Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Resonate CX på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Resonate CX är en kundupplevelsehanteringsplattform utformad för att förbättra interaktioner över olika beröringspunkter. Det erbjuder en omfattande svit med verktyg för att effektivisera kommunikation, analysera kundbeteende och ge personliga upplevelser. Genom att integrera Advanced Analytics och AI-driven insikter hjälper CX företag att förstå kundens preferenser och skräddarsy sina tjänster i enlighet därmed.

Viktiga funktioner i Resonate CX inkluderar ** Kunddatahantering **, som ger en fullständig bild av varje kunds historia och preferenser, vilket möjliggör personliga interaktioner. Plattformen stöder också ** Kundens resekartläggning **, vilket gör att företag kan visualisera och optimera kundupplevelsen mellan olika kanaler. Dessutom erbjuder Resonate CX ** omnichannel kundtjänst **, vilket säkerställer konsekvent stöd via e -post, chatt, sociala medier och mer.

Appens analys- och rapporteringsfunktioner gör det möjligt för företag att fatta datadrivna beslut, förbättra kundtillfredsställelse och lojalitet. Genom att automatisera rutinuppgifter och integrera med andra affärssystem hjälper CX att effektivisera verksamheten och minska driftskostnaderna. Sammantaget är Resonate CX utformat för att hjälpa företag att leverera högkvalitativa kundupplevelser, främja lojalitet och driva långsiktig tillväxt.

Resonate CX är ett snabbt växande australiskt teknikföretag med ett av världens mest kraftfulla och pålitliga röst för kund- och anställdas erfarenhet av hanteringsplattformar. Resonatplattformen ger anmärkningsvärda insikter för företag inom detaljhandel, utbildning, B2B, finanssektor och lokala myndigheter. Med hjälp av avancerade AI-funktioner för att analysera och visualisera data ger resonera CX påverkande insikter i kund- och anställdas erfarenhet med kraftfull datadriven berättelse. Företagets djupa expertis och moderna plattform skiljer den ut.

Kategorier:

Business

Mjukvara med anställdas engagemang

Webbplats: resonate.cx

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Resonate CX. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Resonate CX

Alternativ

Du kanske också gillar