Alternativ - Issuetrak

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

HelpDesk

HelpDesk är ett onlinebiljettsystem för kundsupport som centraliserar kommunikation och hanterar förfrågningar effektivt för både små och stora företag.

Spiceworks

Spiceworks är en molnbaserad app för biljett- och IT-servicehantering som underlättar kundsupport och teamkommunikation.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

TeamSupport

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

Mekari Qontak

Mekari Qontak är en plattform för kundtjänst som centraliserar kommunikation över flera kanaler och automatiserar uppgifter som aviseringar och påminnelser.

eDesk

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

IrisAgent

IrisAgent är en AI-drivna plattform för kundsupport som automatiserar ärendehantering och förbättrar effektiviteten i supportteam.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

SeaTicket

SeaTicket samlar supportärenden från GitHub, forum och e-post i en arbetsyta och använder AI för att lösa ärenden eller spåra dem manuellt.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.