Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre TeamSupport na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
TeamSupport je komplexný softvér na help desk, ktorý je navrhnutý na zefektívnenie operácií podpory zákazníkov poskytovaním robustnej platformy na správu vstupeniek, zlepšovanie spolupráce v tímoch a zlepšenie spokojnosti zákazníkov. Ponúka funkcie, ako napríklad priradenie vstupeniek jednotlivcom alebo skupinám, komunikácia v reálnom čase medzi členmi tímu a inteligentné chatboty na pomoc zákazníkom a generovanie predajných potenciálov. Aplikácia pomáha zabrániť viacerým agentom pracovať na rovnakom lístku s detekciou kolízie agentov, čím zabezpečuje efektívne riešenie problémov.
Medzi kľúčové funkcie patrí schopnosť prezerať minulé podporné konverzácie pre kontext, monitorovať časy riešenia lístkov a sledovať metriky spokojnosti zákazníkov. TeamSupport tiež umožňuje pridanie podporných formulárov na webových stránkach, čo návštevníkom umožňuje okamžite nastoliť problémy. Okrem toho podporuje zdieľanie vlastníctva vstupeniek medzi tímami na riešenie problémov s kolaboratívnymi problémami a poskytuje nástroje na správu správ sociálnych médií. Využitím týchto schopností môžu podniky optimalizovať svoje podporné procesy, zlepšiť zapojenie zákazníkov a zlepšiť celkovú kvalitu služieb.
Funkčnosť TeamSupport je zameraná na zvýšenie produktivity tímu a skúseností zákazníkov prostredníctvom efektívnej komunikácie a efektívneho riadenia problémov. Dobre sa integruje s rôznymi pracovnými tokmi, čo z neho robí cenný nástroj pre organizácie, ktoré sa snažia zlepšiť svoju infraštruktúru podpory zákazníkov.
Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.
Webstránka: teamsupport.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s TeamSupport. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
SaleSmartly
salesmartly.com
Customerly
customerly.io
Provide Support
providesupport.com
ChatSupport
chatsupport.co
Zupport AI
zupport.ai
SupportBench
supportbench.com
Chatdesk Teams
chatdesk.com
SwiftSupport
swiftsupport.ai
CoSupport AI
cosupport.ai
TeamSupport Insights
teamsupport.com
Supsis
supsis.com
Support Hero
supporthero.com
© 2025 WebCatalog, Inc.