UJET

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte UJET v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

UJET je riešenie kontaktného centra založeného na cloude navrhnuté na zlepšenie operácií služieb zákazníkom prostredníctvom komunikačných technológií v reálnom čase. Ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré zjednodušuje správu hovorov, čo používateľom umožňuje ľahko umiestniť, stlmiť alebo usporiadať hovory. Platforma integruje konverzáciu AI cez hlasové a textové kanály a poskytuje zákazníkom zážitok podobný ľudskej interakcii.

Jednou z kľúčových funkcií spoločnosti UJET je systém automatického značenia, ktorý umožňuje súčasne efektívne zapojenie sa do viacerých kontaktov. Táto platforma tiež podporuje interakcie zamerané na mobilné zariadenia, využívanie zariadení a sieťových možností, aby poskytovala bohatšie kontextové informácie počas interakcií zákazníkov. Tento prístup pomáha zefektívniť overenie volajúceho a využíva kontextové stopy na zlepšenie celkových skúseností zákazníkov.

Spolupráca spoločnosti UJET s hlavnými technologickými partnermi ďalej zlepšovala svoje schopnosti a ponúka robustné riešenia pre podniky, ktoré sa snažia modernizovať svoju infraštruktúru služieb zákazníkom. Platforma podporuje viackanálovú komunikáciu a zabezpečuje plynulé interakcie v rôznych kontaktných bodoch zákazníkov. Aj keď ponúka robustné funkcie, niektorí používatelia zaznamenali oblasti na zlepšenie, ako sú možnosti podávania správ a flexibilita v možnostiach komunikácie zákazníkov. Celkovo poskytuje UJET všestranné a užívateľsky prívetivé riešenie pre podniky, ktorých cieľom je zlepšiť svoje operácie služieb zákazníkom.

Kategórie: BusinessLive Chat SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Webstránka: ujet.cx

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s UJET. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.