Страница 24 «Альтернативы - Verint»

Ytel

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Lyssna

Lyssna - это платформа для удаленных пользовательских исследований, позволяющая компаниям проводить опросы и тестирования для понимания своей аудитории.

Toonimo

Toonimo — платформа цифрового внедрения для упрощения обучения сотрудников и адаптации клиентов с помощью интерактивных руководств в реальном времени.

Abstrakt

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

Glassix

Glassix — это платформа для автоматизации общения с клиентами, объединяющая каналы связи и позволяющая создавать чат-ботов без технических знаний.

PerformYard

PerformYard — это ПО для управления эффективностью, обеспечивающее гибкие инструменты для HR и упрощенный опыт для сотрудников.

Recollective

Recollective — это платформа для качественных онлайн-исследований, позволяющая собирать обратную связь и анализировать поведение клиентов.

ITC Cloud

ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.

Aleph

Aleph — платформа для финансового анализа, автоматизирующая работу с данными в реальном времени через интеграции с Excel и Google Sheets.

Assembled

Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.

Apex

Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.

Hippo

Hippo - платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат-боты, живые чаты, звонки и автоматизацию маркетинга через разные каналы.

Bambuser

Bambuser — платформа для потоковой передачи видео, позволяющая брендам проводить интерактивные онлайн-продажи и демонстрации продуктов в реальном времени.

unitQ

Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

Sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

Cool Tabs

Приложение Cool Tabs помогает управлять маркетинговыми кампаниями в соцсетях и на сайте, генерируя лиды и анализируя обсуждения бренда.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike — это приложение для мониторинга новостей и социальных сетей в реальном времени, помогающее анализировать тенденции и влияние контента на бренд.

Performly

Performly – облачное HR-решение для управления талантами, оценкой производительности и внутренними процессами в организациях любого размера.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

TimeTrex

TimeTrex — ПО для учёта рабочего времени и управления персоналом: планирование смен, учёт посещаемости, расчёт зарплаты, управление отпусками, отчёты и интеграции.

Oki-Toki

Oki-Toki — приложение для контакт-центров, поддерживающее обработку звонков, чатов и социальных медиа, с функциями аналитики, управления качеством и планирования смен.

CX Genie

CX Genie — платформа поддержки клиентов, использующая ИИ для автоматизации задач, управления обращениями и персонализации взаимодействий в многоканальном режиме.

Beehive AI

Beehive AI сочетает генеративный ИИ с количественным анализом, позволяя получать надежные и действенные результаты на основе данных организации.

Marquiz.io

Marquiz.io - это онлайн-платформа для создания викторин и опросов, сбора отзывов и анализа данных для бизнеса любого размера.

Exceed.ai

Exceed.ai — платформа для автоматизации разговоров в маркетинге и продажах, позволяющая взаимодействовать с потенциальными клиентами через email, чат и SMS.

Call Criteria

Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.

Arbeit

Arbeit — это облачное решение VoIP для бизнеса и агентств по взысканию долгов, обеспечивающее эффективную связь с клиентами и командой.

MirrorFly

MirrorFly - это платформа для интеграции голосовых, видео и чат-коммуникаций в приложения с поддержкой облачного и локального хостинга.

Klaar

Klaar - платформa B2B SaaS для управления производительностью, целей и вовлеченности, предлагающая инструменты для оценки эффективности и развития команд.