Alternativ - Ravenna

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

Freshservice

Freshservice är en molnbaserad tjänstehanteringslösning som effektiviserar IT-verksamheten och förbättrar anställdas upplevelser.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

Atomicwork

Atomicwork är en plattform för servicehantering som automatiserar stöd till anställda och effektiviserar arbetsflöden med hjälp av AI, för olika avdelningar.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Spiceworks

Spiceworks är en molnbaserad app för biljett- och IT-servicehantering som underlättar kundsupport och teamkommunikation.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

SimpleOne

SimpleOne är en plattform för att automatisera och hantera IT-, HR- och andra företagstjänster med arbetsflöden, självservice, ärendehantering, CMDB och lågkodsverktyg.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Smartsheet

Smartsheet är en plattform för samarbete och arbetshantering som möjliggör uppgiftshantering, projektspårning och dokumentdelning.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

DeskDay

DeskDay är en molnbaserad PSA för MSP: centraliserar service desk, projekt, fakturering, rapporter, tidrapportering, kvalitetssäkring och flerkanelstöd med realtidsdata för drift.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Anota AI

Anota AI automatiserar kundservice via WhatsApp för restauranger och möjliggör ökad försäljning genom en komplett leveransplattform.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

ITSM 365

ITSM 365 är en molnbaserad servicedesk-app för att registrera, tilldela och följa upp supportärenden, SLA:er, tillgångar och arbetsflöden inom IT och andra servicefunktioner.

Rakumo

Rakumo är en plattform som integrerar med Google Workspace och Salesforce för att effektivisera affärsprocesser och hantera arbetsflöden utan kodning.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.