Страница 38 «Альтернативы - RingCentral»

Rizer

rizer.io

Rizer — это SaaS CRM B2B, которая повышает эффективность работы отдела продаж, конверсию и пожизненную ценность клиентов. Структурированный подход Rizer обеспечивает высокую скорость продаж, использование лучших практик и готовую аналитику для всех ролей — от торговых представителей до менеджеров и генеральных директоров. Разделите свою команду на специализированные роли, что позволит вам отслеживать каждую роль и каждого отдельного человека, чтобы вы могли вывести общую производительность на новый уровень и поддерживать ее. Генерируйте потенциальных клиентов, квалифицируйте, продавайте, обслуживайте, удерживайте и продавайте с помощью одного интуитивно понятного инструмента, увеличивая пожизненную ценность вашего клиента. Управляйте и продавайте эффективно с первого дня, а не начинать с нуля.

Clevero

clevero.co

Когда дело доходит до ведения своей деятельности, австралийские компании в настоящее время сталкиваются с коротким списком дорогих и устаревших программных продуктов или множеством упрощенных готовых предложений, которые можно адаптировать или масштабировать. Клеверо стремится изменить это. Clevero предлагает современную универсальную платформу управления бизнесом с красивым пользовательским интерфейсом, высокой гибкостью и серьезными возможностями автоматизации, которая предоставляет малым и средним предприятиям платформу для стимулирования их роста. Подход Clevero Low-Code предоставляет все инструменты, необходимые предприятиям для работы, и позволяет организациям развертывать индивидуальное решение, идеально соответствующее их потребностям, за значительно меньшее время и с большей легкостью, чем традиционные подходы к разработке программного обеспечения. Клиенты Clevero каждый месяц существенно экономят время (до 1000 часов), сокращают административные расходы (часто более чем на 50%), значительно улучшают уровень обслуживания (на 25%) и, в конечном итоге, быстро масштабируются, часто удваивая или утрояя свой бизнес в первые 12 месяцев. Возможности Клеверо: * Расширенная CRM * Управление задачами и проектами * Генерация документов и электронная подпись * Цифровые формыПланирование и регистрация * Автоматизация электронной почты и SMS * Выставление счетов/выставление счетов * Учет времени * Порталы клиентов * Оплата * и многое другое...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ — это SaaS-стартап, который предоставляет платформу автоматизации процессов с низким уровнем кода для технологического бизнеса. Внутренние инструменты и цифровые процессы являются одним из самых больших препятствий для растущего бизнеса. Внутренняя разработка стоит дорого, а готовые решения плохо поддаются настройке. В ChakraHQ мы создаем платформу с низким кодом для моделирования и автоматизации всех ваших бизнес-процессов — адаптация, сбор заказов, продажи, полевые процессы, телепроцессы, утверждения и т. д. Платформа ChakraHQ помогает клиентам ускорить инновационные циклы, повысить производительность и плавно объединить устаревшие и современные системы и приложения.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy — это набор программных инструментов, который компании могут использовать для улучшения своих продаж и маркетинга. Он предлагает такие функции, как общение с клиентами, обмен сообщениями, планирование встреч, создание веб-сайтов, автоматизированные рабочие процессы и отслеживание задач — все это призвано помочь компаниям взаимодействовать с клиентами и отслеживать их прогресс. Используя BeeSavvy, компании могут выполнять практически все свои задачи по продажам и маркетингу на одной панели управления, экономя время и усилия. Информируя и привлекая клиентов, BeeSavvy помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. В целом, BeeSavvy — это важный инструмент для компаний, которые хотят привлекать, развивать и удерживать клиентов. Благодаря своей универсальной платформе и мощным функциям BeeSavvy может помочь компаниям сэкономить время, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить доходы. Попробуйте BeeSavvy сегодня и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect производит революцию в сфере бухгалтерского учета и финансового консультирования благодаря своей удобной платформе, предназначенной для обеспечения автоматизации и эффективности компаний. Интегрируя продажи, маркетинг и управление клиентами в единую комплексную систему, A20 Connect решает уникальные проблемы, с которыми сталкивается финансовый сектор. Платформа не только оптимизирует операции, но также обеспечивает захват, обработку и конвертацию каждого потенциального клиента, используя автоматический обмен сообщениями и многоканальную связь для поддержания постоянного взаимодействия. С помощью A20 Connect бухгалтерские фирмы могут сосредоточиться на стратегическом росте и повышении качества обслуживания клиентов, зная, что их операционные потребности полностью управляются. Это преобразующее решение способствует улучшению отношений с клиентами, повышению их удержания и росту доходов, что делает A20 Connect незаменимым партнером для любой бухгалтерской фирмы, стремящейся процветать на современном динамичном рынке.

whitefluffy.cloud

Разработан для малого бизнеса с командами, работающими в офисе на дому. Выбирайте компоненты, необходимые для более эффективного ведения вашего бизнеса. Модульная CRM + Маркетинг по электронной почте и SMS, прямая почтовая рассылка, электронная подпись, интегрированные звонки и мобильная связь, запись вызовов PCI DSS, мобильные приложения и Интеграция веб-сайта.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik — европейская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на отделах маркетинга и продаж. Он предлагает 2 мощных продукта: * Автоматизация Webmecanik: автоматизируйте свои маркетинговые действия, чтобы конвертировать потенциальных клиентов и повышать их лояльность с помощью автоматизации маркетинга. * Webmecanik Pipeline: интуитивно понятная CRM для простого и быстрого управления вашим бизнес-процессом.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty – это CRM-система для учебных заведений. Это многофункциональный сервис для школ, детских центров, курсов, спортивных секций и тренеров Он освободит вас от бесконечного количества административных моментов, сопровождающих учебный процесс Voopty – это ассистент, веб-мастер и бухгалтер в вашем смартфоне. Наша служба поддержки

Upp

upp.app

Upp — лучшее решение для бухгалтеров, малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, стремящихся оптимизировать свою деятельность. Он предлагает универсальную альтернативу традиционным инструментам, таким как ClickUp, Quickbooks и Zoho CRM. Благодаря полной интеграции с Excel, Telegram, Twilio, Webhooks и Whatsapp, Upp гарантирует, что у вас есть все ресурсы, необходимые для эффективного управления вашим бизнесом. Upp — это комплексный набор инструментов, призванный сделать вашу деловую жизнь проще и продуктивнее. Представьте себе, что вы можете свободно управлять потенциальными клиентами, заказами и клиентами, создавать и отслеживать счета и документы, отслеживать свои доходы и расходы, контролировать свои складские запасы и даже автоматизировать планирование и бронирование. Благодаря Upp вы можете сделать все это с помощью ладони.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM — это современное и универсальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое оптимизирует бизнес-процессы и повышает вовлеченность клиентов. Эта универсальная CRM-платформа предлагает надежные функции для управления потенциальными клиентами, управления клиентами, управления делами, управления проектами и маркетинговых кампаний по электронной почте. Благодаря настраиваемой среде с низким уровнем написания кода и открытыми API Vryno CRM идеально подходит для предприятий всех размеров и отраслей. Его удобный веб-дизайн обеспечивает беспрепятственный доступ к любому устройству, повышая производительность и укрепляя прочные отношения с клиентами. Расширьте возможности своего бизнеса с помощью Vryno CRM для исключительного роста и успеха.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Он надежно хранит деловые и клиентские данные в базе данных. Данные помогают нам понять предпочтения клиентов и лучше их обслуживать. Эта база данных содержит подробную информацию о клиентах, предпочтениях, данных о продажах, запросах, решениях и т. д. Агенты по обслуживанию клиентов используют эти данные для получения информации о клиентах и бизнес-информации, а также для решения запросов. Он поддерживает бизнес с помощью различных аспектов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Программное обеспечение помогает автоматизировать рабочие процессы и эффективно выполнять задачи. Интерфейс удобен и настраиваем. Его информационная панель дает обзор ключевых бизнес-показателей и показателей эффективности. Это позволяет управлять несколькими предприятиями и несколькими филиалами через единую платформу.

XSale

xsale.com.vn

XSale — самое простое в использовании и безопасное программное обеспечение для управления продажами во Вьетнаме. XSale предоставляет комплексное решение для управления онлайн-продажами, помогая предприятиям устранить проблемы при работе вручную и сосредоточиться на бизнес-деятельности. Программное обеспечение XSale имеет неограниченные возможности по разумной цене, всего от 59 000 донгов за пользователя, что удовлетворит потребности всех продавцов.

Supermoon

getsupermoon.com

Оптимизированное управление коммуникациями для вашего бизнеса! Supermoon дает вам возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов, строить прочные отношения с клиентами и экономить время.

Velaro

velaro.com

Velaro — это программное обеспечение для онлайн-чата на веб-сайте, созданное для удовлетворения уникальных потребностей предприятия. Лидеры в сфере электронной коммерции, высшего образования, здравоохранения, фармацевтики и т. д. обращаются к интегрированной платформе Velaro для оптимизации продаж, предоставления первоклассного обслуживания и значительного повышения производительности торговых представителей. Только Velaro предлагает Performance Management — набор инструментов углубленной аналитики и отчетности, предназначенных для повышения качества работы агентов и удовлетворенности клиентов. Получайте обратную связь в режиме реального времени, находите моменты, которые можно обучить, и постоянно совершенствуйтесь.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai — это платформа автоматизации сервисов без кода, которая позволяет командам поддержки клиентов создавать модели искусственного интеллекта, которыми они могут напрямую управлять, чтобы улучшать и автоматизировать критически важные процессы поддержки. Мы легко интегрируемся с Zendesk и Salesforce и избавляем агентов от утомительных и ручных задач, чтобы они могли сосредоточиться на самом важном — на клиенте. Наши клиенты используют Lang для следующих случаев использования, а благодаря нашей технологии Plug and Play они готовы к работе в течение 48 часов без необходимости обучения модели и обслуживания.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — голосовой бот с искусственным интеллектом для корпоративных контакт-центров. Созданный специально для предприятий, особенно в сфере финансовых услуг, голосовой бот Fundamento с искусственным интеллектом может обрабатывать сложные разговоры с клиентами с помощью лучших в своем классе моделей извлечения сущностей. Fundamento — это компания, финансируемая Google, и она активно сотрудничает с такими компаниями, как Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над революционным улучшением эффективности прибылей и убытков за счет увеличения масштаба и значительного снижения затрат. Клиенты Fundamento получают следующие преимущества: - Снижение затрат до 60% всего за 12 месяцев. - Беспрецедентное улучшение оптимизации воронки продаж. - Значительное снижение АГТ ⁠- Непоколебимое внимание к CSAT и CX Как? Виртуальный агент Fundamento интуитивно понятен и легко преодолевает распространенные проблемы, такие как задержка, ошибки преобразования речи в текст (STT) и языковые сложности, которые обычно наблюдаются у конкурентов. Его система также может умело обрабатывать неструктурированные, сложные данные, переводя, расшифровывая и понимая намерения клиентов на каждом шагу. Fundamento работает с предприятиями в различных сценариях использования, от простых до сложных, на протяжении всего жизненного цикла клиента: - Обслуживание клиентов - Ведущая квалификация - Управление воронкой - Коллекции - Проверка данных

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork — ведущий поставщик современного программного обеспечения для управления услугами, позволяющего ИТ-командам автоматизировать поддержку сотрудников и предоставление услуг с помощью искусственного интеллекта. Atomicwork объединяет ваших сотрудников, ИТ-системы, кадровые операции и автоматизацию бизнес-процессов, чтобы повысить производительность всей вашей организации. Atomicwork помогает вам повысить продуктивность сотрудников и эффективность предприятия, предоставляя вам возможности цифрового предприятия для всех бизнес-процессов с автоматизацией рабочих процессов на основе искусственного интеллекта.

babelforce

babelforce.com

Babelforce — это компонуемая голосовая платформа, объединяющая агентов и автоматизацию. Наша платформа дает вам возможность создавать тот клиентский опыт, о котором вы всегда мечтали, с помощью инструментов, которые может использовать каждый. Если вы можете нарисовать это на доске, вы можете построить это с помощью Babelforce. * Автоматизируйте 90% рутинных задач. * Экономия в размере 1 миллиона евро на 50 рабочих местах агентов. * Развертывание VoiceBots на более чем 70 языках. * Создание самообслуживания и автоматизации рабочих процессов. * Добавьте CCaaS корпоративного уровня в Zendesk и другие решения.

Boost.ai

boost.ai

Компания Boost.ai, стремящаяся обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов, находится в авангарде диалогового искусственного интеллекта корпоративного уровня. Boost.ai, стремящийся обеспечить беспрецедентное взаимодействие между людьми и организациями, использует передовые технологии для ответственного расширения границ искусственного интеллекта. Ее запатентованная самообучающаяся платформа искусственного интеллекта позволяет предприятиям автоматизировать взаимодействие в масштабе, повышая эффективность и добиваясь положительных результатов. Виртуальные агенты Boost.ai, которым доверяют предприятия в различных отраслях, постоянно поддерживают уровень разрешения выше 90 процентов, ежедневно автоматизируя тысячи взаимодействий. Основанная в 2016 году, Boost.ai поддерживается Nordic Capital и работает со штаб-квартирой в Санднесе, Норвегия, с глобальными офисами в таких городах, как Лос-Анджелес, Копенгаген и Лондон.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd — это расширяющая возможности платформы, которая помогает предприятиям создавать интеллектуальных ботов для взаимодействия со своими клиентами через чат на веб-сайте, в социальных сетях и приложениях. Он также предоставляет готовые шаблоны для начала работы бизнеса. Для своего бота Ai/ML создайте рабочий процесс за считанные минуты и подключитесь к каналу делового общения. Чтобы ответить на основные часто задаваемые вопросы, создайте своего «бота на основе правил», просто используя функцию перетаскивания. Как работает ThumbCrowd? Шаг 1. Выберите подходящего готового бота из шаблона или создайте нового бота для своего бизнеса. Шаг 2. Разработайте диалог. Обучите бота собственными данными. Шаг 3. Безупречно подключите обученного бота к подходящему каналу делового общения, например. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line и многое другое. Интерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) поможет вам разработать и оптимизировать весь процесс обслуживания клиентов. Вы можете научить своих ботов искусственного интеллекта общаться с клиентами в рамках последовательного потока, основанного на человеческом подходе. Еще одна особенность ThumbCrowd — объединение решений чат-ботов с различными опциями для лучшего человеческого взаимодействия и понимания. Найдите правильный баланс, и вы получите более счастливых и заинтересованных клиентов.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind — это диалоговая платформа управления искусственным интеллектом, которая помогает нетехническим командам создавать, запускать и развивать своих чат-ботов и виртуальных помощников на единой платформе. MindBehind снабжает бренды всех размеров и разных отраслей, такие как Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, простыми в использовании решениями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Чат-боты или виртуальные помощники, созданные с помощью MindBehind, можно добавлять на веб-сайты, мобильные приложения, интерфейсы социальных сетей, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, а очень скоро и умных помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.

Trooya

trooya.com

Trooya — это облачный контакт-центр в социальных сетях, который позволяет вам отвечать клиентам, решать их проблемы и завоевывать их расположение.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 — одна из ведущих платформ социального обслуживания клиентов. Компания физически присутствует в Индии и США, а также имеет партнеров в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Продукт продается в более чем 100 странах мира напрямую или через партнеров. Simplify360 предоставляет интегрированные корпоративные решения; их последние предложения — Social CRM и Центр управления социальными сетями. Simplify360 Social CRM позволяет командам поддержки клиентов обслуживать своих клиентов через социальные сети. Он предлагает унифицированный взгляд на взаимодействие с клиентами в социальных сетях и всесторонний обзор клиентов благодаря глубокой интеграции с Enterprise CRM.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine помогает бизнесу расти, делая онлайн-маркетинг простым и легким для всех. Мы создаем красивые, эффективные маркетинговые кампании, проводим их автоматически и отслеживаем вовлеченность, чтобы показать, кто готов к разговору. Наша платформа укрепляет отношения с клиентами, партнерами и потенциальными клиентами, позволяя открывать больше возможностей с меньшими усилиями.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate — это решение для геолокационного маркетинга, которое позволяет маркетологам привлекать пользователей на основе их точного местоположения.

InvitePeople

invitepeople.com

Обладая более чем десятилетним опытом, InvitePeople предлагает универсальное программное обеспечение для управления мероприятиями мирового класса, адаптированное для различных отраслей. Будь то внутренние встречи, крупные конференции или мероприятия, посвященные бренду, набор функций InvitePeople обеспечивает бесперебойное, эффективное и запоминающееся мероприятие. Благодаря профессиональному обслуживанию наших специалистов по организации мероприятий в Северных странах и DACH мы гарантируем, что ваше видение воплотится в жизнь безупречно.

Dryfta

dryfta.com

Слишком много инструментов, слишком много хаоса? Получите Dryfta, универсальную платформу для мероприятий, которую организаторы мероприятий используют для сбора предложений и переговоров, продажи билетов онлайн, создания интерактивного расписания программ, проведения виртуальных встреч и повышения вовлеченности участников с помощью полнофункционального сетевого приложения.

Talentspace

talentspace.io

Talentspace — это виртуальная и гибридная платформа для проведения мероприятий по подбору персонала. Talentspace, ориентированный на пользователя и ориентированный на видео, позволяет работодателям, центрам карьеры и советам по кадрам проводить захватывающие и запоминающиеся карьерные мероприятия.