
Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Deskpro na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
DeskPRO je komplexný softvér na technickú technickú techniku určený na zefektívnenie operácií podpory zákazníkov vo viacerých kanáloch. Ponúka centralizovanú platformu na správu e -mailov, živých rozhovorov, interakcií v sociálnych médiách a telefónnych hovorov, čím sa zabezpečuje, že všetky otázky týkajúce sa zákazníkov sú efektívne sledované a vyriešené. Medzi kľúčové funkcie patrí podpora omnichannel, automatizovaná distribúcia hovorov a vlastné filtre vstupeniek na udržanie organizovanej schránky technickej schránky.
DeskPRO poskytuje robustné nástroje na vykazovanie a analýzu, ktoré používateľom umožňujú monitorovať kľúčové metriky výkonnosti, ako sú časy odozvy, miery rozlíšenia a skóre spokojnosti zákazníkov. Tieto údaje pomáhajú identifikovať oblasti na zlepšenie a optimalizáciu stratégií podpory. DeskPRO navyše podporuje nasadenie na mieste a ponúka flexibilitu a kontrolu nad bezpečnosťou údajov pre organizácie so špecifickými požiadavkami.
Táto platforma obsahuje aj funkcie, ako sú konzervované odpovede, vstavané kontaktné formuláre a zobrazenia písania v reálnom čase, aby sa zvýšila produktivita agenta a zapojenie zákazníkov. Vďaka svojmu intuitívnemu rozhraniu a rozsiahlym možnostiam prispôsobenia je DeskPRO vhodný pre podniky, ktoré sa snažia vylepšiť svoje schopnosti služieb zákazníkom a zefektívniť procesy podpory.
Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.
Webstránka: deskpro.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Deskpro. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
© 2025 WebCatalog, Inc.