได้โดยการมีส่วนร่วมกับบุคคลที่เหมาะสมในบัญชีที่เหมาะสม ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ได้รับสิทธิบัตรของเรา Pe...
Patch Customer Retention
patchretention.com
ปลดปล่อยพลังที่แท้จริงของการตลาดแบบรักษาลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มแรกของโลกที่ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบและปรับแต่งได้โดยใช้การแบ่งส่วน RFM ด้วยความเชี่ยวชาญกว่าทศวรรษ Patch ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการรักษาลูกค้าระดับแนวหน้าซึ่งช่วยให้แบรนด์ Shopify เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น ทั้งหมดใ...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลรายแรกและรายเดียวของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้วยการรวมเข้ากับ Zoom เราจะจดบันทึก บันทึกและกำหนดรายการดำเนินการ ระบุความเสี่ยง และแสดงคำติชมของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้น เราช่วยคุณร่างอีเมลติดตามผลและเตรียมพร้อมสำหรับการโทรในวันพรุ่งนี้ C...
Mixmax
mixmax.com
Mixmax เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมเพิ่มรายได้ตลอดเส้นทางของลูกค้า เราทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ไม่ใช่แค่ SDR ด้วยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและทำให้ขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มผลผลิตและช่วยให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่การขาย ลูกค้า Mixmax จะเห็น...
Planhat
planhat.com
Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าที่สร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก จัดการขั้นตอนการทำงาน และขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า Planhat ช่วยให้บริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายร้อยแห่งทั่วโลกเป็นศูนย์กลางธุรกิจของตนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงสุด แพ...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการขับเคลื่อนการเติบโตผ่านลูกค้าของคุณ สร้างขึ้นเพื่อมอบคุณค่าตลอดประสบการณ์ของลูกค้า Catalyst เปลี่ยนผู้ซื้อรายใหม่ให้เป็นรายได้ตลอดชีวิต ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วยการรักษาลูกค้าและระบบอัตโนมัติที่เน้นรายได้ เราจึงเพิ่มพลังให้กับทีมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ก...
Recapped
recapped.io
Recapped ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้โดยตรงกับลูกค้าตลอดช่วงการขาย รวมถึงการจัดการนำร่องและการเริ่มต้นใช้งาน อัปโหลดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม กำหนดขั้นตอนถัดไปสำหรับลูกค้าด้วยวันที่ครบกำหนด (และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนจะเข้าใจตรงกันในที่สุด
Vitally
vitally.io
Vitally ช่วยให้ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าทุกขนาดมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับลูกค้า เผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้ผลกำไรของธุรกิจเติบโตขึ้น รวมข้อมูลที่ติดต่อกับลูกค้าของคุณทั้งหมดไว้ในกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ ด้วยการผสานรวมแบบเรียลไทม์แบบสองทิศทาง วิเคราะห์...
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แต...
Aviso
aviso.com
Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรการขายสมัยใหม่และทีมรายได้ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และลดความเสี่ยงผ่านแนวทาง AI ที่ได้รับสิทธิบัตร ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันการดำเนินงานรายรับที่ใช้ AI Aviso AI เป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่มีชุดเครื่องมือและโซลูชันอ...
Gainsight CS
gainsight.com
รักษาและขยายฐานลูกค้าของคุณตามขนาด Gainsight CS ทำให้ลูกค้าเป็นเครื่องมือในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้า เข้าใจแนวโน้มและความเสี่ยง และเสริมศักยภาพทีมของคุณให้ขยายขนาดด้วยการดำเนินการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งให้ผลลัพธ์
Kizen
kizen.com
Kizen ช่วยให้ผู้นำองค์กรเสริมศักยภาพทีมด้วยความเป็นอิสระ ประสิทธิภาพ และความคล่องตัวอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผสานรวมกับกลุ่มเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณหรือขับเคลื่อนข้อมูล การขาย การตลาด ทรัพยากรบุคคล และความคิดริเริ่มด้านการดำเนินงานทั้งหมดของคุณโดยใช้ Kizen เป็นหัวใจขององค์กรของคุณ ความสามารถในการขายและ...
Uptics
uptics.io
พบกับอัพติกส์ อาวุธลับใหม่ของคุณในการครองยอดขายขาออก จองการประชุมเพิ่มขึ้น 3 เท่า และปิดข้อตกลงได้มากขึ้นอย่างง่ายดาย Uptics เป็นซอฟต์แวร์การขายที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการขายด้วยตนเองและน่าเบื่อได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญได้ นั่นคือการดูแลลูกค้าและการปิดการขา...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero คือแพลตฟอร์มและพันธมิตรของคุณเพื่อความสำเร็จของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจสมัครสมาชิกของคุณประสบความสำเร็จในวงกว้างโดยมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มรายได้ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ChurnZero ช่วยให้ทีมความสำเร็จของลูกค้ามองเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต...
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน...
Prelay
prelay.com
แพลตฟอร์มการขายแบบทีมของ Prelay ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของข้อตกลงที่ซับซ้อน และเพิ่มทรัพยากรภายในที่มีค่าที่สุดเพื่อเพิ่มรายได้ให้เร็วขึ้นในฐานะทีม มีทีมรายได้มากเกินไปปล่อยให้ไฟล์ CRM แบบคงที่และเครื่องมือแบบเดิมมาจำกัดศักยภาพในการขายของพวกเขา หากไม่มีโซลูชันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหร...
OnRamp
onramp.us
OnRamp เป็นซอฟต์แวร์การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าแบบไดนามิกที่ช่วยให้ผู้จัดการการเริ่มต้นใช้งานและผู้จัดการการใช้งานเปลี่ยนกระบวนการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าระดับสูงได้อย่างง่ายดาย การเริ่มต้นใช้งานแบบไดนามิกด้วย OnRamp ช่วยลดความพยายามของลูกค้าในการทำตามขั้นตอนต่างๆ และลดขั้นตอนที่ต้องทำเองสำหรับทีมของคุณ ผล...
Startdeliver
startdeliver.com
แพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าที่ใช้งานง่ายจริงๆ เครื่องมือส่วนใหญ่ที่ Customer Success ใช้นั้นถูกสร้างขึ้นเพื่อการขายหรือซับซ้อนเกินไป Startdeliver ช่วยให้ทีม CS ตรวจสอบสุขภาพของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และเรียนรู้ว่าการดำเนินการใดช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จมากขึ้นและมีโอกาสเลิกใช้งานน้อยลง Startdeli...
PreSkale
preskale.com
PreSkale ช่วยให้ PreSales ทำงานร่วมกับ CRM และระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การประเมินและติดตามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อมอบชัยชนะทางเทคนิคที่มีผลกระทบ 1/ ทำงานประสานกับผลิตภัณฑ์ การขาย และลูกค้าเพื่อระบุแนวทางปฏิบัติแห่งชัยชนะ 2/ ติดตามความพยายาม โซลูชันที่ชนะ และช่องว่า...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter เป็นแพลตฟอร์ม CS และรายได้ที่ล้ำสมัย สร้างขึ้นจากแบบจำลองข้อมูลและกลไกข้อมูลเชิงลึกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อยกระดับความสำเร็จของลูกค้า การจัดการบัญชี และทีมงานสร้างรายได้ทั่วโลก RevSetter ปลดล็อกประสิทธิภาพของทีมที่ต้องเผชิญกับรายได้ของคุณ โดยเริ่มจากการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพและใ...
Kapta
kapta.com
Kapta เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีหลักที่ลดการเลิกใช้งานและขับเคลื่อนการเติบโตแบบออร์แกนิก ซอฟต์แวร์ของ Kapta และกระบวนการ KAM ของเรา ช่วยให้ผู้นำด้านการจัดการบัญชีและความสำเร็จของลูกค้าสามารถตอบคำถามสำคัญ 3 ข้อเกี่ยวกับลูกค้าของตนได้: 1) ลูกค้ารายใดมีสุขภาพดีและรายใดมีความเสี่ยง 2) เรามีแผนที่สามารถ...
Coho AI
coho.ai
Coho กำลังสร้างแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ของลูกค้ายุคใหม่ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ กลายเป็นบริษัทที่เติบโตโดยขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการขายของพวกเขา Coho ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้จากลูกค้าปัจจุบันโดยการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ การขาย และความสำเร็จของลูกค้า ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจ...
CustomerGauge
customergauge.com
ซอฟต์แวร์ประสบการณ์บัญชีจะรวบรวมและกระจายคำติชมจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลที่ไม่ใช่แบบสำรวจไปยังผู้จัดการแนวหน้าแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยลดความปั่นป่วน เพิ่มยอดขาย และปิดธุรกิจใหม่ด้วยการอ้างอิงตามผู้สนับสนุน CustomerGauge เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า B2B ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ: ...
Certinia
certinia.com
Certinia (เดิมชื่อ FinancialForce) นำเสนอแพลตฟอร์ม Services-as-a-Business ที่ขับเคลื่อนและเชื่อมโยงการดำเนินงานบริการทุกด้าน ตั้งแต่การประเมินและการส่งมอบบริการ ไปจนถึงการจัดการความสำเร็จของลูกค้า การวางแผนทางการเงินและการบัญชี โซลูชันบริการอัตโนมัติระดับมืออาชีพ (PSA) ความสำเร็จของลูกค้า และ ERP ขอ...
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI ช่วยให้ศูนย์ติดต่อปรับปรุงรายได้และการรักษาลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI Enthu.AI ช่วยให้สามารถติดตามการสนทนากับลูกค้าได้ 100% แสดงการโต้ตอบที่สำคัญโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ทีมที่มีคุณภาพปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนผ่านการฝึกสอนและการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลและตรงประเด็น เหมาะสำหรับทั้...
Successeve
successeve.com
Successeve คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะบนคลาวด์ ชุดผลิตภัณฑ์ของเราให้คะแนนที่นำไปใช้ได้จริงและการวิเคราะห์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพื่ออำนวยความสะดวกในความพยายามของทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า เป้าหมายของเราคือการช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเติบโตโดยการเปลี่ยนใจเลื่อมใส รักษ...