Страница 7 «Альтернативы - Verint»

QuestionPro

QuestionPro — это online-платформа для создания и анализа опросов, позволяющая собирать как количественные, так и качественные данные.

Perdoo

Perdoo — это приложение для управления стратегией, целями и эффективностью, позволяющее организациям отслеживать OKR и KPI для достижения результатов.

Fathom

Fathom предлагает инструменты анализа и метрики для оценки производительности бизнеса, включая прибыльность и финансовые показатели, с возможностью создания отчетов и мониторинга.

Sogolytics

Sogolytics — платформа для создания опросов и анализа данных с целью улучшения клиентского и employee опыта в различных организациях.

Nextiva

Nextiva - это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голосовые и текстовые сообщения, видео и инструменты управления вызовами для повышения качества обслуживания клиентов.

Cloudtalk

CloudTalk - облачное программное обеспечение для бизнес-звонков, обеспечивающее интеграцию CRM, автоматизацию задач и управление вызовами.

Moxo

Moxo - это платформа для управления проектами и взаимодействиями с клиентами, партнерами и поставщиками, упрощая рабочие процессы и улучшая организацию.

Meltwater

Meltwater - это платформа для медиа-разведки и мониторинга социальных сетей, позволяющая отслеживать упоминания о бренде и анализировать активности в реальном времени.

Maze

Maze - платформа для удаленного тестирования пользователей, помогающая собирать и анализировать отзывы о продуктах.

Hubtype

Hubtype — это платформа для создания и управления чат-ботами, упрощающая общение компаний с клиентами через интеграцию с мессенджерами и веб-интерфейсами.

Smartlook

Smartlook анализирует поведение пользователей на веб-сайтах и мобильных приложениях, предоставляя данные о взаимодействии и улучшении пользовательского опыта.

Zoko

Zoko — платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов через WhatsApp с возможностью интеграции каталога Shopify.

Pylon

Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.

Employee Navigator

Навигатор сотрудников — это платформа для управления льготами, соблюдения норм и подбора сотрудников, упрощающая администрирование и интегрированная с другими системами.

Oct8ne

Oct8ne - это визуальный чат с интегрированным каталогом для мгновенной помощи клиентам через онлайн-магазины и соцсети.

Frill

Frill — это инструмент для сбора, организации и объявления отзывов клиентов о продукте в одном месте, с возможностью интеграции и настройки.

Employee Adventure

Employee Adventure — это инструмент управления сотрудниками для малого и среднего бизнеса, предлагающий функции для установки целей, управления табелями и профилями сотрудников.

Hiya

Hiya - приложение для идентификации звонков, позволяющее компаниям отображать свое имя при исходящих звонках на мобильные телефоны.

Octadesk

Octadesk — это платформа для управления клиентскими взаимодействиями, автоматизации задач и анализа данных для повышения эффективности обслуживания.

Mouseflow

Mouseflow — инструмент для анализа поведения пользователей на веб-сайтах, который включает тепловые карты, воспроизведение сеансов и анализ воронок.

Outreach

Outreach - платформа для автоматизации продаж, помогающая командам оптимизировать процесс взаимодействия с клиентами и управление сделками.

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Voiso

Voiso — облачное решение для контактных центров, обеспечивающее поддержку различных каналов связи и управления агентами. Доступна круглосуточная поддержка.

Sociality.io

Sociality.io — платформа для управления социальными сетями, предлагающая инструменты для публикации, мониторинга и анализа контента на нескольких аккаунтах.

AssemblyAI

AssemblyAI - платформа для транскрипции и анализа речи, предлагающая функции, такие как преобразование речи в текст, суммирование и анализ настроений.

Keyhole

Замочная скважина помогает маркетологам отслеживать и анализировать активность в социальных сетях, а также управлять влиянием и создавать отчеты.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Creatio

Creatio предлагает платформу без кода для автоматизации рабочих процессов и CRM, обеспечивая кастомизацию и интеграцию для бизнеса в разных отраслях.

Woffu

Woffu — это платформа для управления временем, которая помогает оптимизировать рабочие процессы и повышать продуктивность, улучшая взаимодействие между сотрудниками и работодателями.

Quantum Metric

Quantum Metric - платформа для анализа пользовательского опыта, которая визуализирует взаимодействия и позволяет воспроизводить сеансы для оптимизации цифровых стратегий.