Страница 2 «Альтернативы - XEBO.ai»

Sogolytics

Sogolytics — платформа для создания опросов и анализа данных с целью улучшения клиентского и employee опыта в различных организациях.

Canny

Canny - это инструмент для управления обратной связью, который позволяет собирать, организовывать и анализировать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений по продукту.

DeepTalk

DeepTalk анализирует обратную связь от клиентов и сотрудников, классифицирует её, определяет настроения и предоставляет аналитику в режиме реального времени.

Userlytics

Userlytics - платформа для исследований пользовательского опыта, предлагающая тестирование юзабилити и сбор обратной связи от участников по всему миру.

Luminoso

Luminoso – облачная платформа для анализа текстов, поддерживающая 15 языков. Позволяет организациям извлекать инсайты из отзывов и настроений клиентов и сотрудников.

ProProfs

ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.

Player XP

Player XP анализирует данные игроков, помогая издателям и студиям понять проблемы и настроения, влияющие на их игры и бренды.

QueueBee

QueueBee — система управления очередями и клиентским опытом, предлагающая решения для записи на прием, обратной связи и управления очередями в разных отраслях.

Commerce.AI

Commerce.AI — это приложение для автоматизации анализа данных о клиентах с помощью ИИ, извлекая важные инсайты из неструктурированных данных и оптимизируя бизнес-процессы.

Skeepers

Платформа для сбора, анализа и публикации пользовательского контента: отзывов, видео и материалов от авторов. Помогает управлять обратной связью и распространять контент в маркетинговых каналах.

Outset

Outset - это платформа для автоматизации исследований, использующая ИИ для проведения и синтеза интервью с множеством участников одновременно.

Intouch Insight

Intouch Insight — поставщик решений в области клиентского опыта (CX), помогающий брендам с несколькими локациями повышать эффективность операций с помощью практических аналитических данных, автоматизации и тайных покупок.

ViewPoint

ViewPoint - приложение для сбора и анализа обратной связи в реальном времени, позволяющее организациям улучшать услуги на основе мнений пользователей.

PeopleMetrics

PeopleMetrics предлагает исследования для улучшения клиентского опыта, включая проектирование, сбор данных, анализ и отчеты с участием опытных специалистов.

OpenText

OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.

Emplifi

Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.

Alchemer

Alchemer - платформа для сбора и анализа обратной связи, позволяющая организациям создавать опросы и оперативно обрабатывать данные.

HappyOrNot

Приложение HappyOrNot собирает обратную связь от клиентов через опросы со смайликами, помогая бизнесу анализировать удовлетворенность и улучшать обслуживание.

Clinked

Clinked — облачный портал для клиентов и инструмент для совместной работы, позволяющий командам безопасно обмениваться документами и управлять проектами.

Gainsight CS

Gainsight CS — платформа для управления отношениями с клиентами, обеспечивающая анализ данных, оценку здоровья клиентов и инструменты для автоматизации взаимодействий.

Tellwut

Tellwut — это платформа для онлайн-опросов, позволяющая пользователям делиться мнениями и зарабатывать вознаграждения за участие в опросах и конкурсах.

Calabrio

Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.

Insight7

Insight7 — инструмент для извлечения идей из интервью, поддерживающий видео, аудио и текст. Он автоматизирует анализ данных и помогает принимать обоснованные решения.

Capturi

Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.

Spiral

Приложение Spiral использует ИИ для анализа данных компании и выявления причин проблем клиентов, улучшая понимание и точность данных в любой язык.

Cobbai

Cobbai обеспечивает интеграцию genAI в обслуживание клиентов, предлагая управляющий центр и инструменты для оптимизации процессов и поддержки агентов.

UXtweak

UXtweak - платформа для исследований UX, предлагающая инструменты для тестирования удобства использования веб-сайтов, приложений и прототипов.

Verint

Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.