Daktela

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

Daktela — это приложение для управления взаимодействием с клиентами через телефон, email, SMS и соцсети из одного централизованного места.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте Daktela в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Скачать WebCatalog Desktop

Daktela - это комплексное программное обеспечение для виртуального колл -центра, предназначенное для оптимизации взаимодействий с клиентами по нескольким каналам связи. Он интегрирует телефонные звонки, SMS, электронные письма, социальные сети и веб -чат в унифицированную платформу, позволяя предприятиям эффективно управлять всеми клиентскими взаимодействиями. В приложении есть виртуальный агент искусственного интеллекта, который обеспечивает помощь самообслуживания, предоставляя клиентам более органический и привлекательный опыт как на голосовых, так и на цифровых каналах.

Ключевые функции Daktela включают организацию электронных сообщений в управляемые билеты Helpdesk, передачу звонков и интеграцию веб -чата в веб -сайты или интернет -магазины. Он поддерживает популярные платформы, такие как Facebook Messenger, WhatsApp и Viber, обеспечивая постоянную поддержку клиентов по различным каналам. Программное обеспечение также предлагает качественные отчеты и аналитику, предоставляя действенную информацию для улучшения стратегий обслуживания клиентов. Централизируя взаимодействие с клиентами, Daktela помогает предприятиям гарантировать, что клиенты могут быстро общаться с квалифицированными агентами, которые могут эффективно решать свои проблемы.

Категории: BusinessПрограммное обеспечение для инфраструктуры колл-центра (CCI)

Веб-сайт: daktela.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Daktela, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.