e-satisfaction

Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.

E-tillfredsställelse samlar in och analyserar kundfeedback för att förbättra kundnöjdhet och identifiera områden för förbättringar.

Skrivbords-app for Mac, Windows (PC)

Använd e-satisfaction i ett dedikerat och distraktionsfritt fönster med WebCatalog Desktop för macOS och Windows. Förbättra din produktivitet med snabbare växling mellan appar och smidigare multitasking. Hantera och växla enkelt mellan flera konton utan att använda flera webbläsare.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Ladda ner WebCatalog Desktop

Appen E-tillfredsställelse är utformad för att förbättra kundnöjdheten genom att tillhandahålla verktyg för att samla in och analysera feedback. Det hjälper företag att förstå kundens känsla, identifiera områden för förbättringar och fatta datadrivna beslut för att förbättra sina erbjudanden. Appen stöder olika feedbackinsamlingsmetoder, inklusive undersökningar och feedbackverktyg i appen, vilket gör att företag kan samla in insikter från olika kundinteraktioner.

Viktiga funktioner i appen E-tillfredsställelse inkluderar sentimentanalys, textanalys och kvalitativ kodning, som hjälper till att kategorisera och analysera kundåterkoppling. Detta gör det möjligt för företag att fastställa smärtpunkter, ta itu med problem och förbättra kundnöjdheten och lojaliteten över tid. Genom att utnyttja dessa insikter kan företag förfina sina strategier för att bättre tillgodose kundernas behov, vilket i slutändan leder till förbättrad kundbehållning och tillfredsställelse.

Appens funktioner överensstämmer med bredare kundåterkopplingsverktyg, som är viktiga för moderna företag som försöker optimera sin kundupplevelse. Genom att integrera feedbackanalys i sin verksamhet kan företag främja en mer personlig och lyhörd kundresa, vilket förbättrar det övergripande engagemanget och lojaliteten.

Börja samla in Voice of Customer & Feedback Data med dess testade 5-stegs ramverk och lär dig mer om Customer Centricity. e-satisfaction.com är en Voice of Customer-lösning som samlar in viktig information om vad kunder tycker och tycker om sina upplevelser med ett företag, över komplexa nätverk och under kritiska ögonblick, för att få verksamheten att påverka. Det löser problemet med att ha synlighet i realtid om vad kunder känner eller tänker när de interagerar med ett företag över kontaktpunkter, som är omöjliga att övervaka på en gång utan användning av teknik. Vision: Gör varje företag kundcentrerat.

Kategorier: BusinessProgramvara för återkopplingshantering för företag

Webbplats: e-satisfaction.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till e-satisfaction. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.