Enterprise Feedback Management (EFM) Software är en heltäckande lösning utformad för att samla in, analysera och hantera feedback från olika intressenter, inklusive kunder, anställda och partners. Denna programvara gör det möjligt för organisationer att samla in insikter som driver beslutsfattande och förbättrar den övergripande prestandan. Även om EFM-programvara delar vissa likheter med undersökningsprogram och verktyg för erfarenhetshantering, är dessa tre kategorier distinkta. Till skillnad från undersökningsprodukter är EFM-lösningar skräddarsydda för specifika affärsanvändningsfall och inkluderar funktioner som Net Promoter Score (NPS)-beräkningar och integrationer med CRM-system. EFM-verktyg erbjuder också mer omfattande analysfunktioner, triggers och efteråterkopplingsåtgärder jämfört med standardprogramvara för undersökningar. Samtidigt förbättrar upplevelsehanteringsprodukter kärnfunktionerna i EFM genom att inkludera funktioner som gör det möjligt för företag att vidta åtgärder i slutna kretsar baserat på den feedback som mottas. EFM programvara erbjuder dig: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvaran gör det möjligt att samla in feedback genom olika kanaler såsom undersökningar, enkäter, intervjuer och sociala medier, vilket säkerställer ett brett utbud av input. * Realtidsanalys: Programvaran tillhandahåller verktyg för dataanalys i realtid, vilket gör det möjligt för organisationer att snabbt tolka feedback och identifiera trender eller områden som behöver förbättras. * Automatiserad rapportering: Generera rapporter utan ansträngning för att dela insikter med intressenter, hjälpa till att informera om strategi och operativa förändringar. * Integrationsmöjligheter: EFM-lösningar kan integreras med andra affärssystem (som CRM och ERP), vilket skapar en enhetlig syn på feedback och kundinteraktioner. * Handlingsbara insikter: Plattformen översätter feedback till praktiska rekommendationer, vägleder företag i att förbättra kundnöjdheten, medarbetarnas engagemang och övergripande servicekvalitet. * Användarvänligt gränssnitt: Många EFM-verktyg erbjuder intuitiva instrumentpaneler och användargränssnitt, vilket gör det enkelt för användare att navigera och använda programvaran effektivt. Genom att utnyttja EFM-mjukvaran kan organisationer främja en kultur av ständiga förbättringar, vilket säkerställer att de förblir lyhörda för behoven och förväntningarna hos sina intressenter.
Skicka in ny app
Wizu
wizu.com
Wizu är en plattform för AI-baserade enkäter som hjälper marknadsförare att enkelt samla in kund- och medarbetarupplevelser.
Smile
smileweb.net
Smile är en plattform som hjälper företag att mäta och analysera kund- och medarbetartillfredsställelse i realtid.
YourCX
yourcx.io
YourCX är en app för kundupplevelseforskning och analys, som hjälper företag att förstå och förbättra kundinteraktioner genom olika verktyg och metodologier.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr är en programvara för hantering av kundfeedback som samlar och organiserar feedback från kunder och kollegor på ett ställe.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill är en plattform för kundfeedbackanalys som hjälper företag att samla, analysera och agera på kundåterkoppling från olika källor.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp är en plattform för hantering av kundomdömen som hjälper företag att samla, övervaka och svara på recensioner för att förbättra kundupplevelsen.
Olvy
olvy.co
Olvy är ett AI-drivet verktyg för hantering av användaråterkoppling, som hjälper produktteam att effektivt integrera insikter i utvecklingsprocessen.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Kundtermometer är ett verktyg för att samla kundfeedback genom snabba mikrosurveys med en fråga. Den visar resultat i realtid och stödjer anpassning av undersökningar.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo är en programvara för kundåterkoppling som samlar in insikter genom undersökningar på webbplatser och appar utan att störa användarna.
TRACX
tracx.com
TRACX är en plattform för erfarenhetshantering som samlar in och analyserar kundfeedback för att förbättra kundupplevelser.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere samlar och analyserar kundfeedback från användarsessioner, supportärenden och enkäter för att modellera viktiga affärsresultat med hjälp av maskininlärning.
Feebak
feebak.com
Feebak är en app för att samla in och analysera kundfeedback genom anpassningsbara undersökningar och olika kanaler, integrerad med Genesys Cloud.
Insocial
insocial.eu
Insocial låter användare skicka ut enkäter under kundresan, analysera resultat och visa kundrecensioner för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable är en SaaS-lösning som analyserar och aggregerar recensioner och kommentarer från offentliga och privata källor för att ge insikter om kundernas erfarenheter.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer erbjuder korta, lättanvända undersökningar och feedbackverktyg för att samla kundåterkoppling via webbplatser, e-post och QR-koder.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta är en app för att samla in och analysera kunddata, vilket hjälper företag att anpassa sina marknadsföringsstrategier baserat på användarbeteende.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness är en app för kundåterkoppling som låter företag skapa och analysera undersökningar för att mäta och förbättra kundnöjdheten.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software hjälper företag inom arbetsservice att växa genom en effektiv och datadriven kundundersökning.
Merren
merren.io
Merren är en plattform för att samla kundfeedback via flera kanaler som WhatsApp och Facebook. Den erbjuder mångsidiga undersökningar och realtidsanalys.
TheySaid
theysaid.io
TheySaid erbjuder konversationsbaserade AI-undersökningar som ger djupare insikter, snabba lanseringar och enklare analys av svar.
Simplesat
simplesat.io
SimpleSat är ett verktyg för kundåterkoppling som samlar och analyserar kundnöjdhetsdata genom integration med befintliga CRM-system.
Embrace
embrace.io
Embrace är en plattform för mobil observerbarhet som hjälper utvecklare att övervaka och felsöka applikationer genom att ge insikter om användarinteraktioner och appprestanda.
Thematic
getthematic.com
Thematic är en AI-driven app som analyserar kundfeedback för att identifiera teman och insikter, vilket hjälper företag att förbättra kundupplevelsen och fatta informerade beslut.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche är en plattform som analyserar kundfeedback snabbt och ger insikter för att förbättra företagsbeslut och kundupplevelse.
Listen360
listen360.com
Listen360 är en plattform för insamling och analys av kundåterkoppling, som hjälper företag att förstå och förbättra kundupplevelser och relationer.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme är en plattform för att samla in och analysera videoåterkoppling från användare, vilket ger företag djupare insikter om kundernas åsikter och upplevelser.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel är en plattform för att förbättra kommunikation och engagemang inom föreningar genom att skapa meningsfulla konversationer mellan medlemmar.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot är ett verktyg för att hantera kundinteraktioner och omdömen på flera digitala plattformar, vilket underlättar företags online-närvaro.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit är en plattform som förbättrar kundinteraktioner och affärsprocesser genom att automatisera hantering av kundåterkoppling och kommunikation.
Groopit
groopit.co
Groopit är en app för att dela och använda konkurrensinformation enkelt, vilket hjälper anställda att stärka det konkurrensfördelar i realtid.
Track.co
track.co
Track.co är en app för att övervaka kundupplevelser genom enkäter. Få insikter och rapporter för att förbättra kundnöjdhet och öka intäkterna.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter är ett verktyg för kundåterkoppling som samlar in feedback genom undersökningar och hjälper företag att mäta kundnöjdhet och produktprestanda.
Infotools Harmoni
infotools.com
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai är en AI-drivna plattform för erfarenhetshantering som hjälper företag att förbättra kund- och medarbetarupplevelser samt genomföra marknadsundersökningar.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX är en prisvärd och skalbar molnbaserad SaaS-lösning som hjälper företag att förstå kunders känslor, utföra marknadsundersökningar och utvärdera anställda.
userwell
userwell.com
Userwell hjälper företag att samla in och prioritera kundfeedback för att fatta informerade produktbeslut och skapa användarcentrerade lösningar.
Upzelo
upzelo.com
Upzelo är en lojalitetsapp som hjälper prenumerationsföretag att minska avhopp och öka kundengagemang genom anpassade erbjudanden och insikter.
TruRating
trurating.com
TruRating är en app som samlar in kundfeedback vid betalning för att ge företag insikter om kundtillfredsställelse och förbättra servicekvalitet.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature är en plattform för hantering av användarfeedback som samlar funktionförslag och buggrapporter för att styra produktutvecklingen.
Revisior
revisior.com
Revisior är ett system för hantering av kundfeedback och NPS, som hjälper företag att samla in, analysera och förbättra servicen baserat på kundens åsikter.
RateIt
rateitapp.com
RateIt från Zipline hjälper företag att enkelt samla in och analysera kundfeedback i realtid för att förbättra kundupplevelsen.
HireData
hiredata.com
HireData är en plattform för rekryteringsautomatisering som hjälper bemanningsföretag och rekryteringsteam med automatisering och personlig kommunikation.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee är en app för hantering av kundresor, som erbjuder lösningar för köhantering, bokningar och kundfeedback inom olika sektorer för att förbättra kundupplevelsen.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja är en app för företag som gör det möjligt att genomföra e-postundersökningar, mäta NPS och samla in kundfeedback på flera språk.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback är ett verktyg för att samla och analysera kundfeedback, vilket hjälper företag att förbättra produkter och kommunicera förändringar med intressenter.
Oktave
oktave.co
Oktave är en plattform för att samla kundinsikter och förbättra anställdas välbefinnande och engagemang genom datadriven analys och anpassade insikter.
nps.today
nps.today
NPS.Today är en app för företag som mäter kundlojalitet genom NPS-undersökningar, vilket hjälper till att samla in och analysera kundfeedback effektivt.
Likeik
likeik.com
Likeik CX är en spansk app som förenklar förbättringen av kundupplevelsen genom att involvera olika avdelningar inom företag.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA är en plattform för gästfeedback och intelligent hantering, som förbättrar kundupplevelser och driftseffektivitet för hotell och resebyråer.
JustFeedback
justfeedback.com
JustFeedback är en plattform för hantering av kundfeedback som hjälper företag att samla in och analysera kunddata för att förbättra kundupplevelsen.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights är ett AI-drivet verktyg för att mäta NPS, CSAT och CES. Det ger direkt feedback från kunder och möjliggör att ställa in aviseringar för att svara på feedback.
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds är en app för att samla kundfeedback via kiosker, surfplattor och online-undersökningar. Den erbjuder anpassningsbara enkäter och verktyg för affärsbeslut.
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig är en molnbaserad lösning för att samla in kund- och medarbetarfeedback genom enkäter och analyser, vilket hjälper företag att identifiera förbättringsområden.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted är en plattform för erfarenhetshantering som samlar, analyserar och hanterar kund- och medarbetarfeedback för att förbättra kundupplevelser.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
E-tillfredsställelse samlar in och analyserar kundfeedback för att förbättra kundnöjdhet och identifiera områden för förbättringar.
Askemo
askemo.nl
Askemo är en plattform för medarbetarengagemang och kundnöjdhetsundersökningar som samlar in anonym feedback snabbt och ger insikter i realtid.
AirVote
air-vote.com
AirVote är en app som låter kunder ge anonym feedback via QR-koder, vilket hjälper företag att identifiera och åtgärda problem i realtid.
Zeffi
zef.fi
Zeffi är en app som erbjuder smarta undersökningar för att förbättra kundupplevelser, anställdas trivsel och beslutsfattande i företag.
Wiseback
wiseback.com
Wiseback är en AI-drivna plattform för att samla in feedback och hantera kund- och medarbetarupplevelser över flera kanaler.
© 2025 WebCatalog, Inc.
