Hyro

Hyro är en konversation av AI -plattform som är utformad för att automatisera och effektivisera kommunikationsprocesser för företag. Den utnyttjar avancerad naturlig språkbehandling (NLP) för att effektivt hantera samtalsvolymer genom att automatisera rutinsamtal, leda komplexa förfrågningar till lämpliga agenter och avleda enkla frågor till självbetjäningskanaler som SMS. Detta tillvägagångssätt förbättrar den operativa effektiviteten och kundupplevelsen genom att minska väntetiderna och förbättra servicenivåerna.

Inom sjukvården samarbetar Hyro med partners som Gozio Health för att distribuera AI -assistenter över digitala plattformar, förbättra patientengagemanget och minska samtalstider avsevärt. Plattformen integreras också med system som EPIC EMR för att automatisera uppgifter som identifiering av patientregister, schemaläggningshantering och receptstöd. Genom att integrera AI i olika sektorer tillhandahåller Hyro en robust lösning för att automatisera kundinteraktioner, förbättra leverans av tjänster och optimera affärsverksamheten.