Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Survicate på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Survicate är ett omfattande verktyg som är utformat för att hjälpa företag att samla in och analysera kundåterkoppling över flera kanaler. Det erbjuder realtidsanalys, AI-driven undersökning och öppen textanalys, vilket gör det möjligt för företag att fatta datadrivna beslut och förbättra kundupplevelserna. Plattformen stöder olika undersökningstyper, inklusive kundnöjdhet (CSAT), NET Promoter Score (NPS) och CSES -undersökningar (CUSS), som hjälper till att identifiera förbättringsområden och mäta kundnöjdhet med produkter och tjänster.

Överleva integreras med många verktyg, som HubSpot, Slack och Klaviyo, vilket möjliggör sömlös datadelning och automatisering av arbetsflöden. Denna integration gör det möjligt för företag att agera snabbt på feedback, förhindra churn och öka remisserna. Plattformen stöder också mobilappundersökningar, ger insikter om användarbeteende och hjälper till att förbättra appupplevelser genom återkoppling och analys.

Genom att utnyttja överlevnad kan företag främja en kultur av lyhördhet och kundcentricitet, vilket i slutändan leder till förbättrade produkter, tjänster och kundförtroende. Plattformens funktioner är utformade för att effektivisera feedbackprocessen, vilket gör det lättare för företag att förstå sina kunders behov och preferenser.

Survicate är en intuitiv men ändå kraftfull undersökningsprogramvara, perfekt för att samla in kontinuerliga kundinsikter i stor skala och över flera kanaler. Mät kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS) effektivt och samla in avgörande feedback om din webbplats, produkt och mobilapp med Survicate för att bättre förstå dina kunders behov. Varför välja Survicate? - Skapa enkelt anpassade undersökningar för att börja få kundfeedback inom några minuter - Kör riktade undersökningar i olika kanaler: e-post och länk, på din webbplats, i produkten eller i mobilappar. - Integrera Survicate med dina befintliga verktyg som Hubspot, Salesforce och Mailchimp genom inbyggda integrationer med ett klick för en mer holistisk förståelse av dina kunder. - Fånga partiella enkätsvar och rikta in dina undersökningar strategiskt för att engagera rätt målgrupp vid optimal tidpunkt, öka svarsfrekvensen och säkerställa mer relevanta insikter. - Analysera kundinsikter med hjälp av AI, som sorterar feedback i tydliga ämnen och kategorier, så att du kan fatta välgrundade beslut snabbare. Med Survicate kan du: - Få ständiga strömmar av insikter från dina kunder från flera kontaktpunkter för att bättre förstå deras behov och preferenser. - Lär dig vad kunder tycker om din webbplats, app, produkt eller kundtjänst och få data för att validera dina idéer. - Automatisera kontinuerlig feedbackinsamling för att spåra och förbättra nyckeltal över tid. - Agera på feedback för att öka kundnöjdheten och lojalitet, bygga bättre produkter och utveckla mer effektiva marknadsföringsstrategier Förvandla kundinsikter till tillväxtmöjligheter med Survicate.

Kategorier:

Business

Programvara för användarforskning

Enkätprogramvara

Programvara för återkopplingshantering för företag

Programvara för erfarenhetshantering

Webbplats: survicate.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Survicate. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Survicate

Alternativ

Du kanske också gillar