Sida 2 - Alternativ - CustomerSure

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Aloware

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

Catalyst

Catalyst är en plattform som centraliserar kunddata och automatiserar arbetsflöden för att förbättra kundupplevelsen och driva tillväxt.

DeepTalk

DeepTalk analyserar kund- och medarbetarfeedback genom att omvandla text till användbar data och insikter, inklusive sentiment och betyg.

Talkdesk

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

Luminoso

Luminoso är en molnbaserad plattform för textanalys som använder naturlig språkförståelse för att analysera feedback och insikter på 15 språk.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Planhat

Planhat är en plattform för kunddatahantering som hjälper företag att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Paddle

Paddle är en plattform för betalningar och prenumerationshantering som förenklar fakturering, skatter och kundtransaktioner för SaaS-företag.

Player XP

Player XP samlar och analyserar spelardata för att ge insikter om varumärkes- och spelupplevelse. Användare kan anpassa sin instrumentpanel för analys av data.

Akita

Akita är en plattform för kundframgångshantering som hjälper företag att spåra och förbättra kundrelationer genom dataanalys och automatisering.

Commerce.AI

Commerce.AI automatiserar beslut och arbetsflöden genom att analysera kunddata och optimera e-handelsprocesser för en bättre kundupplevelse.

Skeepers

Skeepers hjälper varumärken att samla in, analysera och publicera kundrecensioner, feedback och innehåll från kreatörer i olika marknadsföringskanaler.

Outset

Outset är en AI-modererad forskningsplattform som automatiserar intervjuer i text, video och ljud för att snabbt generera insikter från deltagare.

IrisAgent

IrisAgent är en AI-drivna plattform för kundsupport som automatiserar ärendehantering och förbättrar effektiviteten i supportteam.

Vitally

Vitally är en plattform för kundframgång som samlar kunddata, analyserar hälsoresultat och effektiviserar teamets arbetsflöden.

Intouch Insight

Intouch Insight är en leverantör av CX-lösningar som hjälper varumärken med flera platser att förbättra verksamheten med handlingsbara insikter, automatisering och mystery shopping.

RSI

RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.

Glia

Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.

ViewPoint

ViewPoint är en app för att samla in och analysera feedback i realtid, vilket hjälper organisationer att förbättra sina tjänster baserat på användarnas åsikter.

Convin

Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.

PeopleMetrics

PeopleMetrics erbjuder insikter för att förbättra kundupplevelsen genom strategisk marknadsforskning och fullständig tjänst från design till rapportering.

OpenText

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

Emplifi

Emplifi är en plattform för att hantera kundupplevelse över flera kanaler, inklusive sociala medier, med fokus på effektiv kommunikation och analyser.