Zoom
zoom.us
Zoom är ett program för videotelephony som utvecklats av Zoom Video Communications. Gratisversionen tillhandahåller en videochattningstjänst som tillåter upp till 100 enheter på en gång, med en 40-minuters tidsbegränsning för gratis konton med möten med tre eller flera deltagare. Användare har möjlighet att uppgradera genom att prenumerera på en av dess planer, med det högsta som tillåter upp till 1 000 personer samtidigt, utan tidsbegränsning. Fjärrarbete, distansutbildning och sociala relationer online.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams är en kommunikations- och samarbetsplattform som kombinerar arbetsplatschatt, videomöten, fillagring och applikationsintegration. Tjänsten integreras med Office 365 Prenumeration Office Productivity Suite och har tillägg som kan integreras med icke-Microsoft-produkter. Microsoft Teams är en konkurrent till tjänster som Slack och är utvecklingen och uppgraderingsvägen från Microsoft Skype for Business.Microsoft tillkännagav team vid ett evenemang i New York och lanserade tjänsten över hela världen den 14 mars 2017. Det skapades under en intern Hackathon på företagets huvudkontor och leds för närvarande av Brian MacDonald, företagets vice president på Microsoft.
Slack
slack.com
Slack är en egenutvecklad affärskommunikationsplattform utvecklad av American Software Company Slack Technologies. Slack erbjuder många IRC-funktioner, inklusive ihållande chattrum (kanaler) organiserade efter ämne, privata grupper och direktmeddelanden.
Otter
otter.ai
Otter är en smart anteckningsapp som ger dig möjlighet att komma ihåg, söka och dela dina röstsamtal. Otter skapar smarta röstnoter som kombinerar ljud-, transkription, högtalaridentifiering, inline foton och nyckelfraser. Det hjälper affärsmän, journalister och studenter att vara mer fokuserade, samarbetsvilliga och effektiva i möten, intervjuer, föreläsningar och vart viktiga samtal inträffar.
ClickUp
clickup.com
CLICKUP är en allt-i-ett-produktivitetsplattform. Det är navet där team samlas för att planera, organisera och samarbeta om arbete med uppgifter, dokument, chatt, mål, whiteboards och mer. Enkelt anpassad med bara några klick, CLICKUP låter team av alla typer och storlekar leverera arbete mer effektivt och öka produktiviteten till nya höjder.
monday.com
monday.com
Monday.com är ett projektledningsverktyg som gör det möjligt för organisationer att hantera uppgifter, projekt och teamarbete. Från och med 2020 betjänar företaget 100 000 organisationer, inklusive många icke-tekniska organisationer. I juli 2019 samlade företaget till 150 miljoner dollar, baserat på värdering på 1,9 miljarder dollar. Monday.com vann 2020 Webby Award for Productivity in the Category Apps, Mobile & Voice.
Intercom
intercom.com
Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse över automatisering och mänskligt stöd, vilket ger ökad kundtillfredsställelse samtidigt som kostnaderna minskar. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal framgångsrikt löses utan att behöva mänskligt stöd och frigöra teamet för att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, förlitar sig på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och socialt kapital, är Intercom på uppdrag att göra internetföretag personligt.
Podium
podium.com
Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk är en AI-driven servicelösning som är enkel att ställa in, använda och skala. Zendesk Solution fungerar utanför boxen och är lätt att ändra i händelse av förändring, vilket gör det möjligt för företag att flytta snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundfrågor snabbare och mer exakt. Byggt på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela serviceupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i skala. Zendesk ger agenter med verktyg, insikter och sammanhang som de måste leverera en personlig serviceupplevelse på alla kanaler, vare sig det är sociala meddelanden, telefon eller e -post. Zendesk samlar allt som ett serviceteam behöver - från personliga konversationer och omnichannel ärendehantering, till AI -drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med 1200+ appar - allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, frigör team från att kräva det, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk är vi på uppdrag att förenkla företagets komplexitet och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör vara inom räckhåll för varje företag, oavsett storlek, industri eller ambition. Zendesk tjänar över 130 000 globala varumärken över en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och driver kontor över hela världen.
Odoo
odoo.com
Odoo är programvara för företagsledning inklusive CRM, e-handel, fakturering, redovisning, tillverkning, lager, projektledning och lagerhantering. Community-versionen är fri programvara, licensierad under GNU LGPLv3. Det finns också en proprietär "Enterprise"-version, som har extra funktioner och tjänster. Källkoden för ramverket och kärn-ERP-modulerna är kurerad av Belgien-baserade Odoo S.A.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq är en programvara för affärskommunikation som hjälper till att förenkla och effektivisera din kommunikation med organiserade konversationer och information som är lätt att hitta. Cliq är designad för att möjliggöra en hybrid arbetsstil, där du kan logga in för att arbeta via vilken enhet som helst var som helst. Detta hjälper till att förbättra ditt teams totala produktivitet och påverkar i sin tur resultatet för ditt företag positivt.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e -post, livechatt, SMS -text, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör att du kan upprätthålla konsistensen i tjänsten för att bygga meningsfulla kundrelationer. Anslut ditt kundtjänstnummer med Zoho-skrivbordet och ring/ta emot samtal i appen.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan problem med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk konverterar förfrågningar som kommer in via e -post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper starka automatiserings- och AI -funktioner som automatisering av biljettuppdrag, prioritering av biljetter, agentassistent och till och med att skicka ut konserverade svar att effektivisera stödprocessen. FreshDesk förbättrar också teamsamarbete, integreras med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder prediktiva supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att växa verksamheten.
Verizon
verizon.com
Verizon är en amerikansk trådlös nätverksoperatör som tidigare fungerade som en separat division av Verizon Communications under namnet Verizon Wireless.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp är ett amerikanskt webbprogramvaruföretag baserat i Chicago, Illinois. Företaget grundades 1999 av Jason Fried, Carlos Segura och Ernest Kim som ett webbdesignföretag som heter 37Signals. Dess första kommersiella applikation var Basecamp, följt av ryggsäck, lägereld och highrise. Open Source Web Application Framework Ruby on Rails skapades ursprungligen för internt bruk vid 37 signaler, innan han släpptes offentligt 2004. I februari 2014 antog företaget en ny strategi och fokuserade helt på sin flaggskeppsprodukt, mjukvarupaketet också med namnet Basecamp, och byta namn på företaget från 37 signaler till Basecamp. Jason Fried och David Heinemeier Hansson har publicerat flera böcker under namnet på 37 signaler.
Workplace
workplace.com
Workplace är ett kommunikationsverktyg som kopplar samman alla i ditt företag, även om de arbetar på distans. Använd välbekanta funktioner som grupper, chatt och livevideosändning för att få människor att prata och arbeta tillsammans. Workplace är en företagsanslutningsplattform utvecklad av Facebook, Inc. och inkluderar användning av grupper, snabbmeddelanden och ett nyhetsflöde. Utvecklingen leds av Julien Codorniou, Vice President för Workplace, & Karandeep Anand, Head of Workplace.
Element
element.io
Element är en säker kommunikationsplattform byggd på Matrix: ett decentraliserat och end-to-end-krypterat protokoll. Samla dina team, öka produktiviteten och arbetsplatsens tillfredsställelse, samtidigt som du behåller det fullständiga ägandet av din data. Element är ledande i Forrester Wave: Secure Communications-rapporten. Samarbeta enkelt med dina partners, leverantörer eller kunder med videosamtal och snabbmeddelanden: som e-post för 2000-talet. Du kan till och med ansluta dina Slack, MS Teams, WhatsApp-konton. Å andra sidan kan Element stängas för högsäkerhetsmiljöer med hjälp av säkra gräns- och domängateways, och till och med luftgap-installationer. Eftersom det är byggt på Matrix finns det ingen enskild felpunkt för nätverket tack vare den decentraliserade nätverksarkitekturen, vilket gör det perfekt för verksamhetskritiska miljöer. Kontakta oss för att utforska hur ditt företag kan dra nytta av Element.
Brevo
brevo.com
I dagens konkurrensutsatta affärslandskap är det avgörande att tillhandahålla exceptionell kundservice för att bygga ett blomstrande varumärke. Med Conversations by Brevo kan du lyfta din kundsupport till nya höjder samtidigt som du ökar försäljningen och odlar varaktiga kundrelationer. Vår kraftfulla, allt-i-ett-plattform ger ditt team möjlighet att leverera förstklassig support och effektivisera din kundserviceverksamhet. Riktigt snack, i realtid Konversationer integrerar e-post, livechatt och sociala mediekanaler som Facebook, WhatsApp och Instagram. Inget mer tab-blanda eller kopiera-klistra. Centralisera alla kundinteraktioner i ett bekvämt flöde. Omvandla besökare till kunder och lås upp intäktsökningen Engagera potentiella kunder med vår livechattwidget och chatbots, och se till att de konverterar innan de lämnar din webbplats. Behåll och vårda befintliga kunder för att maximera intäkterna i dagens konkurrensutsatta landskap. Effektivitet till hands Spara tid med standardsvar med uppdaterade variabler. Bygg ett omfattande hjälpcenter för att hantera vanliga frågor och minska upprepade förfrågningar. Utnyttja verktyg för självbetjäning och automatisering för mer meningsfulla samtal. Använd Brevo Conversations mobilapp för Android eller iOS när du är på språng. Sömlös integration och datakonsolidering Conversations by Brevo integreras sömlöst över Brevo-produkter och vidare, vilket ger dig ett enhetligt kundkommandocenter. Hantera dina marknadsföringstrattar och mer utan ansträngning med djupa integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce och andra. Effektivisera frakt, returer, recensioner, lojalitetsprogram och andra viktiga affärsfunktioner. Få en heltäckande bild av varje kund genom att samla och konsolidera all relevant data på ett ställe. Gå med i 500 000+ företag som har valt Brevo och upplev kraften och enkelheten i Conversations by Brevo. Oavsett om du är ett litet företag eller ett företag har vi skräddarsydda planer för att möta dina behov.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – driv din onlineförsäljning genom konversationer! Automatisera försäljningen med Smartsupp. Vi erbjuder allt du behöver för att öka din onlineförsäljning: AI, LeadGen chatbots, livechatt och mycket mer som du kan använda för att engagera dina besökare vid rätt tidpunkt. Och förvandla dem till lojala kunder på nolltid. Smartsupp är en av de ledande och mest pålitliga chatt- och chatbotlösningarna i världen, som för närvarande ökar över 100 000 webbshoppar och webbplatser.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (tidigare Nimbus) är ett AI-drivet, allt-i-ett-klientsamarbetsverktyg utformat för att hjälpa professionella tjänster effektivisera arbetsflödet och leverera enastående kundupplevelser med kundportaler. Denna plattform förser professionella tjänster med hundratals avancerade men ändå intuitiva funktioner för samarbete i realtid, projekt- och informationshantering och till och med innehållsskapande. Erbjud tjänster under ditt varumärke och leverera exceptionella, personliga kundupplevelser med vitmärkta kundportaler som centraliserar kommunikation, spårning av projektframsteg och kunskapshantering. Använd den innovativa dra-och-släpp-dokumentbyggaren för att skapa interaktiva superdokument med alla filformat och inbäddningar från över 2000 integrationer som stöds. Prova Kanban-kort, projektspårningsverktyg, realtidsredigering och fler funktioner i FuseBase (tidigare Nimbus) teamarbetsytor för produktivt samarbete. Optimera den dagliga verksamheten med den avancerade FuseBase (tidigare Nimbus) AI-assistent, automatisera uppgifter som innehållsskapande och översättning, få insikter för att fatta datadrivna beslut och fri tid för att skala verksamheten.
CallRail
callrail.com
CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala är en mobilapp och tjänst designad för kommunikation i stora grupper och arbetsledning. Kaizala gör det enkelt att koppla ihop och koordinera arbetet med hela din värdekedja, inklusive fältanställda, leverantörer, partners och kunder var de än är. Med Kaizala tilldelar och spårar du effektivt uppgifter eller samlar in data med individer eller stora grupper – även om de inte är inom din organisation.
Spike
spikenow.com
Spike löser team och individernas kommunikationskaos genom att samla e -post, teamchatt, samarbetsdokument och möten i ett flöde. Spike för personligt bruk: Få en bättre e -postupplevelse med Spikes konversations -e -app som förvandlar dina e -postmeddelanden till chatt. Det är som att ha en superladdad meddelandplattform som prioriterar dina viktigaste meddelanden, så att du kan fokusera på de viktigaste sakerna. Använd ditt befintliga e-postmeddelande och njut av en rörig e-postupplevelse. Spike för lag: Kommunikationsklarhet för lag! Spike erbjuder en omfattande produktivitetssvit för team. Det kombinerar teamchatt, e -post, videomöten, AI -verktyg och samarbetsdokument till ett enhetligt flöde. Kommunicera och samarbeta enkelt med interna team och externa intressenter, inklusive kollegor, partners, kunder och leverantörer, oavsett om de använder Spike eller inte. Spike är den första affärs -e -posttjänsten utformad för meningsfulla teaminteraktioner. Håll varumärkeskonsistensen genom att använda din egen e -postdomän eller köpa en anpassad domän från Spike. Njut av säker, pålitlig och arkivbar e -post och meddelanden som säkerställer smidig kommunikation.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 är mjukvara som hjälper företag och företagare att öka deras effektivitet internt och externt. Vår plattform erbjuder CRM, kontaktcenter, webbplatsbyggare, onlinebutik, marknadsföringskampanjer och andra försäljningsverktyg. Dessutom finns det säkert intranät, uppgift och projektledning, realtidsfildelning och lagring, kommunikationsverktyg och organisation. HR Essentials och AI är inbyggda i bitrix24 -strukturen. Bitrix24 är ett initiativ från Bitrix, Inc. Initiative lanserades som en molnbaserad tjänst i april 2012. Nu är den tillgänglig i molnet och lokalt. År 2024 har vårt företag mer än 12 miljoner organisationer. Bitrix24 är stolta över att betjäna kunder från små organisationer till Fortune 500 -företag.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias är en one-of-a-kind kundtjänstplattform som är speciellt utformad för e-handelsföretag för att leverera enkel kundservice i varje tillväxtstadium. Med hjälp av banbrytande automatisering och AI-kapacitet revolutionerar Gorgias hur onlinebutiker effektiviserar kundresan med omnichannel-stöd, chatt, makron, regler, stödprestanda och intäktsstatistik. Gorgias serverar för närvarande 13 000+ köpmän i e -handelsutrymmet, inklusive Steve Madden, Glossier, Brümate och Tushy. Gorgias är stolt över att vara certifierad B Corporation och är ledande inom hållbar och rättvis arbetsplats.
Chatwork
chatwork.com
Chattwork är en gruppchattapp för företag. Säkra meddelanden, videochatt, uppgiftshantering och fildelning. Kommunikation i realtid och öka produktiviteten för team.
WorkJam
workjam.com
Workjam är en enhetlig digital arbetsplatslösning utformad för att ansluta och stärka skrivlösa anställda via en enda, omfattande plattform. Detta innovativa verktyg tillgodoser specifikt frontlinjeteam i olika branscher, inklusive detaljhandel, gästfrihet, tillverkning, logistik och sjukvård. Genom att förenkla verksamheten och förbättra kommunikationen förbättrar Workjam produktivitet och effektivitet genom att integrera sömlöst med befintliga arbetskraftshanteringssystem (WFM). Plattformen tjänar en mångfaldig målgrupp, med fokus på organisationer med ett betydande antal skrivlösa arbetare som behöver effektiva verktyg för att hantera sina dagliga uppgifter. Workjam hanterar de unika utmaningarna som dessa anställda står inför, till exempel begränsad tillgång till information och resurser, genom att tillhandahålla ett centraliserat nav för alla deras operativa behov. Detta är särskilt fördelaktigt i snabba miljöer där snabb kommunikation och uppgiftshantering är avgörande för framgång. Workjam omfattar en rad funktioner som tillgodoser de specifika behoven hos frontlinjearbetare. Plattformen inkluderar uppgiftshantering för att organisera dagliga ansvar, kommunikationsverktyg för realtidsuppdateringar och samarbete och inlärnings- och utvecklingsresurser för att underlätta pågående utbildning. Dessutom ger självbetjäningsfunktionerna anställda att hantera sina scheman och uppgifter oberoende, medan den unika öppen skiftmarknaden möjliggör flexibel skiftbyte och täckning. Dessa funktioner förbättrar kollektivt medarbetarnas upplevelse och främjar en känsla av ägande och engagemang bland arbetskraften. Genom att anpassa frontlinjeteam med organisatoriska mål strömlinjer Workjam dagliga verksamheter och ökar det övergripande engagemanget. Plattformen underlättar inte bara bättre kommunikation och uppgiftshantering utan främjar också en kultur för kontinuerligt lärande och utveckling. Denna holistiska strategi för arbetskraftsförvaltning gör det möjligt för organisationer att odla en lyckligare, mer produktiv frontlinjearbetskraft, i slutändan driva affärsframgång och förbättra kundlojaliteten. Pålitligt av globala varumärken som Shell, Starbucks, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO och Woolworths, sticker Workjam ut i sin kategori genom att erbjuda en integrerad lösning som tillgodoser de specifika behoven hos skrivlösa anställda. Dess förmåga att skapa en ansluten upplevelse för frontlinjearbetare är en viktig differentierare, vilket gör det till ett ovärderligt verktyg för organisationer som vill optimera sin verksamhet och stärka deras arbetskraft.
Webex
webex.com
Webex Webinars (tidigare Webex Events) är en skalbar webinarplattform som kan skapa engagerande och effektfulla upplevelser för alla, från små sessioner till massiva globala publiker. Gör webbseminarier inkluderande, engagerande och interaktiva: • Uppmuntra aktivt deltagande med modererade frågor och svar, liveomröstning, chatt, emoji-reaktioner och gestigenkänning • Låt deltagarna lyssna på sitt föredragna språk med livetolkar som ingår i sessionen • Dyk djupare in i ämnen eller uppmuntra kontakter med breakout-sessioner Leverera professionella och anpassade webbseminarier i stor skala • Hantera scenen och innehållet som din publik ser före, under och efter evenemanget • Kurera deltagarregistreringsupplevelsen med anpassade varumärkesalternativ och teman • Öva hela presentationen med medpanelister innan den går live • Ta emot upp till 100 000 deltagare • Nå global publik med realtidsöversättningar på 100+ språk
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center är en omnichannel kundengagemangslösning med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökningsverktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Det erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en fullt integrerad, AI-driven arbetskraftsengagemangshantering och analyslösning. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen och erbjuder kunderna fördelarna med röstinfrastruktur för företagskvalitet och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.
© 2025 WebCatalog, Inc.