Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для Sevidesk на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте Sevidesk прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами Sevidesk и переключайтесь между ними без выхода.
Sevidesk — это платформа поддержки клиентов и службы помощи на базе ИИ, предназначенная для организации обращений клиентов и запросов на обслуживание. Она объединяет заявки в службу поддержки и онлайн-чат в общем рабочем пространстве и предлагает инструменты для назначения и маршрутизации заявок, шаблоны ответов и автоматизацию рабочих процессов. Команды могут использовать базу знаний и справочный центр самообслуживания, чтобы помогать клиентам с типичными вопросами. Функции ИИ могут предлагать контекстные ответы на основе истории заявок, содержимого базы знаний и инструкций для команды. Sevidesk также включает отчёты и аналитику, настройки рабочих часов, управление доступом на основе ролей и инструменты управления соглашениями об уровне обслуживания, помогая командам отслеживать работу службы поддержки и координировать рабочие процессы.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Sevidesk. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
