Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.

HEAP är en omfattande dataanalysplattform som är utformad för att fånga alla interaktion som användare har med din webbplats eller mobilapp. Den spårar automatiskt alla användaråtgärder, inklusive klick, underkastar, transaktioner och mer, vilket ger en detaljerad förståelse av användarens beteende utan att kräva manuell märkning av varje element. Denna kapacitet gör det möjligt för företag att identifiera friktionspunkter i sina konverteringstratt och fastställa områden där användare släpper, vilket hjälper till att optimera kundresan.

Heap erbjuder avancerade funktioner som dynamisk kohorting, vilket möjliggör skapandet av användarsegment baserat på realtidsbeteende och historiska åtgärder. Det stöder också avancerad tillskrivning, vilket gör att företag kan spåra varje beröringspunkt och identifiera de mest effektiva kanalerna för konvertering. Plattformen integreras med över 100 verktyg och marknadsföringskanaler, vilket underlättar ett sömlöst arbetsflöde över kundresan.

Viktiga fördelar med att använda Heap inkluderar dess användarvänlighet, omfattande instrumentpaneler och förmågan att analysera användarens beteende på djupet. Det ger handlingsbara insikter som hjälper företag att förbättra konverteringsgraden och förbättra användarnas engagemang. HEAP stöder både webb- och mobilanalys och erbjuder funktioner som värmekartor och segmenteringsverktyg för att ytterligare förstå användarinteraktioner och preferenser. Sammantaget är Heap ett kraftfullt verktyg för företag som försöker optimera sina digitala upplevelser och förbättra kundnöjdheten.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för produktanalys

Session Replay Software

Programvara för Customer Journey Analytics

Programvara för e-handelsanalys

Programvara för återkopplingshantering för företag

Webbplats: heap.io

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Heap. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Heap

Alternativ

Du kanske också gillar