Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade tidningen Fortune Salesforce som nummer sex på sin "lista över de 100 bästa företagen att arbeta för", baserat på en medarbetarundersökning om tillfredsställelse.

Zoho CRM

zoho.com

Kör hela din verksamhet med Zohos svit av onlineproduktivitetsverktyg och SaaS-applikationer. Över 50 miljoner användare litar på oss över hela världen. Prova vår Forever Free Plan!

Miro

miro.com

Miro tillhandahåller en visuell arbetsyta för innovation som gör det möjligt för distribuerade team av alla storlekar att drömma, designa och bygga framtiden tillsammans. Idag är totalt 70 miljoner användare runt om i världen i 200 000 organisationer inklusive Nike, Ikea, Deloitte, WPP och Cisco beroende av Miro för att förbättra produktutvecklingssamarbetet, för att snabba upp tiden till marknaden och för att se till att nya produkter och tjänster levererar till kunden behov. Miros visuella arbetsyta gör det möjligt för distribuerade team att samlas för att syntetisera information, utveckla strategi, designa produkter och tjänster och hantera processer under hela innovationens livscykel. När du tittar på en Miro Board kan du se hundratals medarbetare som rör sig genom utrymmet som namngivna markörer på skärmen och designar, bidrar med idéer, ger feedback och skapar tillsammans med delade verktyg och information.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus är en enhetlig CX-plattform som ger dina sälj-, marknadsförings- och supportteam möjlighet att arbeta som ett, på ett enda gränssnitt.

Planhat

planhat.com

Planhat är en kundplattform byggd för att ge insikter, hantera arbetsflöden och driva kundupplevelsen. Planhat hjälper hundratals moderna teknikföretag världen över att centrera sin verksamhet kring sina kunder för att maximera kundernas framgång och livstidsvärde. Plattformen är byggd för alla, från CSM till C-Suite, och låter dig förena dina kunddata, sätta upp mål och perfekta resultat och förbättra kundresan med funktioner som playbooks, automatisering och samarbete. Företaget grundades i Stockholm, Sverige 2014 och har ett team på 100+ personer i Europa, Nordamerika, Sydamerika och APAC. Läs mer på www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst är den ledande plattformen för att driva tillväxt genom dina kunder. Byggd för att leverera värde längs hela kundupplevelsen; Catalyst förvandlar nya köpare till livslånga intäkter. Med retentionsdrivna arbetsflöden och intäktsfokuserade automatiseringar överlastar vi kundcentrerade team. Catalysts sömlösa företagsintegrationer centraliserar silade kunddata till branschens mest intuitiva plattform, driven av avancerade arbetsflöden. Automatisera och skala dina klassens bästa kundresor; driva användarens produktivitet och användning; och leverera tydliga insikter om kundernas hälsa som optimerar kundupplevelsen med precision – från introduktion till opinionsbildning. Samarbeta med Catalysts pålitliga team och intuitiva plattform för att bygga, iterera och skala din kundledda tillväxtstrategi. Läs mer på https://catalyst.io/

TheyDo

theydo.io

För tjänstedesigners och chefer för erfarenhetsledda, kundcentrerade företag är TheyDo den mest samarbetande Journey Management-plattformen som någonsin gjorts. För människor som tror att det enda sättet att leverera en fantastisk kundupplevelse är att arbeta som en, det hjälper dem att anpassa sig dubbelt så enkelt som tidigare och bibehålla anpassningen för första gången på flera år. Till skillnad från kartläggningsverktyg är TheyDo utformad för att hantera resor över team, produkter och geografier, och allt sker i ett enhetligt resecentrerat ramverk.

FlowMapp

flowmapp.com

Enkel och kraftfull visuell UX-plattform. Skapa webbplatskartor, användarflöden och wireframes för att ge effektivare UX-planering och webbutveckling. FlowMapp låter team planera och designa digitala upplevelser, tillsammans, i realtid och på ett ställe ⚙️ Hur använder man FlowMapp? — UX & utveckling — Planering — Teamarbete — Organisera allt — Skapa och presentera hi-fi-prototyper — Planera och lagra innehåll — Kommunicera med kunden — Öka försäljningen — Arbeta offline Så här fungerar FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Exempel och demoprojekt: https://bit.ly/flowmapp_sm . Börja gratis → https://www.flowmapp.com

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud integreras sömlöst med alla tredjepartssystem och möjliggör enkel konfiguration av alla affärskriterier direkt in i plattformen. Acquia Marketing Cloud är byggt för att utnyttjas av alla team som behöver tillgång till kunddata och stödjer verksamheten över domäner, varumärken, geografier och webbplatser. Öka flexibiliteten i marknadsföringen samtidigt som du framtidssäkrar ditt företag för det som kommer härnäst. Få flexibilitet för att möta konsumenternas föränderliga behov och samtidigt öka effektiviteten mellan avdelningarna.

Indeemo

indeemo.com

Vår AI-drivna, aktuella videoforskningsplattform gör det möjligt för MR-, UX- och CX-team att förstå människor, produkter och upplevelser i vardagens sammanhang. De forskare, designers och produktchefer som vi stödjer använder Indeemo i B2C- och B2B-sammanhang för en mängd olika metoder för upptäcktsforskning, inklusive: Discovery / Exploratory / Generativ forskning - Dagboksstudier - Mobil / Digital etnografi - Användarpersonas Reseforskning - Journey Mapping - Service Safaris - Väg till köp - Köparbeslutsresor Forskning med blandade metoder - Förberedande arbete för intervjuer / Fokusgrupper - Väcka segmentering / Användarpersonas till liv med videoanvändbarhet / Erfarenhetsforskning - Produkttester / IHUT - Shopper / Kund / Anställds upplevelse Våra kunder sträcker sig inom storlek från konsultföretag till nystartade företag till regeringsdepartement och globala varumärken. Vår Respondent-app i Instagram-stil låter forskardeltagare i ögonblicket dela feedback, behov, beteenden, känslor och upplevelser via kontextrika videor, bilder, skärminspelningar och text. Vår instrumentpanel och insiktsförråd i Pinterest-stil gör det möjligt för forskare och deras kunder/intressenter att snabbt sammanställa, moderera och analysera multimediakontextuella insikter. Kraftfull generativ AI, sökning, sökordsanalys, automatiserad videotranskription och videoklippningsverktyg gör det enkelt att få fram kontextuella insikter. Den är byggd för samarbete och har flera olika användarprofiler (forskare, rekryterare, observatörer) som gör det möjligt för hela organisationen att verkligen få kontakt med sina kunder och bygga empati. Indeemo är tillgänglig som en DIY SaaS-lösning med årsprenumeration eller projekt för projekt. Indeemo är ISO27001- och HIPAA-certifierad. Vår informationssäkerhet har granskats oberoende för att hantera stora företags- och statliga kunder.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend är en kraftfull aviseringsinfrastruktur som effektiviserar dina produktaviseringar med ett API-först tillvägagångssätt. Skapa och leverera transaktions-, crons- och engagemangsaviseringar på flera kanaler med ett enda aviserings-API. Vad får du med SuprSend? - Stöd för flera hyresgäster för enkel klienthantering - Mallhantering med versionskontroller - Inkorg i appen för webbplats och app (React, Angular, JS, Flutter - inbäddade och huvudlösa komponenter) - SMS, e-post, Slack, Teams, WhatsApp, mobil- och webbpush-integration - Batchningsmeddelanden och sammanfattningar - Dirigera meddelanden mellan flera kanaler - Varumärkeshantering för att skicka meddelanden till kundens slutanvändare - Hantering av användarpreferenser direkt från lådan - Reserv för leverantör, switch med autointelligent routing - Kör kampanjer ovanpå datalagret - Realtidsloggar, analyser och felvarningar

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia är en samarbetsplattform för kartläggning av kundupplevelser som låter dig skapa, exportera och dela kundresekartor, personas och effektkartor online. Verktygssatsen är enkel för nybörjare men kraftfull för proffs. Teamen kommer särskilt att njuta av samarbetsmöjligheter och möjligheten att standardisera och skala olika projekt. Nyckelfunktioner: - Mallbibliotek: 100+ kostnadsfria kundresaskartor och personasmallar för 13+ branscher - Användarroller och team - Teambibliotek (kontaktpunkter, kanaler, bilder, etc.) - Flera personas - Journey atlas (hierarki) - AI- powered persona generator - E-post- och lösenordsskyddad direktlänkdelning - Branding - Azure AD-integration, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps-integrationer - Versionshistorik - Exportera till PNG, PDF, CSV, PPTX Den grundläggande funktioner är tillgängliga gratis.

Growth Channel

growthchannel.com

Growth Channel genererar personliga tillväxtmarknadsplaner med tydliga personas, trattar och datadrivna tillväxtstrategier. Drivs av GPT-3-teknik.

Solitics

solitics.com

Solitics är en innovativ plattform för kundengagemang som specialiserat sig på besöksaktivering, kundengagemang och toppmodern Aanalytics-svit. Plattformen gör det möjligt för B2C-varumärken att automatisera, personalisera och helt hantera sin kundlivscykel, implementera den mest ambitiösa visionen och driva tillväxt. Med ett engagemang för snabb implementering (live på 45 dagar!) och kontinuerlig innovation, ser Solitics-partners och kunder enastående resultat över sin konvertering, retention och LTV. Hundratals världsomspännande varumärken över flera vertikaler engagerar sina kunder på ett innovativt och personligt sätt, i realtid, med hjälp av Solitics.

Bento

bentonow.com

Bento är en kraftfull plattform för meddelandeautomatisering skapad för onlineföretag – med kraftfull e-post- och SMS-marknadsföringsautomation.

Retainly

retainly.app

Retainly är byggd för att säkerställa att fler av dina kunder kommer tillbaka till ditt företag, gång på gång. Det är lätt att lära sig och arbeta med, vilket innebär att du kan köra effektfulla kampanjer utan krångel. Med Retainly kan du hålla dina kunder engagerade och bygga starkare, längre varaktiga relationer.

Totango

totango.com

Totango är kundframgång mjukvaruföretag kan inte växa ur, vilket ger obegränsad skalbarhet och oöverträffad tid till värde för att hjälpa tvärfunktionella företagsteam att driva produktivitet, bibehållning och expansion. Förbyggda kundframgångsprogram som är inbäddade i branschens bästa praxis gör det snabbt och enkelt att komma igång, anpassa till ditt företag och uppnå kritiska affärsresultat i varje steg av kundresan. De största kundframgångsteamen i världen – inklusive SAP, Github, Schneider Electric och Aircall – använder Totango för att integrera kunddata för en 360-graders bild av kundernas hälsa, hantera sin kundportfölj tillsammans och engagera sig proaktivt och intelligent med sina kunder .

MoEngage

moengage.com

MoEngage är en plattform för kundengagemang över kanaler byggd för marknadsförare och produktägare som värdesätter smidighet framför krånglig komplexitet. Vi hjälper konsumentvarumärken att snabbt anpassa sig till kundernas förväntningar genom realtidsinsikter och personlig kommunikation över kanaler. MoEngage är betrodd av över 1 200 globala konsumentvarumärken, inklusive Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom och Airtel. Med kontor i tio länder stöds MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast och Helion Ventures. Produktbeskrivning: * Marknadsföring över kanaler Segmentera och interagera med dina kunder i realtid via deras föredragna kanal vid deras föredragna tidpunkt baserat på deras handlingar, beteende, attribut och preferenser. MoEngage låter dig engagera dina kunder genom elva kanaler på din webbplats, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp och sociala medier. * Kundinsikter Ta med din kunddata till MoEngage och utnyttja Sherpa, vår AI-motor, för att få insikter om kundernas beteende och preferenser. Segmentera och engagera kunder enkelt från en enda instrumentpanel. Bara några klick så är du klar! * Anpassning av webb och app Gläd dina webbplats- och appbesökare med personligt anpassat innehåll, erbjudanden och rekommendationer baserat på deras preferenser, gilla-markeringar, resesteg och livsstilsaffinitet. * Transaktionsvarningar i realtid MoEngage Inform tillhandahåller en enhetlig infrastruktur för att hantera kritiska varningar över kanaler och leverantörer med ett enda API.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend är en kundengagemangsplattform som hjälper produktledda företag att växa snabbare genom att automatisera processen för att skaffa, engagera och behålla kunder. Skicka e-post, SMS, Webhooks och mer genom visuell uppbyggnad och skicka kontinuerligt data från din applikation med vårt kraftfulla API. Försäljning och marknadsföring av playbook-byggande ingår.

ShiftX

shiftx.com

De flesta processverktyg är antingen svåra att använda, även för utbildade experter, eller en flexibel röra. ShiftX är det användarvänliga processmodelleringsverktyget däremellan som inkluderar alla utan att kräva någon utbildning.

Growlytics

growlytics.in

Growlytics är en Omnichannel Marketing Automation-svit och en kunddataplattform som förbättrar användarengagemang och retentionsstrategier och hjälper till att öka de totala onlineintäkterna. Lösningar som erbjuds av Growlytics: Engagemang: E-post SMS Whatsapp Web Push-meddelanden Meddelanden i appen Mobila Push-meddelanden Facebook Automation: Omnikanal-användarresor Analytics: Segmenteringskanaler Kohorter Intäktsanalys Kampanjanalysrapportering: Schemalagda rapporter Growlytics arbetar med många av de främsta D2C-varumärkena och de flesta av dessa varumärken har sett nästan 3x-4x ökning av deras totala intäkter.

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu är en gamification-plattform designad för att hjälpa dig skapa rika upplevelser i appen som driver kundernas engagemang och behållning. Med över 50 förbyggda mallar och möjligheten att skapa dina egna från grunden kan du enkelt lösa eventuella retentions- eller engagemangsproblem du möter. CustomerGlu har allt du behöver för att lösa alla dina befintliga retentions- och engagemangsproblem. Oavsett om du vill rekommendera produkter, minska antalet avhopp i tratten, förbättra upprepade transaktioner eller uppmuntra användning av funktioner, har CustomerGlu dig täckt. Nyckelfunktioner: Rekommendera en produkt: Ställ en rad frågor för att ge en personlig rekommendation baserat på deras svar. Ny användarundersökning: Kör en undersökning om nya användare för att ta reda på var de kommer ifrån och ta reda på vilka kanaler du ska investera i. Minska avhopp i tratten: Förbättra konverteringar genom att visa en Snurra hjulet på kundvagnssidan för att vinna en kupong/ belöna. Upprepade transaktioner: Visar ett skraplott efter att en användare lagt en beställning för att förbättra upprepningsfrekvensen. Orderserie: Lägg beställningar i följd varje vecka/dag och bygg upp en vana att handla med plattformen. Funktionsantagande: Ge befintliga kunder en tidsbunden utmaning att prova funktioner och belöna dem för det. Och om du inte ser exakt vad du letar efter, oroa dig inte – du kan skapa dina egna mallar från grunden för att bäst passa dina behov. Med CustomerGlu är möjligheterna oändliga. Varför lita på CustomerGlu? Att skydda användardata är vårt kärnansvar och vi drivs av att följa globala efterlevnadsstandarder. Med en pågående helhetssyn på datasekretess och säkerhet är din integritet säkerställd med CustomerGlu.

Apxor

apxor.com

Apxor är en banbrytande no-code digital nudging-plattform, designad för produkt- och tillväxtteam av konsumentappar och webbplatser för att hjälpa till att öka retentionen och intäkterna. Apxor hjälper till att förbättra användarupplevelsen och engagemanget genom kontextuell funktionsupptäckt och utbildning. Detta gör det möjligt för produkter att gå ombord och aktivera användare snabbt, och skapa kontextuell vägledning som minimerar trattavhopp. Apxors teknologi kretsar kring intelligenta lösningar för användarengagemang. Den tillhandahåller funktioner som bild-i-bild-videor, verktygstips, coachmärken, märken, genomgångar, mikroundersökningar och mer, som syftar till att förbättra användarintroduktion, funktionsupptäckt och övergripande appengagemang. Apxor nudges når mer än 20 miljoner användare varje dag. Apxor litar på Unicorn-varumärken som Dream11, Vedantu, Porter och företag som GCash, ICICI bank med flera, för att förbättra sin upplevelse i appen och öka retention och intäkter.

Cemantica

cemantica.com

CEMantica är ett internationellt mjukvaruföretag som drivs av utbildade CCXP-experter med kundnöjdhet i hjärtat av sitt uppdrag. CEMantica låter dig skapa och anpassa avancerade engagerande resekartor för att upptäcka och lösa kunders smärtpunkter och bättre förstå deras behov och förväntningar

Vizury

vizury.com

Vizury, som lanserades 2007, är en prestationsfokuserad Martech-lösning som ger varumärken möjlighet att uppnå högre trattkonverteringar och kundbevaring. Sedan starten har fokus för våra unika teknikdrivna tjänster alltid varit förmågan att föra kunderna tillbaka till ett varumärkes webbplats, mobilapp eller butik och förbättra nya kundförvärv, behållning och varumärkeslojalitet. Efter att ha lanserat och uppnått global skala förvärvades plattformen och verksamheten i Vizury av Affle 2018.

Custellence

custellence.com

Vi tror att empati är den viktigaste konkurrensfördelen för alla organisationer. Custellences uppdrag är att möjliggöra större empati inom organisationer - genom att erbjuda det bästa verktyget för att skapa kundcentrerad förändring. Custellence är det mest lättanvända Customer Journey Mapping Tool byggt för kundresehanterare och CX-proffs. Verktyget sparar tid och ger dig självförtroende genom att ha ett intuitivt gränssnitt kombinerat med rätt mängd smarta resekartläggningar. Custellence används av CX-proffs över hela världen och av team på företag som Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy och Takeda.

JourneyTrack.io

journeytrack.io

JourneyTrack är en banbrytande molnbaserad (SaaS) plattform som revolutionerar hantering av kundresor för företag. Genom att tillhandahålla en omfattande visualisering och djup förståelse för kundupplevelser från slut till slut ger företagen möjlighet att påskynda sin digitala transformation. JourneyTrack handlar om samarbete, standardisering, demokratisering, ledning och styrning. Det är allt du behöver för att samla all din kunddata till insiktsdrivna kundupplevelser som knyter an till din organisations strategiska mål och intäktsmål.

Plotline

plotline.so

Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.

Magnews

magnews.it

Magnews är one-stop-shop-lösningen för att hantera Customer Journey och förbättra Customer Value, från övergripande strategidefinition till enskilda aktiviteter och kampanjexekvering, övergår från Journey Design, i en kontinuerlig cykel av mätning och förbättring. Magnews ger marknadsförings- och säljteam möjlighet att arbeta tillsammans för att förvärva, konvertera, växa, engagera och återaktivera kunder och öka deras värde för varumärket.

Xeno

getxeno.com

Xeno är ett AI-drivet CRM som gör det möjligt för stora återförsäljare och D2C-varumärken att öka återförsäljningen med 11 % genom att bygga en förståelse för varje enskild kund och skapa mer relevanta marknadsföringskampanjer via SMS, e-post, Whatsapp, Facebook och Instagram. 100-tals återförsäljare som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's använder Xeno för att öka sin e-handel och butiksförsäljning.

Lifesight

lifesight.io

Få varje marknadsföringsdollar att räknas - Utnyttja din egen data med AI-drivna mätningar för att fatta optimala marknadsföringsbeslut. Inga dataanalytiker eller forskare krävs. Lifesights plattform gör det möjligt för moderna marknadsförare att uppnå större resultat genom att ta äganderätt till kunddata, minska förlusten av ID:n, driva personliga ägda kanalupplevelser och möjliggöra integritetssäkra mätningar.

Act-On

act-on.com

Act-On Software tillhandahåller lösningar som gör det möjligt för marknadsförare att engagera sig i marknadsföringsmål i varje steg av kundens livscykel. Act-On gör kunddata handlingskraftig så att marknadsförare kan drömma stort och bygga smarta, effektiva marknadsföringsautomationsprogram för att växa sina verksamheter och generera högre kundlivstidsvärde – allt med den snabbaste time-to-value. Skaffa en demo: https://act-on.com/demo/ Act-On ger marknadsförare möjlighet att: • Växa och expandera sina verksamheter i stor skala genom generering av B2B-efterfrågan, B2C-försäljning och -transaktioner och funktioner för kundmarknadsföring. Orkestera och optimera hela kundresan – från medvetenhet till opinionsbildning – genom att bygga ett kontinuerligt, anpassat engagemang som förvandlar besökare till prospekt, prospects till kvalificerade leads och kvalificerade leads till livstidskunder. • Leverera exceptionella varumärkesupplevelser genom hela kundens livscykel genom att automatisera köpresor, anpassa kommunikation och kampanjer och förbättra varumärkesaffinitet och lojalitet. Utnyttja Act-Ons automatiserade möjligheter för att attrahera nya potentiella kunder, engagera dina kontakter och vägleda vägar mot tätare och mer lukrativa köpbeslut. • Öka mätbar produktanvändning och kundbehållning genom att genomföra omfattande introduktions- och utbildningsprogram, strategier för produktantagande och kundbehållning, och kampanjer för nya produkter och tjänster. Från nya kontakter till lojala partners, du kan använda Act-On för att engagera din publik, förvandla dem till varumärkesambassadörer och få dem att komma tillbaka för mer. Med interaktiv och dynamisk rapportering och analys för att bedöma, visa upp och förbättra prestanda, är Act-On-plattformen utformad för att leverera tillväxtmarknadsföringsvärde för företag och marknadsförare av alla storlekar, former, platser och skalor. Plattformens funktioner inkluderar: • Automatiserade och anpassningsbara köpresor • Djupa integrationer med ledande CRM-system och webbkonferenser • Spårning av webbplatsbesökarnas engagemang och avsiktsrapportering • Dynamisk poängsättning, segmentering och uppfostran av potentiella kunder • Lyssna, prospektering, publicering och opinionsbildning på sociala medier • Enkelt -att designa webbformulär, landningssidor och e-postmallar • Händelseutlöst och transaktionsutlöst e-postmeddelande • Aktiv kontaktbaserad prissättning för faktisk användningsfakturering Vi får marknadsföring. Vi förstår dina utmaningar. Och vi är här för att hjälpa dig att utmärka dig med varje kund och varje kampanj.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap är ett SaaS-baserat kundlivscykelhanterings- och mobilmarknadsföringsföretag med huvudkontor i Mountain View, Kalifornien. Det grundades i maj 2013 och tillhandahåller analyser av mobilappar och produkter för användarengagemang till mer än 8 000 inklusive Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow och DealsPlus. Företaget stöds av Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners och Recruit Holdings.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare går bortom traditionell analys för att möjliggöra en aldrig tidigare skådad förståelse av kundupplevelsen som förändrar ditt företag. Med intuitiv teknik som avslöjar beteendet, avsikten och attityden hos alla användare, gör vi det möjligt för företag att leverera fler mänskliga upplevelser snabbt, samtidigt som vi säkerställer integritet och tillgänglighet. Detta resulterar i snabbare tillväxt, större smidighet och nöjdare kunder. Vi driver den nya digitala upplevelsen, gjort mer mänsklig.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

E-postautomatiseringsprogram som inspirerar till engagemang. Engagera din e-postpublik med personligt innehåll som leder till konverteringar. Upland Adestra är en ledande global leverantör av First-Person Marketing e-post och livscykelmarknadsföringslösningar för både globala och växande varumärken.

Ortto

ortto.com

Ortto är en AI-driven programvara för marknadsföringsautomation som är utformad för att effektivisera marknadsföringsprocessen och optimera resultaten. Den är fullspäckad med funktioner som syftar till att utöka olika aspekter av marknadsföring, inklusive e-post- och SMS-marknadsföring, push-meddelanden, livechatt, leadscoring och mer. Ortto har sitt eget AI-system implementerat över hela plattformen, vilket säkerställer sömlösa arbetsflöden. Dess AI-funktioner inkluderar förslag på e-postämnesrader, förutsägelse av öppningshastigheter för e-post, såväl som innehållsrekommendationer under skapandet av push-meddelanden och SMS. Ortto erbjuder också automatiserat livechattinnehåll där programvaran genererar svar baserat på webbplatsens innehåll, tidigare biljetter och befintlig hjälpdokumentation. För mer avancerade operationer kan användare också träna anpassade AI-modeller på sina egna data. Genom att göra detta kan de främja precision och relevans i de genererade förslagen. Avsikten bakom Ortto är att hjälpa marknadsförare att skala sin inverkan genom att integrera AI-kapacitet i deras befintliga arbetsflöden. Dessa verktyg är utformade för att öka produktiviteten och uppnå kampanjmål snabbt och exakt. Systemet är mångsidigt och är inriktat på att fungera effektivt för företag av olika skala.

Squeezely

squeezely.tech

Vi hjälper företag, öka deras konvertering genom att förvandla kundinteraktioner till personliga upplevelser, på ett sätt som alla kan göra det. Squeezely CDP hjälper företag att driva personalisering i stor skala i tre enkla steg: Samla in - Samla data från alla källor på ett ställe. Konvertera - Konvertera data till segment och åtgärder, t.ex. våra inbyggda intelligenta målgrupper och produktrekommendationer. Kapitalisera – Personliga upplevelser kommer att tillhandahållas på din webbplats, e-postmarknadsföring och reklamkampanjer. Styrkor Snabb integration - Du kommer att vara igång på nolltid Datatillgänglighet i realtid - inga fördröjningar Personalisering i skala - högrelevant och automatiserat förhållningssätt till varje enskild kund Avancerad maskininlärningsteknik - för att säkerställa bästa prestanda Utmärkt support - Vi finns här för att hjälpa dig på vägen för att uppnå dina mål Kolla in våra videor: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Usermaven

usermaven.com

Usermaven är ett integritetsvänligt analysverktyg utan kod för marknadsförare, produktteam och byråer. Den har webbplatsanalys, produktanalys, trattar, resor, attribution och en mini-CRM som kallas kontaktnav för att se individuell resa för varje användare. Usermaven hjälper team att fatta bättre, datadrivna beslut för att få sin verksamhet att växa. Säg adjö till att gissa och hej till framgång.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation av Beanworks ger redovisningsteam, från finanschefer till AP-proffs, möjligheten att arbeta tillsammans var som helst. Med Quadient AP kan du minska uppföljningarna, eliminera 83 % av datainmatningen med AI-driven datafångst och sänka fakturahanteringskostnaderna med 86 %. Stärk AP-kontroller med godkännandearbetsflöden för POs, fakturor och betalningar som automatiskt dirigerar förfrågningar till rätt personal vid rätt tidpunkt. Med större kontroll och bättre synlighet över AP kan du minska riskerna och hålla alla avdelningar ansvariga för att följa ekonomiprocesser.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data hjälper företag att använda all sin kunddata för att förbättra kampanjprestanda, uppnå operativ effektivitet och skapa affärsvärde med anslutna kundupplevelser. Customer Data Cloud, vår svit av kunddataplattformslösningar, integrerar kunddata, kopplar identiteter i enhetliga kundprofiler, tillämpar integritet och gör maskininlärningsbaserade insikter och förutsägelser tillgängliga för marknadsföring, service, försäljning och drift för att skapa personligt engagemang och förbättra kundförvärv, försäljning och behålla. Vi passar bäst för företag och snabbväxande företag eftersom vi sömlöst integrerar med din befintliga tekniska stack samtidigt som vi levererar den snabbaste tiden till värde, oavsett komplexa miljöer. Våra säkerhetsåtgärder på företagsnivå säkerställer datakvalitet, styrning, säkerhet, integritetsefterlevnad och skalbarhet för att hjälpa företag att hantera samtycke och minska risker över varumärken och regioner. Kraftfulla och användarvänliga verktyg förenar data, analys och affärsanvändare för att förbättra effektiviteten och driva tillväxt.

Prelay

prelay.com

Prelays Team Selling Platform hjälper företag att förenkla sina komplexa affärer och maximera sina mest värdefulla interna resurser för att driva intäkter snabbare som ett team. Alltför många intäktsteam låter statiska CRM-filer och äldre verktyg undertrycka sin försäljningspotential. Utan en specialbyggd lösning för att hantera komplexa affärer, tar interna intressenter till ad-hoc-e-postmeddelanden, chattar och dokument, utan någon centraliserad spårning, tillsyn eller inlärning. Resultatet? Interna förseningar, blindfläckar och affärens glidning. Prelay övervinner affärskaos med en specialbyggd Team Selling Platform. Prelay fungerar som ett internt orkestreringslager och organiserar avtalskoordinering på ett ställe som integreras med din nyckelprogramvara. Det finns färre huvudvärk för säljare och deras motsvarigheter, och ledare för försäljning, förköp och återköp får insikt i teamkapacitet och vad som gör affärer framgångsrika. Oavsett om du kör utvärderingar, dirigerar godkännanden av dealdesk eller kontaktar en produktspecialist, förenklar Prelay dina komplexa affärprocesser och maximerar effekten av dina mest värdefulla interna resurser, så att du kan driva intäkter snabbare som ett team.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon är en webbpersonaliserings- och kontobaserad orkestreringslösning – En målbaserad plattform för orkestrering av resa är det huvudsakliga navet som används för att förstå kundresan och leverera personliga upplevelser i stor skala, som uppmuntrar besökare att fortsätta engagera sig i din webbplats – vilket leder till ökad affärsprestanda . Accelerera din pipeline och intäkter med attributionsbaserad personalisering: - Betjäna varje webbplatsbesökare med rätt meddelanden och tillgångar, och hjälp dem att bli dina kunder snabbare. - Förstå hur dina marknadsföringsinsatser påverkar affärsmål och kartlägg dina kundresor från första beröring till vunna affärer. - Konvertera besökare till kunder, inte bara leads!

ChannelMix

channelmix.com

Med en heltäckande plattform och en omfattande svit av analysprodukter ger ChannelMix ledande varumärken och byråer en tydlig väg att mäta och öka marknadsförings-ROI. ChannelMix är banbrytande för framtida marknadsföringsmätning med förstapartsanalysspårning och datamodeller som levererar insikter som är mer exakta, hållbara och mer effektiva för verksamheten. Med ChannelMix uppnår du fullständig synlighet och kontroll över marknadsföringsutgifter, mål, ROI och mer – utan att behöva lära dig hur man frågar eller kodar. - ChannelMix kräver ingen SQL- eller kodningskunskap – vårt team hanterar och reparerar dataanslutningar åt dig. Kunder har sett upp till 90 % minskning av tiden för att förbereda data för analys med ChannelMix. - All data lagras i ett dedikerat datalager (Amazon Redshift, Google BigQuery) som hanteras åt dig av ChannelMix-teamet. Vi tar bort datahanteringsbördan från ditt team. - ChannelMix integreras med ditt val av BI eller visualiseringsverktyg: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin och mer. Med våra snabbstartsinstrumentpaneler kan du ha en rapportlösning igång på mindre än 3 dagar. – Plattformen stöds av ett 100% USA-baserat team. Kunder får kontohantering och datastöd med svar samma dag.

cux.io

cux.io

CUX är ett digitalt upplevelseanalysverktyg som hjälper företag att spara upp till 5 gånger tid på analyser och dra värdefulla slutsatser. Vi eliminerar dataöverbelastning med laserfokus på användarproblem, frustrationer och alla flaskhalsar som kan hindra dem från att använda onlinekanaler för att köpa produkter och tjänster. CUX är ett omfattande, användarfokuserat analysverktyg som ger omedelbara beteendeinsikter. ✔ Målorienterad analys: CUX väljer automatiskt ENDAST den data som är relevant för individuella affärsmål. ✔ Kvalitativa och kvantitativa bedömningar tillhandahålls av ett verktyg. ✔ Kunskap: Vi stödjer användare med utbildningar, onboarding, mentorskap, revisioner och månatliga rekommendationer. ✔ AIocado: vår egen AI-analytiska concierge kommer att visa dig exakt orsakerna till dina konverteringsfall, platser för användares frustration, rekommendationer och mer. CUX är en lösning för alla branscher där kunden kommer i kontakt med en digital produkt, såsom e-handel, SaaS och B2B-företag, företag som tillhandahåller marknadsföringstjänster eller mjukvaruhus. Vi samarbetar med innovations-, marknadsförings-, produkt- och e-comavdelningarna inom företagen. CUX i nötskal: ✔ Användarbeteendeanalys ✔ Erfarenhetsstatistik ✔ Målorienterad analys ✔ Konverteringsvattenfall ✔ Registrering av hela besök ✔ Värmekartor ✔ Föranalys och varningar ✔ Auto-infångningshändelser ✔ 0% Retro i EOG ✔ SSL säkrad

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore erbjuder en omfattande Customer Engagement & Experience Suite som ger en marknadsförare möjlighet att skapa personliga kundupplevelser. Dess plattform gör det möjligt för en marknadsförare att koppla kunddata över kanaler och system, skapa riktade segment och leverera meningsfulla upplevelser över digitala kanaler som webb, e-post, appaviseringar, WhatsApp, SMS och RCS. Med sin robusta analys hjälper Netcore Cloud varumärken att förstå sin publik bättre, vilket möjliggör riktade marknadsföringskampanjer som resonerar med kunderna på en personlig nivå. Plattformens AI- och maskininlärningsmöjligheter säkerställer att varje kundinteraktion är optimerad för engagemang och konvertering, vilket gör varje kontaktpunkt till en möjlighet att imponera och behålla. Netcore litar på av över 6 500 varumärken inom sektorer som e-handel, detaljhandel, bank- och finanstjänster, media och underhållning och resor för att leverera AI-drivna upplevelser. Några av de globala kunderna är Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's och många fler. Netcore är stolta över att vara certifierad som en Great Place to Work under sex år i rad i Indien, vilket bekräftar dess engagemang för exceptionell arbetsplatskultur. Företaget har en global närvaro på 20+ kontor i Nordamerika, Sydamerika, Europa och APAC. Netcore är Martech OS som hjälper ett företag att driva intäktstillväxt, maximera kundens livstidsvärde och påskynda sin resa mot lönsamhet.

Knotch

knotch.com

ContentEQ är en innehållsinformationsplattform som används av företagsmärken för att förstå och optimera prestandan för deras digitala innehåll. Plattformen kombinerar klassens bästa kvantitativa och kvalitativa datafångst, artificiell intelligens och expertstrategi för att hjälpa varumärken som Bank of America, Wells Fargo, Deloitte och Square att optimera effekten av sina investeringar i digitalt innehåll och uppnå sina affärsmål.

WebEngage

webengage.com

WebEngage är ett fullstack Retention OS som förenklar kundengagemang för 800+ varumärken över hela världen. Plattformen gör det möjligt för företag att bygga personliga och meningsfulla relationer med sina användare över olika digitala kanaler. Med sin omfattande svit av verktyg och lösningar ger WebEngage företag möjlighet att förstå, engagera och behålla kunder effektivt. - FÖRENA KUNDDATA: WebEngage gör det möjligt för företag att konsolidera kunddata från olika källor, vilket ger realtidsinsikter och tillåter dynamisk mikrosegmentering för riktade kampanjer baserat på specifika kundattribut och beteenden. - FLERA KANALRESOR: Med WebEngages intuitiva dra-och-släpp-arbetsflödesbyggare kan företag sömlöst designa och automatisera flerkanaliga kundresor, vilket säkerställer konsekventa och personliga upplevelser över kanaler som e-post, SMS, push-meddelanden och mer. - RIKTADE KAMPANJER: WebEngage ger företag möjlighet att automatisera personliga kampanjer som utlöses av kundåtgärder och fördefinierade affärshändelser. Detta säkerställer snabb och relevant kommunikation för att öka kundernas engagemang och konverteringsfrekvens. - AI-DRIVNA FÖRUTSÄTTNINGSMODELLER: WebEngage Analytics instrumentpanel ger all statistik som krävs för att segmentera, engagera och behålla prioriterade kunder, churn för att konvertera fönster och ROI-optimering, Detta gör att företag kan fokusera sina interventioner och kampanjer för maximal effekt och bättre ROI. - 1:1 PERSONALISERING: WebEngage gör det möjligt för företag att leverera personliga upplevelser i stor skala. Genom att införliva användarnas avsikt, preferenser och annan relevant data kan företag skräddarsy sin kommunikation för varje enskild kund, vilket främjar kundernas engagemang i alla kanaler. Vad är mer? WebEngages plattform är snabb och enkel att integrera. Kompatibel med utbudet av ESP och MSP, allt som krävs är några timmar från teknikteamet. Närvaro över hela världen: Med huvudkontor i Indien har WebEngage utökat sin verksamhet globalt med kontor och närvaro i Mellanöstern och Afrika, Sydostasien och Sydamerika.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics är en marknadsmätnings- och tillskrivningsplattform som kopplar samman marknadsföring, försäljning, intäkter och kunddata för att: - Ge en fullständig trattvy av din kundresa - Tillskriva intäkter korrekt på kanal-, kampanj-, innehålls- och sökordsnivå - Skapa multi-touch attributionsrapporter med hjälp av 6 olika attributionsmodeller (första klick, sista klick, linjär, positionsbaserad, tidsavklingande och datadriven attribution) - Berika dina annonsplattformar, CRM- och BI-verktyg med kostnad, möjlighet, intäkter och ROI data - Mät och förutsäg effekten av offline och/eller osynliga beröringspunkter från "mörk social" aktivitet och nollklickskanaler - Övervinna noggrannhetsproblem med traditionella analyssystem orsakade av "cookiens död" genom att mäta framgång med data från första part Boka en demo med Ruler Analytics för att börja optimera din marknadsföringsstrategi baserat på intäkter och ROI, inte bara konverteringar.