Delighted

Glad är en mångsidig undersökningsprogramvara som är utformad för att hjälpa företag att samla in, analysera och agera på kund-, produkt- och anställdas feedback. Det erbjuder en rad mallar för att skapa undersökningar som kan anpassas för att passa ditt varumärkes design. Undersökningar kan distribueras via olika kanaler, inklusive e -post, webb, mobil och fysiska platser som kiosker.

En av glada huvudstyrkor är dess avancerade analysfunktioner. Den har en AI-driven instrumentpanel som gör det möjligt för användare att visualisera feedback, segmentsvar och spåra Net Promoter Score (NPS). Detta inkluderar att jämföra poäng mot branschens riktmärken, identifiera vanliga nyckelord i svar och generera presentationsklar. Plattformen stöder många integrationer, vilket gör det enkelt att integrera undersökningar i befintliga arbetsflöden för produkt-, marknadsförings- och kundframgångsteam.

Glada funktionalitet är särskilt användbar för företag som vill förstå kundinsikter och förbättra deras övergripande kundupplevelse. Genom att utnyttja sina robusta analys- och distributionsalternativ kan företag effektivt samla in feedback och förvandla det till handlingsbara insikter för att driva tillväxt och förbättring.