Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. — холдинговая компания двух лучших в своем классе поставщиков технологий: Alvaria CX, лидера в области обеспечения соответствия исходящим технологиям и самообслуживания клиентов, и Aspect, чьи решения по управлению вовлеченностью персонала открывают будущее инноваций в сфере труда. Хотя Alvaria остается одной компанией, ее перспективная операционная структура бизнеса и рыночные бренды разделены на две – Alvaria CX и Aspect. Бренды Alvaria расширяют возможности человеческого общения, создавая программное обеспечение, которое обеспечивает наилучшее качество обслуживания клиентов и вовлеченность сотрудников. Их программное обеспечение создано для расширения возможностей команд и клиентов за счет оптимизации взаимодействия с персоналом и улучшения взаимодействия с клиентами. Их решения улучшают повседневную работу агентов и, следовательно, улучшают качество обслуживания клиентов. Они выходят за рамки входящих и исходящих сообщений и создают комплексную программную систему, которая сделает людей, стоящих за вашим бизнесом, ярче, а ваших клиентов — более лояльными. Бренды Alvaria меняют способы взаимодействия людей с компаниями и благодаря этому увеличивают прибыль своих клиентов. Они являются лидерами в области программного обеспечения для обслуживания клиентов и взаимодействия с персоналом, способствуя улучшению связей с помощью более совершенных технологий. Их открытые инновационные платформы специально созданы для предоставления двух основных возможностей: многофункционального, интуитивно понятного и интеллектуального управления взаимодействием с персоналом, а также проактивных исходящих корпоративных услуг. С гордостью отмечая 50-летие своей деятельности, компания Alvaria была образована в результате слияния мировых лидеров Aspect Software и Noble Systems. Сегодня их бренды Alvaria прокладывают новый путь в сфере клиентского опыта и кадровых инноваций, предоставляя командам и агентам возможность оставаться на связи со стороной истории ваших клиентов.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity — крупнейший поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса в Юго-Восточной Азии и на рынках Ближнего Востока. Компания Knowlarity со штаб-квартирой в Сингапуре была основана в 2009 году. Knowlarity стала пионером в использовании уникальной облачной коммуникационной технологии для рынков Азии и Ближнего Востока в 2009 году, и сегодня у нее более 15 000 платежеспособных корпоративных клиентов на этих рынках. Это помогает бизнесу быстрее увеличивать свои доходы с помощью собственной технологической платформы для общения с клиентами SuperReceptionist. За последние 7 лет компания выросла с нуля до глобального предприятия с более чем 300 сотрудниками, 1000 партнерами и 8 офисами в Индии, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Известная своими инновациями и совершенством процессов, Knowlarity получила различные награды, такие как Amazon Excellence Award, «Стартап года Silicon India», Nasscom Emerge 50. Компания привлекла капитал от глобальных инвесторов, таких как Delta Partners, Sequoia Capital и фонд Mayfield. и ему доверяют мировые компании, включая Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer и другие.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI помогает контактным центрам повысить доходы и удержать клиентов благодаря аналитике, основанной на искусственном интеллекте. Enthu.AI обеспечивает 100% мониторинг разговоров с клиентами, автоматически выявляет важные взаимодействия и помогает командам по обеспечению качества повысить производительность агентов посредством персонализированного и точного обучения и обучения. Enthu.AI, подходящий как для функций получения прибыли, так и для поддержки, помогает оптимизировать производительность агентов, что приводит к измеримому повышению эффективности контроля качества звонков, показателя удовлетворенности клиентов, адаптации новых агентов, а также времени на обучение и коучинг агентов, что в конечном итоге влияет на доход. Для получения дополнительной информации посетите https://enthu.ai.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI предоставляет беспрецедентную информацию о пользователях и их опыте с помощью технологии анализа речи и распознавания эмоций.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly — ведущая компания по стимулированию, удержанию и аналитике, основанная на геймификации, основанная в 1999 году. Они специализируются на создании индивидуального подхода для каждого клиента, чтобы гарантировать, что вы получаете максимальную выгоду от вовлечения сотрудников в вашу организацию, используя уникальную геймификацию с переменным интервалом, система положительного подкрепления, вознаграждения и признания. Используя аналитику для принятия действенных мер по индивидуальному и организационному совершенствованию посредством целенаправленного признания и стимулирования, Snowfly обеспечивает своим клиентам индивидуальные, уникальные и измеримые результаты. Для своих клиентов контакт-центра они также могут предоставлять комплексные передовые услуги речевой аналитики, а также возможности системы показателей, полную библиотеку контента по темам и легко развертываемые заранее заданные бизнес-цели.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI оснащает центры поддержки и контактные центры масштабируемыми инструментами искусственного интеллекта, которые обеспечивают расширенное моделирование ролевых игр и интеллектуальную проверку качества, обеспечивая лучшие результаты для каждого человеческого взаимодействия. ReflexAI предлагает лучшее в машинном обучении и обработке естественного языка организациям, ориентированным на выполнение миссии и ориентированным на людей, с помощью инновационных инструментов, которые меняют способы обучения, развития и расширения возможностей своих команд.
Recordia
recordia.net
Усильте свой бизнес с помощью автоматизированных знаний, извлеченных из того, что говорят ваши клиенты, и при этом беспрепятственно соблюдайте международное регулирование. Recordia® — это 100% облачная платформа искусственного интеллекта, способная обеспечить глубокое понимание разговоров с высочайшей безопасностью и защитой, сертифицированная по самым высоким стандартам качества и безопасности. Откройте для себя возможности Recordia®: - Запись звонков: соблюдайте международные правила, храните и легко получайте доступ к своим записям, журналам вызовов и согласиям в безопасной и масштабируемой среде. - Транскрипция: конвертируйте 100% ваших голосовых разговоров в текст, различая прерывания и накладывающиеся голоса для дальнейшего анализа. - Анализ речи и настроений: извлекайте бизнес-аналитику и определяйте настроения клиентов из разговоров, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, повысить операционную эффективность и снизить затраты или риски, связанные с соблюдением требований. - Голосовая биометрическая аутентификация: точно идентифицируйте клиентов за считанные секунды, распознавая их отпечаток голоса.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq предлагает как готовые, так и настраиваемые функции очень экономично и является мировым лидером в области речевого анализа. Наши патенты в области диалоговых вычислений дают Yactraq преимущество в разработке виртуальных клиентских агентов следующего поколения и других типов говорящих компьютеров. Yactraq, признанный поставщиком интеллектуальных машин по версии Gartner, также упоминался в различных отчетах Gartner по инфраструктуре контакт-центров, CRM, обработке данных, машинному обучению и базовым технологиям искусственного интеллекта. Отчеты Gartner CRM для анализа взаимодействия с клиентами, анализа речи и голоса клиента (VoC). VoC — это ключевая область применения, в которой Yactraq предоставляет прогнозные показатели квалификации потенциальных клиентов для увеличения доходов и понимания потребностей потребителей. Наш продукт окупается в течение нескольких дней. Клиенты заметили значительный рост производительности менеджеров своих колл-центров и аналитиков по качеству, которые теперь могут точно определять, какие звонки следует прослушивать, вместо использования случайного подхода. Записанные телефонные разговоры содержат ценную информацию, связанную с оценкой голоса клиента и агента по вызову.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Какие маркетинговые кампании и источники генерируют телефонные звонки и продажи? Mediahawk — лидер рынка решений для отслеживания звонков и маркетинговой аналитики для бизнес-сообщества. Обладает более чем 20-летним опытом поставок программного обеспечения для отслеживания звонков многим крупнейшим мировым компаниям. Они также являются экспертами в своей области и обладают обширными знаниями, которые помогут вашей компании анализировать и отслеживать входящие звонки и конверсии. Отслеживание звонков Mediahawk обеспечивает ясность и понимание, необходимые для точного соотнесения ваших продаж с расходами на маркетинг, гарантируя, что вы размещаете рекламу в нужных местах и, как следствие, увеличиваете рентабельность инвестиций. Их технология поддерживает многоканальную маркетинговую деятельность, позволяя вам точно определить наиболее эффективные рекламные кампании.
Echovane
echovane.com
Echovane — лучшее решение для менеджеров по продуктам, исследователей, менеджеров социальных сетей, менеджеров сообществ и бизнес-лидеров, позволяющее без особых усилий проводить исследования рынка или собирать подробные отзывы о продуктах и отзывы пользователей.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai — это автономная платформа, которая революционизирует работу контакт-центра благодаря решениям на базе искусственного интеллекта и поддержке в режиме реального времени. Благодаря набору продуктов, в том числе Engage AI, Analyse AI и Agent Assist, они позволяют организациям оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность агентов и оптимизировать бизнес-функции для большей эффективности и успеха. Их продукты обеспечивают многоязычное общение с клиентами, автоматическую маркировку, точное преобразование речи в текст, аудит на основе SOP и многое другое, и все это благодаря глубокой интеграции с LLM и аналитикой данных. С помощью Rezo.ai предприятия могут добиться более высокой производительности, увеличения доходов, сокращения накладных расходов и получения ценной информации о взаимодействии с клиентами. Rezo.AI — это контакт-центр Data First с автономными агентами, целью которого является преобразование опыта клиентов за счет автоматизации и анализа взаимодействия клиента с агентом по множеству голосовых и неголосовых каналов на более чем 20 языках. Существует два основных принципа, на которых построен продукт: - Взаимодействуйте с искусственным интеллектом: он помогает автоматизировать общение между клиентом и агентом и действует как платформа самообслуживания для понимания и решения запросов клиентов. - Анализ искусственного интеллекта: он помогает анализировать взаимодействие клиента и агента и предоставляет ценную информацию, позволяющую компаниям принимать упреждающие решения.
Omind
omind.ai
Расширение возможностей бизнеса с помощью единой платформы взаимодействия с клиентами Omind — ведущий поставщик инновационных решений, которые используют передовой искусственный интеллект, машинное обучение и интеллектуальную автоматизацию для преобразования опыта клиентов и достижения успеха в бизнесе. Благодаря комплексному набору продуктов Digital CXM и решений для автоматизации Omind дает организациям возможность собирать, интегрировать и разумно реагировать на потребности каждого клиента, обеспечивая персонализированное и эффективное взаимодействие в любом масштабе.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI — это инструмент диалогового интеллекта на базе Gen-AI, который позволяет предприятиям и предприятиям лучше понимать своих клиентов. Наше решение на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет способы взаимодействия компаний со своими клиентами, превращая каждый разговор в возможность для роста бизнеса. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, ConvoZen.AI анализирует и извлекает информацию из взаимодействий агента и клиента по всем каналам общения. Мы анализируем более 17 миллионов разговоров еженедельно, извлекая важные данные в нескольких ключевых областях: продажи, качество обслуживания клиентов, соблюдение требований и операции. Эти идеи способствуют общему росту бизнеса и прочным отношениям с клиентами. ConvoZen также предлагает готовый к использованию голосовой бот с многоязычными возможностями. Заключайте сделки быстрее и повышайте качество обслуживания клиентов благодаря сверхреалистичному голосу и нулевой задержке, что сокращает время обработки. Компания ConvoZen, основанная в 2021 году, имеет штаб-квартиру в Бангалоре, Индия. Мы предоставляем компаниям возможности диалоговой аналитики, разработанные создателями NoBroker Technologies.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom — ведущая в мире платформа для тестирования путей обращения клиентов, помогающая глобальным организациям проводить тестирование контакт-центров в режиме реального времени. Klearcom предоставляет глобальные возможности тестирования голосовой связи и IVR для организаций, зависящих от общения с клиентами. Его платформа на базе искусственного интеллекта автоматически анализирует весь путь звонка клиенту, оценивает производительность и уведомляет агента о каждой отдельной проблеме через IVR и сеть с помощью одного теста. Сократите затраты и риск простоя голосовых и DTMF-систем IVR с помощью Klearcom. Тестирование включает в себя путь вызова IVR, регрессию, нагрузку и мониторинг в реальном времени.
Glia
glia.com
Глия — лидер и пионер унифицированного управления взаимодействием, который меняет представление о том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Архитектура платформы Glia ChannelLess™ обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами через колл-центр, цифровые технологии, Интернет и автоматизацию искусственного интеллекта. Glia заново изобретает способы поддержки своих клиентов в цифровом мире. Решение Glia обогащает возможности Интернета и мобильных устройств за счет возможностей цифровой связи, совместной работы на экране и помощи с использованием искусственного интеллекта. Glia установила партнерские отношения с более чем 300 банками, кредитными союзами, страховыми компаниями и другими финансовыми учреждениями по всему миру, чтобы улучшить финансовые результаты посредством цифрового обслуживания клиентов. Компания признана аналитиками за свои инновации, в том числе Gartner как крутой поставщик, и привлекла более 150 миллионов долларов финансирования от ведущих инвесторов.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent — это облачный контакт-центр как программная платформа (CCaaS) Ozonetel, которому доверяют ведущие индийские бренды для обеспечения эффективной, экономичной и масштабируемой работы контакт-центра. Он сочетает в себе возможности многоканального ACD, интеллектуального IVR, мощных дозвонщиков, мониторинга качества и систем искусственного интеллекта, позволяющих предприятиям создавать бесперебойные омниканальные коммуникации с клиентами. * Единые информационные панели. Для простого многоканального взаимодействия с клиентами — CloudAgent предлагает унифицированную платформу для легкого управления телефонными звонками, SMS, WhatsApp и многим другим. Ваши агенты могут легко переключаться между голосовыми и цифровыми каналами на единой панели управления. Обеспечьте непрерывность общения с вашими клиентами по всем каналам. * Глубокая интеграция CRM. Непревзойденная автоматизация: благодаря готовой интеграции CRM CloudAgent вы можете автоматически регистрировать данные вызовов и записи вызовов в своей CRM. Агенты звонят одним щелчком мыши или отвечают на звонки из самой CRM. Они просматривают данные о клиентах прямо в разговоре, решая запросы на 25–35 % быстрее. * Превосходный мониторинг. Для повышения производительности агентов — CloudAgent предлагает наиболее полные и гибкие информационные панели, отслеживающие производительность по более чем 300 параметрам. Руководители могут видеть с высоты птичьего полета все, что происходит на их этаже. Вы отслеживаете и оцениваете показатели по кампаниям и командам, чтобы получить полезную информацию о обучении.
Capturi
capturi.ai
Capturi — это ведущее в Скандинавии программное обеспечение для диалогового искусственного интеллекта, предназначенное для автоматического анализа взаимодействия вашей компании с потенциальными клиентами, клиентами и гражданами. Это передовое решение на базе искусственного интеллекта дает вам уникальную информацию, которую можно быстро преобразовать в измеримую ценность. Capturi предлагает три ключевых решения, которые превращают опыт клиентов в ценный актив: Insights предоставляет действенную информацию на основе данных, которая поможет вашей команде полностью раскрыть свой потенциал, повысить удовлетворенность клиентов, повысить их удержание и работать более эффективно. Эти идеи также закладывают основу для автоматизации рабочих процессов. Ассистент выступает в роли второго пилота для ваших агентов, обеспечивая им необходимую информацию для быстрого и точного ответа. Ассистент понимает проблему клиента и предлагает необходимое решение, чтобы агенты были хорошо подготовлены к ответу на звонок. AI-агент обрабатывает рутинные запросы, позволяя вашей команде сосредоточиться на более сложных задачах. Ответы AI Agent основаны на проверенных лучших практиках из ваших прошлых разговоров. Если вы хотите начать разговор с нашей командой и увидеть платформу своими глазами, дверь всегда открыта, поэтому не стесняйтесь зайти на кофе в Ankersgade 12e, 1.tv в Орхусе C, Дания.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria предлагает доступные, эффективные и масштабируемые решения по обеспечению качества для вашего контакт-центра. Наши решения по обеспечению качества включают в себя сложный настоящий искусственный интеллект (большая языковая модель), речевой анализ и традиционные человеческие оценки. Наши настраиваемые системы показателей обеспечивают точную обратную связь, позволяющую повысить соответствие требованиям, удовлетворенность клиентов и эффективность продаж. Благодаря нашему консультативному подходу мы помогаем вам разобраться в сложностях всех вариантов, развернуть лучшее решение для вашего бизнеса и использовать результаты для достижения наилучшего возможного результата улучшения.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI предлагает облачные решения для машинного обучения и анализа больших данных, позволяющие быстро получать революционную информацию об оттоке клиентов на основе миллионов взаимодействий с клиентами и исторических записей. VOZIQ AI предлагает уникальное сочетание технологий, встроенных аналитических возможностей и профессиональной поддержки по требованию, что гарантирует стабильный и очевидный рост удержания клиентов. VOZIQ использует объединенные возможности машинного обучения, расширенной текстовой аналитики и облачного решения plug-n-play для выявления и удержания ваших высокорискованных и ценных клиентов. Многие известные компании работают с VOZIQ для достижения конкретных бизнес-целей, таких как улучшение качества обслуживания клиентов, повышение уровня удержания клиентов, снижение затрат на обслуживание, повышение эффективности продаж и маркетинга, сокращение оттока клиентов и увеличение доходов.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore — ведущая компания в области искусственного интеллекта в сфере B2B, имеющая десятилетия доказанного успеха. Разработанные с учетом масштабируемости и адаптированные к потребностям предприятий, мы проводим трансформацию искусственного интеллекта, которая обеспечивает реальный бизнес-эффект в различных отраслях и в крупнейших глобальных развертываниях. Наша мультимодальная платформа искусственного интеллекта и данных лежит в основе этой трансформации, позволяя предприятиям быстро развертывать агенты искусственного интеллекта. С помощью нашего отдела искусственного интеллекта организации могут использовать свои данные и создавать масштабируемые модели искусственного интеллекта для конкретной предметной области, чтобы демократизировать корпоративные знания, обеспечивая при этом безопасность, суверенитет и быструю доставку результатов. Сегодня технология Uniphore дает возможность работать более чем 750 000 конечным пользователям на 1600 предприятиях в 20 странах. Откройте для себя непревзойденные возможности Uniphore, потому что подобного ИИ™ не существует.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai предназначен для анализа записей разговоров путем расшифровки аудио, а затем выполнения анализа на основе определенных параметров, применяемых к этим транскрипциям. Этот комплексный анализ помогает пользователям эффективно получать ценную информацию из данных о вызовах, повышая операционную эффективность и процессы принятия решений.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud может помочь вам измерить качество обслуживания клиентов, разработать правильную стратегию на основе ключевых показателей эффективности, а затем улучшить лояльность, обслуживание клиентов и вовлеченность клиентов посредством персонализации. Pobuca Experience Cloud использует искусственный интеллект для анализа того, что говорят клиенты в каждой точке взаимодействия (звонки, электронные письма, чаты, социальные сети и т. д.), а также производит показатели качества обслуживания клиентов и аналитические сведения о голосе клиентов. Он автоматически измеряет ваш CX и лояльность, анализируя скрытые данные, которые вы уже не использовали.
Callbi
callbi.io
Callbi — это безопасное облачное программное обеспечение, не зависящее от записывающих устройств, в качестве решения для сервисной речевой аналитики для контакт-центров. Callbi использует собственную технологию преобразования речи в текст, разработанную в течение более 15 лет, и точно транскрибирует и анализирует южноафриканский английский, африкаанс, сесото и исизулу, а также другие языки, находящиеся в стадии разработки. Callbi позволяет вашей организации отслеживать и анализировать 100% звонков ваших клиентов, чтобы обеспечить соблюдение требований, эффективность продаж или сбора, операционную эффективность и оптимизацию качества обслуживания клиентов. Callbi также позволяет вашей организации максимизировать доходы, сократить расходы и снизить риски.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder — компания-разработчик программного обеспечения, которая использует возможности голосовой автоматизации ИИ для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря голосовым помощникам на базе искусственного интеллекта ваш колл-центр сможет совершать качественные звонки, похожие на человеческие, с молниеносной скоростью, автоматически собирая и анализируя данные, чтобы охватить и активировать больше клиентов. AI Rudder помогает колл-центрам сократить расходы за счет автоматизации повторяющихся задач и снижения нагрузки на операторов. Это позволяет агентам сосредоточиться на вещах, которые могут делать только люди. В долгосрочной перспективе AI Rudder стремится переосмыслить будущее делового общения.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI — это революционная платформа анализа и действий по требованию, которая устраняет препятствия, с которыми сталкиваются агенты, менеджеры и руководители при предоставлении исключительного обслуживания клиентов. Мы используем искусственный интеллект и автоматизацию для унификации данных многоканального взаимодействия с клиентами и плавной интеграции с популярными решениями CCaaS, включая Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox и Talkdesk. SuccessKPI доверяют некоторые крупнейшие в мире государственные, BPO, финансовые, медицинские и технологические контакт-центры в США, Европе и Латинской Америке.
Provana
provana.com
Provana — это SaaS-платформа, которая дает руководителям контроль над трудоемкими операциями. Прована обслуживает юридические фирмы, страховые компании, агентства по дебиторской задолженности и сетевые предприятия на рынке США, которые жестко регулируются CFPB и другими органами. Provana основана на многолетнем опыте машинного обучения и обработки естественного языка и помогает клиентам управлять конфиденциальными взаимодействиями, анализировать неструктурированные данные, обрабатывать личную информацию и обеспечивать соответствие требованиям.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal максимизирует выплаты кредиторам и сборщикам долгов, создавая динамичные стратегии и мотивируя потребителей привлекательными персонализированными подходами. Усовершенствованный genAI от Prodigal был обучен более чем 400 миллионам разговоров о потребительском финансировании, предоставляя непревзойденный отраслевой опыт, чтобы вы могли добиться рекордных показателей возврата средств. Испытайте возможности интеллектуального урегулирования долгов с помощью искусственного интеллекта Prodigal, который платит. Штаб-квартира Prodigal находится в Маунтин-Вью, штат Калифорния, и ее глобальная команда ставит перед собой задачу создать интеллектуальный уровень, который будет способствовать развитию потребительского финансирования. При поддержке экспертов в предметной области, технологических лидеров и ведущих инвесторов, включая Accel, Menlo Ventures и Y-Combinator, Prodigal готова стать следующей знаковой вертикальной SaaS-компанией.
CallMiner
callminer.com
CallMiner — мировой лидер в области анализа разговоров, призванного улучшить качество обслуживания клиентов, повысить операционную эффективность и улучшить бизнес. CallMiner, основанный на искусственном интеллекте и машинном обучении, предоставляет самую комплексную в отрасли платформу для анализа многоканального взаимодействия с клиентами в любом масштабе, позволяя организациям интерпретировать настроения и выявлять закономерности, чтобы выявить глубокое понимание каждого разговора. Объединяя идеи и действия, CallMiner позволяет компаниям определять области возможностей для улучшения бизнеса, роста и трансформационных изменений более эффективно, чем когда-либо прежде. CallMiner доверяют ведущие мировые организации в сфере розничной торговли, финансовых услуг, здравоохранения и страхования, путешествий и гостиничного бизнеса и многого другого.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio — надежный союзник ведущих брендов. Цифровая основа клиентоориентированного контакт-центра, пакет повышения производительности труда Calabrio ONE, помогает обогатить и понять взаимодействие между людьми, расширяя возможности вашего контакт-центра в качестве хранителя бренда. Они максимизируют производительность агентов, превосходят ожидания клиентов и повышают эффективность рабочей силы, используя подключенные данные, аналитику на основе искусственного интеллекта, автоматизированное управление персоналом и персонализированное обучение. Только Calabrio ONE объединяет решения по оптимизации рабочей силы (WFO), взаимодействию с агентами и бизнес-аналитике в полностью интегрированный облачный пакет, который адаптируется к вашему бизнесу.
contiinex
contiinex.com
Contiinex — это отраслевая вертикальная платформа речевого искусственного интеллекта для предприятий здравоохранения и финансовых услуг, которую можно развернуть в частном облаке для увеличения продаж, управления рисками и увеличения удержания клиентов за счет сочетания речевого анализа и голосовых ботов.
© 2025 WebCatalog, Inc.