Glassbox är den främsta leverantören av AI-drivna kundinformationslösningar, och arbetar med världens smartaste digitala varumärken för att revolutionera hur företag engagerar sig och ansluter till sina kunder online. Specialbyggd för företaget, Glassbox fångar säkert data över oändliga digitala interaktioner för att förstå grundorsakerna bakom kundernas beteenden och omvandlar data till beslut så att varumärken kan agera på bara några minuter. Kunder över branscher och geografier, inklusive Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada och 60 % av de största USA-baserade bankerna, väljer Glassbox för att översätta djupa kundinsikter om förbättrade digitala upplevelser, vilket leder till förbättrad varumärkeslojalitet, konverteringar och intäkter.

Glassbox är en omfattande analys av digital upplevelse som är utformad för att hjälpa företag att förstå och förbättra användarinteraktioner på webbplatser och mobilappar. Det erbjuder en svit med verktyg som ger djup insikt i kundbeteende, vilket gör det möjligt för organisationer att optimera sina digitala produkter för bättre användarengagemang och konvertering.

Viktiga funktioner i Glassbox inkluderar ** Session Replays **, som gör det möjligt för team att granska och analysera användarinteraktioner i realtid, vilket hjälper till att identifiera smärtpunkter och områden för förbättringar. Plattformen erbjuder också ** värmekartor ** och ** interaktionskartor ** för att visualisera användarens beteende, ge handlingsbara insikter för att optimera layouter och förbättra användarflödet. Dessutom stöder Glassbox ** trattanalys ** och ** Journey Mapping **, vilket gör att företag kan spåra användarvägar och fastställa steg där användare kan släppa, och därmed förbättra slutförande och total användarupplevelse.

Glassboxs funktioner sträcker sig till ** Performance Analytics **, övervakning av nyckelmätningar som sidbelastningstider och nätverksaktivitet för att identifiera flaskhalsar och optimera applikationsprestanda. Det innehåller också ** Felövervakning ** Verktyg, fångar JavaScript -fel, API -fel och konsolloggar med detaljerade stackspår, vilket underlättar upplösning av snabbmöten. Plattformens AI-driven insikter hjälper till att avslöja användarkamp och möjligheter till förbättringar, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för att förbättra produktupplevelsen och öka kundens adoption.

Genom att utnyttja dessa funktioner kan företag få en djupare förståelse för sina användares beteenden och preferenser, vilket i slutändan leder till mer informerade beslutsfattande och förbättrad digital produktdesign. Glassbox stöder både webb- och mobilappanalys, vilket gör det lämpligt för ett brett utbud av företag som vill förfina sina digitala erbjudanden.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för återkopplingshantering för företag

Programvara för feedbackanalys

Digital Experience Monitoring (DEM) programvara

Webbplats: glassbox.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Glassbox. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Glassbox

Alternativ

Du kanske också gillar