Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Zenduty в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Zenduty - это платформа для управления инцидентами, предназначенная для оптимизации и улучшения способа работы команд. Он служит комплексным инструментом для управления графиками по вызову, предупреждению правильного персонала и содействию эффективному разрешению инцидентов. Интегрируя с различными каналами связи, такими как Slack, Microsoft Teams и SMS, Zenduty гарантирует, что оповещения доставляются быстро и эффективно, сокращая время отклика и повышая общую производительность.

Одной из ключевых сильных сторон Zenduty является его способность централизовать процессы управления инцидентами. Это позволяет командам управлять сложными расписаниями по вызову, автоматизировать посмертные отчеты и предоставлять действенные идеи через инструменты с AI. Эти функции помогают снизить ручные задачи, улучшить резюме инцидентов и улучшить анализ первопричин. Кроме того, Zenduty поддерживает более 150 интеграций с популярными инструментами мониторинга, что позволяет легко включить в существующие рабочие процессы.

Zenduty также подчеркивает общение с заинтересованными сторонами, позволяя командам информировать заинтересованные стороны о прогрессе инцидентов и разрешении. Его настраиваемые правила оповещения позволяют создавать адаптированные уведомления, основанные на серьезности и типе инцидента, гарантируя, что правильные команды будут незамедлительно предупреждены. В целом, Zenduty предлагает надежную и удобную платформу для команд, стремящихся оптимизировать свои процессы управления инцидентами и повысить эксплуатационную надежность.

Zenduty — это комплексная платформа управления инцидентами для оповещений в реальном времени, делегирования задач и соблюдения соглашений об уровне обслуживания. Легко интегрируясь с более чем 100 популярными инструментами мониторинга и обработки заявок, он представляет собой идеальную платформу для групп инфраструктуры и поддержки, позволяющую эффективно управлять вызовами и улучшать жизненный цикл реагирования на инциденты. Zenduty управляет всем жизненным циклом реагирования на инциденты, включая корреляцию предупреждений, роли инцидентов, делегирование задач, управление коммуникациями, анализ первопричин, автоматизацию реагирования и анализ инцидентов. Функции интеграции включают в себя: - Полностью настраиваемые уведомления с графиками дежурств - Пользовательские политики эскалации, обеспечивающие подтверждение и разрешение инцидентов в пределах SLA - Роли инцидентов и шаблоны/сценарии задач для обеспечения эффективного делегирования, лучшей готовности и устранения хаоса - Персональные и канальные оповещения об инцидентах на уровне обслуживания - Интеллектуальный контекст оповещений для ускорения RCA - Пользовательские правила маршрутизации оповещений - Автоматизация реагирования для построения систем самовосстановления - Теги инцидентов для классификации инцидентов - Расширенные возможности Инструменты аналитики и отчетности на уровне команды, сервиса и пользователя, с которыми мы интегрируемся, включают Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, электронная почта, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Uptrends, Hosted Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Fabric Crashlytics, Pingometer, Atatus, Разведчик, Грейлог, Нагиос, Новая Реликвия, Исходящий Webhook, CircleCI(бета), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Icinga2, Jira, Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy и Splunk Legacy

Категории:

Software Development

Программное обеспечение для управления инцидентами

Веб-сайт: zenduty.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Zenduty, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Zenduty

Альтернативы

Вам также может понравиться