Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Chatdesk Teams в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Chatdesk Teams-это совместная платформа, предназначенная для улучшения операций поддержки клиентов, предоставляя персонализированную и по требованию помощь по различным каналам. Он легко интегрируется с популярными платформами, позволяя командам эффективно управлять взаимодействиями с клиентами. Приложение поддерживает несколько каналов связи, включая социальные сети, электронную почту и чат, гарантируя, что запросы клиентов будут рассмотрены быстро и эффективно.

Ключевые особенности команд Чатдеска включают возможность оказания персонализированной поддержки через американские суперфаны бренда. Эти суперфаны знают о бренде и могут выполнять такие задачи, как социальная модерация, вопросы предварительной продажи и обновления статуса заказа. Платформа также поддерживает автоматизацию и интеграцию искусственного интеллекта, которая может помочь оптимизировать процессы обслуживания клиентов и улучшить общий опыт работы с клиентами.

Используя команды Чатдеска, предприятия могут улучшить управление путешествиями по клиентам, улучшить время отклика и повысить удовлетворенность клиентов. В центре внимания платформы на разговорной торговле и автоматизации поддержки клиентов делает ее ценным инструментом для предприятий, стремящихся оптимизировать свои операции по обслуживанию клиентов и улучшить удержание клиентов.

Chatdesk Teams — это специализированная служба в составе Chatdesk, которая фокусируется на предоставлении исключительной поддержки клиентов для брендов электронной коммерции. Эта услуга использует сообщество энтузиастов-пропагандистов бренда, обученных взаимодействовать с клиентами и предоставлять персонализированную помощь по различным каналам. * Быстрое время ответа: среднее время ответа составляет менее 90 минут, что обеспечивает своевременную поддержку клиентов. * Экономически эффективные решения: модель ценообразования основана на количестве обработанных билетов без каких-либо первоначальных затрат, что делает ее доступной для предприятий любого размера. * Последовательный голос бренда. Все взаимодействия контролируются обученными суперфанами, что гарантирует сохранение голоса и политики бренда на всех каналах. Chatdesk Teams создан, чтобы помочь предприятиям электронной коммерции улучшить операции по обслуживанию клиентов, улучшить взаимодействие и, в конечном итоге, повысить конверсию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов

Веб-сайт: chatdesk.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Chatdesk Teams, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Chatdesk Teams

Альтернативы

Вам также может понравиться