Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Skaffa en egen skrivbordsapp för Voyc på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.
- Starta Voyc direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
- Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
- Hantera flera Voyc-konton och växla mellan dem utan att logga ut.
VOYC är en plattform för konversationsinformation som är utformad för att förvandla interaktioner mellan tjänster genom avancerad konversationsövervakning och efterlevnadshantering. Den kombinerar kvalitetshantering med konversationsinformation för att hjälpa serviceorganisationer att upprätthålla höga standarder samtidigt som man upptäcker handlingsbara insikter. Viktiga funktioner i VOYC inkluderar interaktionsanalys, övervakning av efterlevnad, kvalitetshantering, realtidsvarningar, automatiserad poäng, prestationsspårning, riskdetektering och kartläggning av kundresa. Dessa kapaciteter gör det särskilt lämpligt för serviceteam för mitten av marknaden som måste balansera efterlevnadskraven med förbättring av kundupplevelse. VOYC är särskilt fördelaktigt i reglerade branscher och organisationer med strikta kvalitetsstandarder. Genom att utnyttja VOYC kan team förbättra sin övervakning av efterlevnad, automatisera kvalitetshanteringsprocesser och få tydliga prestandametriker. Plattformens varningssystem i realtid och omfattande rapporteringsverktyg hjälper till att hantera riskhantering och lagstiftningsrapportering. Medan Voyc fokuserar mer på service än försäljning, tillhandahåller det viktiga verktyg för att upprätthålla servicestandarder och hantera risker genom konversationsintelligens.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Voyc. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
