Страница 24 «Альтернативы - Verint»

Tellent HR

Tellent HR — платформа для управления персоналом: учёт сотрудников, отпуска и посещаемости, рекрутинг, адаптация и оценка эффективности; самообслуживание и мобильный доступ.

Rasa

Rasa - платформа для создания разговорных ИИ-приложений, включая чат-ботов и голосовых помощников, с поддержкой интеграции и анализа взаимодействий.

iAdvize

iAdvize — платформа для общения с клиентами в e-commerce, предоставляющая инструменты для поддержки и взаимодействия в реальном времени.

OmniOmni

OmniOmni — сервис поддержки клиентов и продаж через мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber и онлайн-чат.

Zeda.io

Zeda.io — платформа для менеджеров по продуктам, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и разработки продуктовых стратегий.

Qwary

Qwary — платформа управления опытом, помогающая командам улучшать вовлеченность пользователей и оптимизировать их путь через анализ поведения и обратной связи.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

Stack Internal

Stack Internal собирает, проверяет и централизует внутренние знания, предоставляет проверенные Q&A в рабочих инструментах (Teams, Slack, IDE), интегрируется с ИИ и защищает данные.

Ytel

Ytel — коммуникационная платформа для бизнеса, предоставляющая услуги голосовой связи и SMS для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Lyssna

Lyssna - это платформа для удаленных пользовательских исследований, позволяющая компаниям проводить опросы и тестирования для понимания своей аудитории.

Webex Events

Webex Events — платформа для управления мероприятиями, поддерживающая виртуальные, гибридные и очные события с функциями регистрации, проверки и стриминга.

Toonimo

Toonimo — платформа цифрового внедрения для упрощения обучения сотрудников и адаптации клиентов с помощью интерактивных руководств в реальном времени.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

Abstrakt

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

PerformYard

PerformYard — это ПО для управления эффективностью, обеспечивающее гибкие инструменты для HR и упрощенный опыт для сотрудников.

Recollective

Recollective — это платформа для качественных онлайн-исследований, позволяющая собирать обратную связь и анализировать поведение клиентов.

ITC Cloud

ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.

Aleph

Aleph — платформа для финансового анализа, автоматизирующая работу с данными в реальном времени через интеграции с Excel и Google Sheets.

Spekit

Spekit — это платформа, которая предоставляет сотрудникам нужную информацию и обучение в рабочем процессе, повышая их эффективность.

Assembled

Assembled — платформа управления рабочей силой, обеспечивающая точность в Staffing, удобство в создании графиков и видимость данных для улучшения производительности.

Hippo

Hippo - платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат-боты, живые чаты, звонки и автоматизацию маркетинга через разные каналы.

unitQ

Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.

Sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

Performly

Performly – облачное HR-решение для управления талантами, оценкой производительности и внутренними процессами в организациях любого размера.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Arcoro

Arcoro — это ПО для управления персоналом в строительстве, включая подбор, обучение, управление льготами и отслеживание времени сотрудников.

TimeTrex

TimeTrex — ПО для учёта рабочего времени и управления персоналом: планирование смен, учёт посещаемости, расчёт зарплаты, управление отпусками, отчёты и интеграции.

Apex

Apex - платформа для исследования поведения клиентов, анализирующая взаимодействия и выявляющая области улучшения для повышения бизнес-результатов.

Grasp

Grasp – облачное приложение для поддержки клиентов, объединяет чаты, электронные письма и сообщения в соцсетях в один общий входящий поток.

WIZ.AI

WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.