Alternativ - U.STRA ITSM

Freshservice

Freshservice är en molnbaserad tjänstehanteringslösning som effektiviserar IT-verksamheten och förbättrar anställdas upplevelser.

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

SuperOps

SuperOps är en IT-hanteringsplattform för MSP som kombinerar PSA och RMM, erbjuder verktyg för projektledning, automatisering och intelligent support.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

TeamDynamix

TeamDynamix är en plattform för IT-servicehantering och projektportföljhantering, utan kod, som stödjer andra avdelningar som HR och marknadsföring.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

Atomicwork

Atomicwork är en plattform för servicehantering som automatiserar stöd till anställda och effektiviserar arbetsflöden med hjälp av AI, för olika avdelningar.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

incident.io

Incident.io är en programvara för effektiv incidenthantering som underlättar samarbete och spårning av incidenter inom teknikföretag.

Spiceworks

Spiceworks är en molnbaserad app för biljett- och IT-servicehantering som underlättar kundsupport och teamkommunikation.

ServoDesk

ServoDesk är en webbaserad plattform för tjänstehantering som effektiviserar support och IT-leverans med självbetjäning och automatisering.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk är en IT-servicehanteringslösning för att effektivt hantera IT-förfrågningar och problem inom organisationer.

SimpleOne

SimpleOne är en plattform för att automatisera och hantera IT-, HR- och andra företagstjänster med arbetsflöden, självservice, ärendehantering, CMDB och lågkodsverktyg.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

Syncro

Syncro är en plattform för IT-hantering som kombinerar fjärrövervakning och automation för att stödja hanterade tjänsteleverantörer och interna IT-team.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

Incisio

Incisio automatiserar incidenthantering: AI-stödd triage, eskalering, arbetsflöden och automatisk postmortem-dokumentation; integreras med Slack och övervakningsverktyg.

DeskDay

DeskDay är en molnbaserad PSA för MSP: centraliserar service desk, projekt, fakturering, rapporter, tidrapportering, kvalitetssäkring och flerkanelstöd med realtidsdata för drift.

Ravenna

Ravenna är en AI-driven servicedesk i Slack som hjälper IT-, HR- och driftteam att hantera förfrågningar, automatisera arbetsflöden och ge internt stöd.

ITSM 365

ITSM 365 är en molnbaserad servicedesk-app för att registrera, tilldela och följa upp supportärenden, SLA:er, tillgångar och arbetsflöden inom IT och andra servicefunktioner.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.

Everest

Everest automatiserar service desk för MSP: AI-assistenter arbetar i ditt PSA för att snabba upp ärendehantering, minska repetitivt arbete och frigöra teknikers tid.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack kombinerar Web Help Desk och Dameware Remote Support för att förenkla och automatisera supportuppgifter och ärendehantering.

Deskhero

Deskhero förenklar kundsupport genom automatisering av rutinuppgifter, snabbare ärendesvar och skräddarsydda arbetsflöden för effektiv service.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.