Kommunicate

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Kommunicate automatizuje zákaznícku podporu pomocou generatívnych AI chatbotov a live chatu, spravuje konverzácie, integrácie (CRM, WhatsApp) a zjednodušuje nasadenie bez kódovania.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Kommunicate na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Kommunicate is an AI-Powered Customer Service Automation Platform designed to deliver a superior customer experience. Its main feature includes the ability to use generative AI-powered chatbots and live chat for automating customer service. The platform assists in efficiently scaling and automating customer communication. The tool includes a 'Kompose Chatbot Builder' and a 'Generative AI Chatbot' which are used to devise and implement AI chatbots tailored to specific business needs. With its Dialogflow Integration feature, it allows businesses to help streamline their chatbot creation process. Other features include FAQ Chatbot, Live Chat and solutions catered to specific industries such as eCommerce, healthcare, education, and banking. Integrations with popular platforms are possible, enhancing omnichannel messaging and offering CRMs, automation, and analytics. Furthermore, it allows the creation and management of WhatsApp business chatbots, enhancing omnichannel customer interaction. With features like codeless chatbot building and effortless, accurate, and immediate training, it facilitates easy deployment and plug-and-play integrations. Its designed explicitly with customer service automation in mind, aiming to increase first response time, reduce average resolution time, decrease cost per resolution, and increase customer retention rate.

Kommunikát je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie podpory a zapojenia zákazníkov prostredníctvom inteligentných riešení založených na chate. Ponúka robustný súbor nástrojov vrátane Kompose, staviteľa chatbot bez kódu, ktorý umožňuje používateľom vytvárať a prispôsobovať chatboty bez toho, aby vyžadovali rozsiahle znalosti programovania. Táto funkcia sa plynulo integruje s populárnymi platformami ako Dialogflow, Amazon Lex a Facebook Messenger, čo podnikom umožňuje automatizovať interakcie zákazníkov vo viacerých kanáloch.

Jednou z hlavných výhod kuMmunicate je jeho schopnosť poskytnúť kompletný ekosystém pre zákaznícku podporu. Zahŕňa funkcie, ako sú widgety Live Chat, centrá pomoci a integrácie s rôznymi systémami CRM. Platforma podporuje správy v aplikácii App, upozornenia na push a inteligentné bohaté správy, ktoré podnikom umožňujú efektívnejšie spolupracovať so zákazníkmi. Okrem toho spoločnosť Kommunikát ponúka výkonný informačný panel na riadenie konverzácií, analýzu výkonu agenta a optimalizáciu podporných operácií.

SDK s otvoreným zdrojom spoločnosti Kommunicate je veľmi prispôsobiteľný, čo vývojárom umožňuje prispôsobiť zážitok z chatu na ich konkrétne potreby. Podporuje viacjazyčné chatboty a ponúka funkcie, ako je odovzdanie robotníctva, zabezpečuje plynulý prechod medzi automatizovanou a ľudskou podporou. Platforma je navrhnutá tak, aby pracovala na rôznych platformách vrátane Web, Android a iOS, čo z nej robí všestranné riešenie pre podniky, ktoré sa snažia vylepšiť svoje schopnosti podpory zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: ProductivityBot Platforms SoftwareOther Customer Service Software

Webstránka: kommunicate.io

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Kommunicate. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.